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Coordinador Mesa de Soporte
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Coordinador Soporte de Microinformática OnSite **** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades...
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Coordinador Mesa de soporte
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Stefanini A tiempo completoJOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Coordinador Soporte de Microinformática OnSite ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! ...
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Agente Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Infomedia Service A tiempo completoImportante empresa del sector de las Tic´s con 27 años en el mercado, se encuentra en búsqueda del mejor talento para desempeñar el cargo de Técnico de Proyectos y Soporte - Telefonía IP¡Esta es tu oportunidad! Estamos en la búsqueda deun Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o afines. Experiência de 1 año en mesa de servicio y/o...
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Operador mesa de control
hace 1 mes
Bogotá, Colombia SERVIALCO SAS A tiempo completoSe busca Tecnólogo y/o último semestres de ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería de sistemas, ingeniería eléctrica, ingeniería electrónica y/o afines con minimo 1 año en mesa de ayuda y/o seguimiento a proveedores en campo.Funciones a desarrollar: 1. Escalar adecuadamente las consultas no resueltas a su líder.2. Seguimiento de enrutamiento y...
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Meseros y Meseras con Experiencia
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia COMPAÑÍA ESPECIALIZADA DE SERVICIOS CES DE COLOMBIA A tiempo completo**Mesero de Línea y Protocolo** Estamos en búsqueda de un(a) profesional con experiência certificada mínima de 6 meses, uniforme completo, conocimientos en servicio de mesa, servicio americano y etiqueta charoleo. **Requisitos**: - Experiência comprobada de al menos 6 meses en servicio de mesa en hoteles de alta categoría. - Uniforme completo y...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 6 días
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - Multinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de Ayuda**Rol**: - Agente de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines. - Experiência menor a seis (6) meses. **Conocimientos Deseables**: -...
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Analista mesa de ayuda
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoTecnico o tecnologo en TI con 1 año de experiencia comprobado en mesa de ayuda, servicio al cliente brindando soporte telefonico remoto, conocimeintos en Itil, soporte tecnico, proactivo En este espacio describir las especificaciones para la búsqueda
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Jefe de Servicio
hace 1 semana
Bogotá D.C., Colombia R Y C TEMPORALES SAS A tiempo completoImportante empresa del sector de alimentos y bebidas está en búsqueda de Jefe de Servicio con experiencia y conocimientos sólidos en el área de servicio y atención a la mesa, para trabajar en un Club ubicado al Norte de la ciudad. Este rol es crucial para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el correcto funcionamiento de nuestros...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoSomos una empresa líder en el sector de contact center y BPO, nos encontramos en la búsqueda de Analista 2 de Servicie Desk para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento; debes contar con un técnico, tecnólogo o estudiante profesional desde 5 semestre en adelante y contar con 1 año deexperiencia en mesa de servicio y/o soporte técnico te...
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Analista Mesa de Ayuda en Sitio
hace 1 semana
Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
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Supervisor de producción
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Elite Flower A tiempo completoImportante empresa del sector floricultor esta en busca de supervisor de producción con experiencia en diversificados, para vinculación directa con la empresa, contrato a término indefinido, todas las prestaciones de ley.Requisitos para aplicarBachiller, técnico o tecnólogo con experiencia en flores de 1 año como supervisorControlar y asegurar que los...
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supervisor de producción
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Elite Flower A tiempo completoImportante empresa del sector floricultor esta en busca de supervisor de producción para vinculación directa con la empresa, contrato a término indefinido, todas las prestaciones de ley.Requisitos para aplicarBachiller, técnico o tecnólogo con experiencia en flores de 1 año como supervisorControlar y asegurar que los procesos de corte y labores se...
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supervisor de producción
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Elite Flower A tiempo completoImportante empresa del sector floricultor esta en busca de supervisor de producción para vinculación directa con la empresa, contrato a término indefinido, todas las prestaciones de ley.Requisitos para aplicarBachiller, técnico o tecnólogo con experiencia en flores de 1 año como supervisorControlar y asegurar que los procesos de corte y labores se...
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Analista mesa de servicio
hace 1 semana
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoSoporte a los diferentes clientes de la compañia, conocimiento en soporte remoto de primer nivel como instalación de impresoras, equipos, software, office, atención de a linea telefónica con manejo de servicio al cliente a los usuarios, excelente actitud de servicio. Horario de trabajo Malla de turno Soporte a los diferentes clientes de la compañia,...
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Supervisor Retail
hace 1 mes
Bogotá, Colombia Newrest A tiempo completoServicio de alimentos Labor Importante multinacional enfocada en el sector de alimentos está en búsqueda de personal apasionado por la cocina; brindamos muchas oportunidades laborales y crecimiento a nivel nacional. Estamos en búsqueda de SUPERVISOR, ¡esta es tu oportunidad! Importante empresa del sector de alimentos está en búsqueda de...
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Supervisor comercial PDV
hace 2 meses
Otra (Bogotá D.C.), Colombia 4 Investment S.A.S A tiempo completoSupervisor Comercial Retail PDV Palabras clave: Supervisor ComercialRetailPunto de VentaPDV Importante empresa del sector retail está en busca de Supervisores Comerciales para Puntos de Venta (PDV) que deseen unirse a nuestro equipo. Si cuentas con experiencia mínima de 1 año en el rol y quieres formar parte de una compañía en crecimiento, esta es tu...
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Supervisora Para Motel
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia MORA LEGAL GROUP A tiempo completoBuscamos un Supervisora de Limpieza para Motel ubicado en la ciudad de Bogotá, altamente motivada y con experiencia para supervisar a nuestro personal de limpieza y garantizar que nuestras instalaciones estén limpias, presentables y sean acogedoras para nuestro invitados. La candidata ideal tendrá una gran atención al detalle, fuertes habilidades de...
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Supervisora Para Motel
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia MORA LEGAL GROUP A tiempo completoBuscamos un Supervisora de Limpieza para Motel ubicado en la ciudad de Bogotá, altamente motivada y con experiencia para supervisar a nuestro personal de limpieza y garantizar que nuestras instalaciones estén limpias, presentables y sean acogedoras para nuestro invitados. La candidata ideal tendrá una gran atención al detalle, fuertes habilidades de...
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Analista Mesa de Servicio
hace 1 semana
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Axity A tiempo completoSoporte a los diferentes clientes de la compañia, conocimiento en soporte remoto de primer nível como instalación de impresoras, equipos, software, office, atención de a linea telefónica con manejo de servicio al cliente a los usuarios, excelente actitud de servicio. Horario de trabajo Malla de turno **Habilidades** - Actitud positiva I Comunicación...
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Capitan De Servicio
hace 1 mes
Bogotá, Colombia Hotel Hilton Garde Inn A tiempo completoFormación: Técnico en Administración hotelera, técnico en mesa y bar - Ingles 80% - Administración restaurante. Experiencia: Mínimo 2 año de experiencia en el cargo - Manejo de paquete hotelero - Programación Horarios - Servicio en Restaurante, Eventos sociales y Empresariales RESTAURANTE: 1. Verificar en cada ingreso de turno los check in, check...
Supervisor Mesa de Servicios
hace 3 meses
Since our founding, IDEMIA has been on a mission to unlock the world and make it safer through our cutting-edge identity technologies. Our technology leadership makes us the partner of choice for hundreds of governments and thousands of enterprises in over 180 countries, including some of the biggest and most influential brands in the world. In applying our unique expertise in biometrics and cryptography, we enable our clients to unlock simpler and safer ways to pay, connect, access, identify, travel and protect public places – at scale and in total security.
Our teams work from 5 continents and speak 100+ different languages. We strongly believe that our diversity is a key driver of innovation and performance.
Purpose
This role is responsible for the application performance and availability, working closely with other technical teams to ensure the service to our client is always of the best quality.Key Missions
Efectúa tareas de supervisión y gestión de las solicitudes hacia el PUC, soporte y mantenimiento preventivo y correctivo y atención de tiquetes reportados sobre las soluciones en sitios de producción del cliente, garantizando el cumplimiento de todos los procesos y procedimientos alineado con los indicadores de gestión.
Participar en la implementación de servicios de TI. Supervisar los indicadores estratégicos y operativos para su cumplimiento. Gestionar todos los procesos y procedimientos asociados a la operación. Gestionar el modelo operativo del PUC considerando los eventos críticos de la operación. Ejecutar las acciones de control de acuerdo con la revisión y análisis de los indicadores del área. Capacitar y orientar al personal de PUC según las actividades programadas en el área. Las demás funciones por la autoridad competente de acuerdo con el área de desempeño del cargo.Habilidades Técnicas
Instalación, configuración de sistemas operativos Windows (multiversiones). (nivel medio/alto) Diagnóstico, solución y propuestas de mejoramiento para problemas de Hardware y Software (equipos de escritorio, dispositivos y servidores). (nivel medio/alto). Conocimientos en dispositivos móviles (sistema operativo androide, instalación y configuración Apps, validaciones de red. (nivel básico). Manejo de herramientas de gestión de tickets. (nivel medio/alto). Conocimientos de plataformas de gestión de llamadas, IVR, generación de reporte y monitoreo. (nivel medio). Redes: configuraciones VPN, conocimientos básicos en infraestructura de comunicaciones. (Deseable).Profile & Other Information
