Customer Success Specialist Farming

hace 3 semanas


Bogotá, Colombia jameda GmbH A tiempo completo

Somos una healthtech centrada en promover el acceso a la mejor gestión para médicos que quieren llevar sus consultas al siguiente nivel y gestores que buscan una solución de gama alta y robusta que pueda manejar la operación de extremo a extremo.

Seguimos creciendo a un ritmo acelerado. Nuestros retos serán cada vez mayores y por eso siempre estamos buscando personas comprometidas que se unan al equipo, en varias áreas.

Buscamos personas que quieran crecer, generando un impacto positivo y que compartan nuestra creencia. La idea de que haciendo clínicas y consultorios más eficientes, podemos construir un mundo en el que todos tengan acceso a una atención sanitaria de calidad.

Nuestro propósito es claro, estamos aquí para revolucionar la salud de nuestra gente, desarrollando la gestión clínica del futuro.

  • Garantizar fortalecer las relaciones con los especialistas para de esta forma efectuar su retención en la plataforma, mediante estrategias individualizadas
  • Fortalecer y desarrollar relaciones efectivas y sostenibles con los especialistas de la plataforma.
  • Promover activamente la plataforma, incluyendo los productos y servicios adicionales que ofrecemos a través de la venta cruzada.
  • Mantener una comunicación efectiva con los clientes y especialistas para comprender sus necesidades y preocupaciones.
  • Capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y Videollamada.
  • Negociar términos y condiciones con los especialistas para asegurar su permanencia en la plataforma y maximizar la satisfacción del cliente.
  • 2 años de experiencia como Farmer
  • 2 años de experiencia en Servicio al Cliente
  • Capacidad para negociar y resolver conflictos de manera efectiva
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
  • Manejo de CRM
  • Uso y conocimiento de Excel/Sheets

Ofrecemos:

  • Salario base 2.500.000

  • Prestaciones de Ley + Superiores
  • Día de cumpleaños compensatorio
  • Trabajo en modalidad híbrida. Oficinas en Bogotá.
  • Bonos de alimentación People Pass
  • Medicina pre-pagada
  • Plan de opciones sobre acciones
  • Beneficio de educación para idioma inglés
  • Plataforma Vinco para Educación Continua


  • Bogotá, Colombia InEvent A tiempo completo

     CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST (NA) We look for people who are passionate about customer experience and nurturing relations! Your daily goal will be to WOW InEvent's users with your guidance and support, always staying connected with your team. Your experience is not the most important factor here, but your will to learn and make it happen! ...


  • Bogotá, Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción del empleoGarantizar fortalecer las relaciones con los especialistas para de esta forma efectuar su retención en la plataforma, mediante estrategias individualizadasFortalecer y desarrollar relaciones efectivas y sostenibles con los especialistas de la plataforma.Promover activamente la plataforma, incluyendo los productos y servicios...


  • Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo Garantizar fortalecer las relaciones con los especialistas para de esta forma efectuar su retención en la plataforma, mediante estrategias individualizadas Fortalecer y desarrollar relaciones efectivas y sostenibles con los especialistas de la plataforma. Promover activamente la plataforma, incluyendo los productos y...


  • Bogotá, Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Somos una healthtech centrada en promover el acceso a la mejor gestión para médicos que quieren llevar sus consultas al siguiente nivel y gestores que buscan una solución de gama alta y robusta que pueda manejar la operación de extremo a extremo. Seguimos creciendo a un ritmo acelerado. Nuestros retos serán cada vez...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Curv Group LLC A tiempo completo

    Customer Success RepresentativeReady to dive into a world of innovation and make waves in customer success? We design, manufacture, and distribute groundbreaking products globally, and as we continue to grow, we're on the lookout for motivated individuals to join our vibrant team!About Us:With headquarters in Miami and Chicago, USA, we're not just a company;...


  • Bogotá, Colombia Sagan A tiempo completo

    Job Position: Customer Success Coordinator - LatamLocation: Remote (CST Timezone)Working Schedule: Monday - Friday, 08:00 AM to 05:00 PM CSTJob description: Join Our Team as a Customer Success Coordinator! Are you passionate about building strong client relationships and ensuring customer satisfaction? Do you thrive in a dynamic, collaborative environment...


  • Bogotá, Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana. Buscamos a nuestro próximo Customer Success Senior Descripción del...

  • Analista de retención

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo La misión del Customer Success Senior Specialist es garantizar la estabilidad financiera de la empresa y fortalecer las relaciones con los especialistas ( medicos y asistentes). Su compromiso radica en la gestión eficaz de la cartera pendiente: Realizar seguimiento de la cartera pendiente y contactar a los clientes para...

  • Analista de retención

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia jameda GmbH A tiempo completo

    Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana. La misión del Customer Success Senior Specialist es garantizar la estabilidad...

  • Analista de retención

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana. Descripción del empleo La misión del Customer...

  • Enterprise CS Specialist

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia InEvent A tiempo completo

    ENTERPRISE CS SPECIALIST As an Enterprise CS Specialist, your role will involve overseeing the entire lifecycle of technical projects and leading the Enterprise CS team. This includes planning, executing, and concluding projects, defining their scope, establishing timelines, efficiently managing resources, and ensuring successful project delivery within a...


  • Bogotá, Colombia Dailymotion A tiempo completo

    Job Description The Sales Marketing and Customer Success team at Dailymotion aims to be the subject matter experts to convince brands to partner with Dailymotion. We are looking for a Customer Success Manager who is highly motivated and has a hunger to develop media and advertising knowledge.   You will need to be passionate about understanding...


  • Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo El Customer Success Senior debe ejecutar y liderar las acciones necesarias para garantizar el éxito a largo plazo de los clientes empresariales en el segmento de clínicas. Ademas, proporcionar una excelente experiencia postventa, maximizando la adopción y uso del marketplace. Trabajar directamente con los clientes para...


  • Bogotá, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen Customer Support Specialist If you live in the city of Bogotá and have an English level of B2 (80%), we want to offer you to work in our social media vacancy with one of the most important social media networks globally. Your job objective is to help users to solve questions about the platform's functioning. You will work in...


  • Bogotá, Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la...


  • Bogotá, Colombia jameda GmbH A tiempo completo

    Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiencia de la salud mas...


  • Bogotá, Colombia Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo Dar seguimiento a los especialistas premium de ONB a FAR a traves de llamadas y capacitarlos mensualmente incentivando el uso de las herramientas de la plataforma. (Virtual o presencialmente ) Requisitos Orientación a resultados Experiencia mínima de 1 año en el área comercial Experiencia mínima de 1 año en...


  • Bogotá, Colombia Full Potential Solutions A tiempo completo

    Overview Full Potential Solutions (FPS) is a performance-based analytically driven omnichannel solutions organization with operations in Kansas City, MO, Chennai, India, Bogota, Colombia and Manila, Philippines that puts culture and employees first. We are a rapidly growing global company, employing the best people, processes and proprietary technology...


  • Bogotá, Colombia Sagan A tiempo completo

    Job Title: Client Success Coordinator - LatamLocation: Remote (PST Timezone)Work Schedule: Monday - Friday, 9 AM to 6 PM PSTRole Overview : Join our team as a Client Success Coordinator, where your primary focus will be on outbound calling and client engagement, rather than sales. You'll be responsible for following up with existing clients, answering their...

  • Collections Specialist

    hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Virtual Professional A tiempo completo

    THIS IS A REMOTE OPORTUNITY!POSITION SUMMARY We are urgently looking to hire an outstanding and experienced Accounts Receivable/Collections Specialist to join our growing Finance team. This is a full-time position based out of Milton, ON. This role will be responsible for developing customer relationships and collecting invoice payments in a timely manner....