Técnico Atención CAU

hace 4 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Minsait A tiempo completo

More digital. More human. More Minsait.

Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

Buscamos
Técnico Atención CAU - turnos y atención nocturna
con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares
.

¿Cuál es el reto que te proponemos?

· Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.

· Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

¿Qué esperamos por tu parte?

  • Técnico o Tecnólogo en sistemas y/o carreras afines.
  • Conocimiento en sistemas operativos (Windows - mac)
  • Alta capacidad de identificar y resolver eficazmente
  • Experiencia en atención en soporte en Sitio
  • Conocimientos en Directorio activo y Gestión documental.
  • Habilidades en comunicación, servicio y proactividad.
  • Experiencia en atención a usuarios VIP

Conocimientos técnicos:

Resolución y registro de incidencias - peticiones de entorno

Experiencia: 1-2 Años

Atención remota (telefónica - correo-e - Chat)

Control y seguimiento de incidencias

Instalación de un nuevo puesto de trabajo (Nivel Avanzado)

Manos remotas de administradores de sistemas

Atención a usuarios VIP (director, presidente, secretaria de dirección) (Nivel Medio)

Cliente Exchange (Nivel Medio)

Microsoft Windows (Nivel Medio)

Soporte Productos ofimáticos (Office, Project, Visio, Office 365) (Nivel Medio)

TeamViewer (Nivel Medio)

VMWare (Nivel Medio)

VNC (Nivel Medio)

Acronis Backup & Recovery (Nivel Básico)

Citrix - Xen (Nivel Básico)

Turno nocturno

Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

· Trabajo en modalidad remota desde cualquier ciudad de Colombia.

·
Conciliación y equilibrio

·
Carrera profesional y formación continua
adaptada a tus necesidades y motivaciones.

·
Contrato indefinido y retribución competitiva
, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.

·
Programas de bienestar

Minsait, technology for a more human future

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

  • Auxiliar de Atención al Cliente Con Experiencia en PQRS

    hace 4 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Limpieza Metropolitana S.A E.S.P A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia en atención al usuario y atendiendo PQRS?, esta vacante laboral es para ti:En importante empresa del sector de aseo publico ubicada en Puente Aranda, requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de atención al cliente.RequisitosFormación: Debe contar con Técnico o Tecnólogo en areas comerciales y/o administrativas o ser...

  • Técnico del servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MAQUITEC DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Cargo: Técnico de servicio al clienteÁrea del cargo: Call CenterConducto (Reporta a): Director Call CenterPropósito del Cargo:Fortalecer las relaciones comerciales con nuestros clientes y gestionar integralmente las negociaciones para lograr fidelización y satisfacción.Principales Funciones:Realiza visitas en campo, Asesorar objetivamente a los...

  • gestor integral de atencion

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia keraltysas A tiempo completo

    Propósito del cargo Gestionar a través de la ruta de atención las necesidades de los usuarios, facilitando el acceso a los diferentes servicios de manera optima y oportuna, minimizando los trámites administrativos y brindando acompañamiento e interés en disminuir el impacto emocional tanto del paciente como de su familia. Educación Técnico en...

  • gestor integral de atencion

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Keralty A tiempo completo

    Propósito del cargoGestionar a través de la ruta de atención las necesidades de los usuarios, facilitando el acceso a los diferentes servicios de manera optima y oportuna, minimizando los trámites administrativos y brindando acompañamiento e interés en disminuir el impacto emocional tanto del paciente como de su familia.EducaciónTécnico en...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 4 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Finanzauto A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Analista de Atención al Cliente IIObjetivo del RolBrindar una atención al cliente excepcional, asegurando la correcta gestión de solicitudes, seguimiento de casos y resolución efectiva de requerimientos, con un enfoque en calidad, empatía y eficiencia.Perfil RequeridoFormación técnica o profesional en áreas administrativas,...

  • Operador atención Presencial

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LinkTIC S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando a nuestro próximoOrientador de Atención Presencialen la ciudad de BogotáRequisitos mínimos:Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas, sociales o de servicio al cliente.Experiencia mínima: Se valorará experiencia previa mínima de (1) un año en atención al usuario, orientación en espacios...

  • Operador atención Presencial

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LinkTIC S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando a nuestro próximoOrientador de Atención Presencialen la ciudad de BogotáRequisitos mínimos:Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas, sociales o de servicio al cliente.Experiencia mínima: Se valorará experiencia previa mínima de (1) un año en atención al usuario, orientación en espacios...

  • Líder de atención presencial

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colfondos S.A. A tiempo completo

    Líder de Atención PresencialPalabras ClaveLíder de Atención PresencialSupervisor de Atención PresencialCoordinador de Servicio al ClienteJefe de Atención DirectaBuscamos un Líder de Atención Presencial altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. Como Lider de Atención Presencial, serás responsable de coordinar y supervisar...

  • Call Center Atención al Cliente

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GroupCOS A tiempo completo

    Convocatoria Laboral – Asesor Soporte Técnico/ Atención al ClienteModalidad:Presencial – Puente Aranda (KR 42 BIS #13-90, Sitio 7)Tipo de contrato:Obra o laboral Perfil RequeridoTécnico o tecnólogo , preferiblemente en carreras afines a la tecnología (sistemas, informática, telecomunicaciones, electrónica, o similar).Experiencia mínima de 6 meses...

  • Técnico eléctrico

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mate Asesorías A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Técnico Eléctrico en Mate Asesorías, te encargarás del mantenimiento y revisión de sistemas eléctricos, resolución de problemas eléctricos y manejo de equipos específicos en el área. Asegurarás el correcto funcionamiento de los sistemas eléctricos y brindarás soporte...