Customer Success Onboarding Specialist

hace 3 semanas


Bogotá, Colombia MioDottore A tiempo completo

Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiencia de la salud mas humana.

Descripción del empleo

Dar seguimiento a los especialistas premium de ONB a FAR a traves de llamadas y capacitarlos mensualmente incentivando el uso de las herramientas de la plataforma. (Virtual o presencialmente )

Requisitos

Orientación a resultados Experiencia mínima de 1 año en el área comercial Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente Conocimiento en capacitación al cliente en plataformas y uso de servicios Capacidad de mantener contacto con la cartera asignada Conocimiento en protocolos de PQR y servicio al cliente Idealmente, conocimiento en herramientas para garantizar un proceso de calidad constante (HUBSPOT - AIRCALL - MEET- MOVIL CORPORATIVO) Capacidad de cumplir con los objetivos semanales y mensuales establecidos por la compañía Orientado a excelencia operativa.

Información adicional

Rango Salarial base de 1.500.000 a 1.800.000 con base en experiencia + comisiones y bonificaciones por cumplimento

Día de cumpleaños compensatorio

Trabajo en modalidad híbrida

Bonos de alimentación people pass

Medicina pre-pagada al sexto mes

Plan de opciones sobre acciones

Beneficio de educación para idioma inglés

Plataformas de educación continua y descuentos con empresas



  • Bogotá, Colombia InEvent A tiempo completo

     CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST (NA) We look for people who are passionate about customer experience and nurturing relations! Your daily goal will be to WOW InEvent's users with your guidance and support, always staying connected with your team. Your experience is not the most important factor here, but your will to learn and make it happen! ...


  • Bogotá, Colombia jameda GmbH A tiempo completo

    Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiencia de la salud mas...


  • Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo Dar seguimiento a los especialistas premium de ONB a FAR a traves de llamadas y capacitarlos mensualmente incentivando el uso de las herramientas de la plataforma. (Virtual o presencialmente ) Requisitos Orientación a resultados Experiencia mínima de 1 año en el área comercial Experiencia mínima de 1 año en...

  • Petroleum Engineer

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia Tachyus A tiempo completo

    We are looking for a Petroleum Engineer to work in our Customer Success team, to ensure that our Colombia customers are delighted working with Tachyus. The right hire will present crucial petrotechnical information, train customer petroleum engineers how to use Tachyus software, and onboard new projects for clients. We are looking for someone who will...


  • Bogotá, Colombia Curv Group LLC A tiempo completo

    Customer Success RepresentativeReady to dive into a world of innovation and make waves in customer success? We design, manufacture, and distribute groundbreaking products globally, and as we continue to grow, we're on the lookout for motivated individuals to join our vibrant team!About Us:With headquarters in Miami and Chicago, USA, we're not just a company;...


  • Bogotá, Colombia Sagan A tiempo completo

    Job Position: Customer Success Coordinator - LatamLocation: Remote (CST Timezone)Working Schedule: Monday - Friday, 08:00 AM to 05:00 PM CSTJob description: Join Our Team as a Customer Success Coordinator! Are you passionate about building strong client relationships and ensuring customer satisfaction? Do you thrive in a dynamic, collaborative environment...

  • Enterprise CS Specialist

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia InEvent A tiempo completo

    ENTERPRISE CS SPECIALIST As an Enterprise CS Specialist, your role will involve overseeing the entire lifecycle of technical projects and leading the Enterprise CS team. This includes planning, executing, and concluding projects, defining their scope, establishing timelines, efficiently managing resources, and ensuring successful project delivery within a...


  • Bogotá, Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana. Buscamos a nuestro próximo Customer Success Senior Descripción del...

  • Analista de retención

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia jameda GmbH A tiempo completo

    Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana. La misión del Customer Success Senior Specialist es garantizar la estabilidad...

  • Analista de retención

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo La misión del Customer Success Senior Specialist es garantizar la estabilidad financiera de la empresa y fortalecer las relaciones con los especialistas ( medicos y asistentes). Su compromiso radica en la gestión eficaz de la cartera pendiente: Realizar seguimiento de la cartera pendiente y contactar a los clientes para...

  • Analista de retención

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana. Descripción del empleo La misión del Customer...


  • Bogotá, Colombia PayU A tiempo completo

    About PayU PayU, a leading payment and Fintech company in 50+ high-growth markets throughout Asia, Central and Eastern Europe, Latin America, the Middle East and Africa, part of Prosus group, one of the largest technology investors in the world is redefining the way people buy and sell online for our + merchants and millions of consumers. As a leading...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Sé el/la próxim@ CX Onboarding Analyst de Global66, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a...


  • Bogotá, Colombia Global66 A tiempo completo

    Sé el/la próxim@ CX Onboarding Analyst de Global66, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos.Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a...


  • Bogotá, Colombia Dailymotion A tiempo completo

    Job Description The Sales Marketing and Customer Success team at Dailymotion aims to be the subject matter experts to convince brands to partner with Dailymotion. We are looking for a Customer Success Manager who is highly motivated and has a hunger to develop media and advertising knowledge.   You will need to be passionate about understanding...


  • Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo El Customer Success Senior debe ejecutar y liderar las acciones necesarias para garantizar el éxito a largo plazo de los clientes empresariales en el segmento de clínicas. Ademas, proporcionar una excelente experiencia postventa, maximizando la adopción y uso del marketplace. Trabajar directamente con los clientes para...


  • Bogotá, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen Customer Support Specialist If you live in the city of Bogotá and have an English level of B2 (80%), we want to offer you to work in our social media vacancy with one of the most important social media networks globally. Your job objective is to help users to solve questions about the platform's functioning. You will work in...


  • Bogotá, Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción del empleoGarantizar fortalecer las relaciones con los especialistas para de esta forma efectuar su retención en la plataforma, mediante estrategias individualizadasFortalecer y desarrollar relaciones efectivas y sostenibles con los especialistas de la plataforma.Promover activamente la plataforma, incluyendo los productos y servicios...


  • Bogotá, Colombia jameda GmbH A tiempo completo

    Somos una healthtech centrada en promover el acceso a la mejor gestión para médicos que quieren llevar sus consultas al siguiente nivel y gestores que buscan una solución de gama alta y robusta que pueda manejar la operación de extremo a extremo.Seguimos creciendo a un ritmo acelerado. Nuestros retos serán cada vez mayores y por eso siempre estamos...


  • Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo Garantizar fortalecer las relaciones con los especialistas para de esta forma efectuar su retención en la plataforma, mediante estrategias individualizadas Fortalecer y desarrollar relaciones efectivas y sostenibles con los especialistas de la plataforma. Promover activamente la plataforma, incluyendo los productos y...