Auxiliar de Atención al Cliente Con Experiencia en PQRS

hace 7 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Limpieza Metropolitana S.A E.S.P A tiempo completo

¿Cuentas con experiencia en atención al usuario y atendiendo PQRS?, esta vacante laboral es para ti:
En importante empresa del sector de aseo publico ubicada en Puente Aranda, requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de atención al cliente.

Requisitos

  • Formación: Debe contar con Técnico o Tecnólogo en areas comerciales y/o administrativas o ser estudiante de IV semestre en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ciencias Económicas o Financieras.
  • Experiencia: Mínimo un año en actividades relacionadas con atención al usuario de manera presencial, manejando masividad, experiencia en radicación de PQRS y gestión documental.

Funciones

  • Brindar una atención amable, cálida y tolerante a los usuarios que se acercan al CAU o red de atención de cades, con el objeto de recepcionar y orientar sobre los PQR'S inherentes que ostentan, en relación con la prestación del servicio público de aseo, de la zona atendida.
  • Efectuar seguimiento diario a las constancias radicadas (peticiones, reclamos o recursos) tanto en centro de atención de LIME S.A., como en los demás operadores.
  • Llevar a cabo la apertura, cierre y pausas en el aplicativo digiturno y/o similares, para el llamado de usuarios

Ofrecemos

  • Beneficios corporativos: Contrato directo con la compañia, estabilidad laboral, seguro de vida, bono de utiles escolares , bono navideño.
  • Horario: Presencial lunes a viernes de 7:00 am a 4:20 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm

Si tienes interés y cuentas con la experiencia laboral solicitada no dudes en postular tu hoja de vida.

  • Abogado (a) PQRs Jurídicos

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RappiPay Colombia A tiempo completo

    ¿Eres experto en SAC y te apasionan las Fintech? EnRappiPayseguimos creciendo y queremos brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios. Estamos buscando unAbogado PQRs Jurídicosapasionado por la protección al consumidor financiero y la mejora continua.¿Cuál será tu reto?Identificar y resolver las solicitudes de nuestros clientes, gestionando PQRs y...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Finanzauto A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Analista de Atención al Cliente IIObjetivo del RolBrindar una atención al cliente excepcional, asegurando la correcta gestión de solicitudes, seguimiento de casos y resolución efectiva de requerimientos, con un enfoque en calidad, empatía y eficiencia.Perfil RequeridoFormación técnica o profesional en áreas administrativas,...

  • Analista De Atención Al Cliente Ii

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Finanzauto A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Analista de Atención al Cliente IIObjetivo del RolBrindar una atención al cliente excepcional, asegurando la correcta gestión de solicitudes, seguimiento de casos y resolución efectiva de requerimientos, con un enfoque en calidad, empatía y eficiencia.Perfil RequeridoFormación técnica o profesional en áreas administrativas,...

  • Analista de Calidad y Experiencia al Cliente con Dominio de Lenguaje de Señas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ExcelCredit A tiempo completo

    En ExcelCredit nos encontramos en búsqueda deAnalista Integral De Experiencia Al Cliente, quien contara con la misión de asegurar la excelencia en la atención al cliente mediante la evaluación continua de la calidad del servicio prestado, la identificación de desviaciones respecto a los estándares definidos, y la implementación de acciones correctivas...

  • col-analista transformacion digital pqrs-bogota

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefónica A tiempo completo $1.800.000 - $2.100.000

    En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.   Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos...

  • Analista de servicio al Cliente

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CHALLENGER A tiempo completo

    Te brindamos la posibilidad de vincularte a una compañía colombiana líder en la fabricación de electrodomésticos, caracterizada por tener las plantas más grandes a nivel industrial, somos número 1 en ventas y fabricaciónBuscamos Analista de servicio al cliente para incorporarte a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el manejo de maquinaria de...

  • 394 Analista de Calidad y Experiencia al Cliente Interprete de Lenguaje de Señas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ExcelCredit A tiempo completo

    EXCELCREDIT S.ADetalles de la ofertaVacantes1ÁreaSISTEMA ATENCION AL CONSUMIDORUbicaciónBogotá, Bogotá, D.C.Más informaciónHola, bienvenido a ExcelCredit Es gratificante para nosotros saber que quieres ser parte de nuestra compañía .¿Te apasionan los retos?Animate Únete a este gran equipo y se nuestro394 Analista de Calidad y Experiencia al Cliente...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aló Credit Colombia S.A.S A tiempo completo

    UNETE A ALÓ CREDIT–ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE- BogotáALÓ CREDITes unaFintech en crecimiento, especializada enfinanciación de smartphones bajo modelo Compra Ahora Paga Después. Estamos transformando la forma en que los colombianos acceden a tecnología, y queremos que tú hagas parte de esta evolución. Estamos en la búsqueda de un(a)Analista de...

  • Auxiliar del servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OnTrack Global A tiempo completo

    RequisitosEstudios: BachillerExperiencia: Mínimo 2 años en servicio al clienteCondicionesContrato: Prestación de serviciosSalario: tiempo parcial entre $ a $ según perfil.Horarios: Lunes a viernes turnos rotativos de 6 hrs, y 2 sábados al mesModalidad: hibrido (2 días presencial a la semana)Oportunidades de crecimiento y desarrollo...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ServiceOne Colombia A tiempo completo

    EnServiceOne Colombiabuscamos una persona con actitud positiva, empatía y excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Tu misión será garantizar una experiencia excepcional en cada contacto con nuestros usuarios.Responsabilidades:Atender y resolver solicitudes o inquietudes de clientes.Brindar soporte postventa...