gestor integral de atencion

hace 7 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Keralty A tiempo completo

Propósito del cargo
Gestionar a través de la ruta de atención las necesidades de los usuarios, facilitando el acceso a los diferentes servicios de manera optima y oportuna, minimizando los trámites administrativos y brindando acompañamiento e interés en disminuir el impacto emocional tanto del paciente como de su familia.

Educación
Técnico en ENFERMERIA

Tecnólogo en ADMINISTRACION EN SALUD

Formación complementaria
N/A

Conocimientos Técnicos
Manejo paquete office excel, Habilidades comunicativas

Experiencia Laboral Específica
Experiencia en áreas administrativas o de atención al usuario - 2 años

Auxiliar Integral de Admisiones - 1 año

Competencias
CREACIÓN DE VALOR - OPERATIVO

SERVICIO HUMANIZADO - OPERATIVO

TRABAJO COLABORATIVO - OPERATIVO

ADAPTABILIDAD - OPERATIVO

GESTIÓN ADMINISTRATIVA - OPERATIVO

CONCIENCIA DEL CUIDADO - OPERATIVO

RELACIONAMIENTO DE ALTO IMPACTO - OPERATIVO

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

  • Conocer los procedimientos definidos para la ruta de atención oncologica de la Clínica, participando en las reuniones y jornadas de actualización del área, iInformandose acerca de los cambios que se presenten en la resolución. Lo anterior con el fin de Optimizar el proceso de atención y cumplir con los lineamientos establecidos en la normatividad legal vigente
  • Elaborar y entregar los indicadores de tiempo y oportunidad del área, generando los resultados del desempeño de los indicadores, validando la consistencia de la información. Lo anterior con el fin de Contribuir a la toma de decisiones para la mejora continua de la ruta de atención
  • Gestionar de forma integral las necesidades de los pacientes a través de la ruta de atención, Registrando y asegurando la disponibilidad de la información de los pacientes en la base de información, manteniendo comunicación permanente con los usuarios, tramitando los requerimientos de forma integral de acuerdo con las necesidades del paciente en las áreas que se requiera, validando las autorizaciones y tramites correspondientes alineado con los procesos del prestador , entregando al área de facturación los respectivos soportes para la facturación. Lo anterior con el fin de Contribuir con una atención integral y oportuna a todos los pacientes de la Clínica, propendiendo por contar con un modelo de servicios oncologicos pionero en el país

Roles y Responsabilidades del cargo (B)
N/A

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