Ingeniero de Soporte Técnico HubSpoke

hace 1 semana


La Candelaria VAC Colombia GSB Solutions A tiempo completo
Job description

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional TI , con más de 5 años de experiencia en labores de soporte técnico para incorporarse a nuestro equipo, persona con actitud, trabajo en equipo y comprobada experiencia

Job requirements

Requisitos del trabajo

Turno de trabajo: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00

Flexibilidad para atender emergencias fuera de turno

Duración: Largo plazo

Descripción de actividades:     

  • Dar soporte técnico en sitio, configuraciones, o instalaciones de equipos de TI

  • Soporte "smart hands" a la infraestructura de redes, con apoyo del administrador remoto

  • Reemplazo de hardware de usuario final o redes, conforme a ciclo de vida definido

· Solución de problemas básicos de LAN, WAN y WLAN.

· Gestión nivel 1 de cableado/servicios de voz y datos.

· Coordinación de gestión, conciliación y enajenación de activos.

· Preparación de instalaciones para reuniones/eventos.

· Proporcionar soporte in situ para eventos externos para configurar y probar equipos, proporcionar acceso WAN/LAN y brindar soporte a los usuarios finales durante el evento (Ejemplos: actualizaciones de clientes)

  • Control de inventario (Equipos de usuario final y redes)

  • Deshecho de hardware conforme a procedimientos establecidos

  • Organización y control del cuarto de computadoras

  • Soporte a hardware de usuario final e impresoras (Instalaciones y configuraciones)

  • Atención a usuarios (incluyendo VIPs)

Beneficios:

Prestaciones de ley

Reembolso de viáticos por traslados entre sitios del cliente

Experiencia requerida: Haberse titulado de la carrera de Ingeniería en Informática, o similar. Haber trabajado durante mínimo 5 años en el sector de TI.

Experiencia deseable: Buen nivel de Inglés  .Experiencia en empresa del sector industrial

Ubicación: Candelaria (  El Carmelo y La Nubia ), Valle de Cauca. Colombia

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