Ingeniero de Soporte Técnico HubSpoke
hace 1 semana
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional TI , con más de 5 años de experiencia en labores de soporte técnico para incorporarse a nuestro equipo, persona con actitud, trabajo en equipo y comprobada experiencia
Job requirementsRequisitos del trabajo
Turno de trabajo: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00
Flexibilidad para atender emergencias fuera de turno
Duración: Largo plazo
Descripción de actividades:
Dar soporte técnico en sitio, configuraciones, o instalaciones de equipos de TI
Soporte "smart hands" a la infraestructura de redes, con apoyo del administrador remoto
Reemplazo de hardware de usuario final o redes, conforme a ciclo de vida definido
· Solución de problemas básicos de LAN, WAN y WLAN.
· Gestión nivel 1 de cableado/servicios de voz y datos.
· Coordinación de gestión, conciliación y enajenación de activos.
· Preparación de instalaciones para reuniones/eventos.
· Proporcionar soporte in situ para eventos externos para configurar y probar equipos, proporcionar acceso WAN/LAN y brindar soporte a los usuarios finales durante el evento (Ejemplos: actualizaciones de clientes)
Control de inventario (Equipos de usuario final y redes)
Deshecho de hardware conforme a procedimientos establecidos
Organización y control del cuarto de computadoras
Soporte a hardware de usuario final e impresoras (Instalaciones y configuraciones)
Atención a usuarios (incluyendo VIPs)
Beneficios:
Prestaciones de ley
Reembolso de viáticos por traslados entre sitios del cliente
Experiencia requerida: Haberse titulado de la carrera de Ingeniería en Informática, o similar. Haber trabajado durante mínimo 5 años en el sector de TI.
Experiencia deseable: Buen nivel de Inglés .Experiencia en empresa del sector industrial
Ubicación: Candelaria ( El Carmelo y La Nubia ), Valle de Cauca. Colombia
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