Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte de Aplicaciones - Bogotá, Bogotá D.E. - BITS Americas S.A.S

  • Consultor Técnico De Soporte Y Despliegue De Aplicaciones

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rekluti A tiempo completo

    Job description Responsabilidades principalesAdministrar y brindar soporte a clústeres Kubernetes (EKS, OpenShift, OKD, K3S).Gestionar y optimizar servicios en la nube (AWS, OCI o GCP).Realizar despliegues y soporte de aplicaciones en entornos distribuidos (WSO2, ELK, Keycloak, microservicios, etc.).Mantener la infraestructura virtualizada (VMware) y...

  • Analista Programador Senior .NET Cloud

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

    Reconocida compañía del sector Financiero, se encuentra en la búsqueda de un Analista Programador Senior .NET Cloud / Desarrollador Web Full Stack para unirse a su equipo de trabajo.¿Qué harás en esta posición?Diseñar, desarrollar y mantener aplicaciones web utilizando tecnologías .NET Core y C#.Participar en el desarrollo Full Stack, integrando...

  • Analista de Data

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SLA A tiempo completo

    Descripción del puesto Gestionar y procesar la información comercial y de inventario garantizando análisis objetivos que permitan la toma de decisiones de una forma ágil y facilitar así el proceso de abastecimiento óptimo.Responsable de brindar reportes veraces y de dar soporte a las ventas corporativas. Diseñar de forma estratégica un sistema de...

  • Finance Ops Analyst

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rappi A tiempo completo

    Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and secondsDo you want to know why Rappi? WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems WE SEE CLOSE where others see distance WE SEE ADRENALINE where others see pressure.Join a team where we are all capable of...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini LATAM A tiempo completo

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Responsabilidades y atribucionesBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos...

  • Analista Jr. de Operaciones y Administración

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Essen A tiempo completo

    Descripción del puesto Essen Colombia fortalece su equipo de OperacionesEn Essen Colombia buscamos sumar un/a Analista Jr. de Operaciones y Administración para integrarse a un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua, acompañando el crecimiento del negocio y garantizando una operación eficiente y ordenada. El rol brindará...

  • On-Site Technical Support L1

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    DescriptionSé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraOn-Site Technical Support L1¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambicionesResponsibilitiesBrindar soporte técnico de solicitudes de...

  • Tech Support Analyst

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rappi A tiempo completo

    Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and secondsDo you want to know why Rappi? WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems WE SEE CLOSE where others see distance WE SEE ADRENALINE where others see pressure.Join a team where we are all capable of...

  • Analista financiero Junior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia En busca de oportunidad laboral A tiempo completo

    Únete al mejor equipo de trabajo En CINTE Colombia buscamos Estudiantes, técnico , o tecnólogo de carreras contablesExperiencia (1 Año) deseable en:*Excel intermedio*Conocimiento en SAP módulo FI*Gestión de solped y OC*Herramientas de office*Conocimientos básicos en contabilidad*Llevar la contabilidad*Manejo SAPContrato: IndefinidoModalidad: Híbrido...

  • Analista Contable

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tinsa Colombia A tiempo completo

    Tus tareas Responsabilidades PrincipalesGestión Contable y Operativa: Ejecutar el ciclo contable completo (causaciones, conciliaciones, activos fijos), asegurando que los registros se realicen bajo las normativas vigentes y en los plazos establecidos.Administración de Información Financiera: Mantener actualizados los libros auxiliares y bases de datos,...

Analista de Soporte de Aplicaciones

hace 52 minutos

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BITS Americas S.A.S A tiempo completo

Oferta Laboral

Analista de Soporte de Aplicaciones – Semi Senior

Ubicación:
Bogotá


Modalidad:
Híbrido (2 días en oficina – 3 días remoto)


Fecha estimada de inicio:
05 de enero de 2026


Vacantes:
2


Área:
Soporte de Aplicaciones


Gerencia:
Producción


Propósito del cargo
Brindar soporte funcional y técnico a aplicaciones, gestionando incidentes y requerimientos bajo un modelo de operación
ITSM
, realizando seguimiento a casos escalados a tercer nivel y coordinando mesas de trabajo para la corrección de problemas, garantizando la continuidad operativa de los sistemas en ambientes productivos.


Posibles nombres del cargo

  • Analista de Soporte de Aplicaciones
  • Analista de Soporte Funcional y Técnico
  • Analista de Mesa de Servicio – Aplicaciones
  • Analista de Incidentes y Soporte Aplicativo
  • Application Support Analyst


Experiencia requerida

  • Entre 2 y 3 años de experiencia como analista de mesa de servicio o soporte de aplicaciones.
  • Experiencia comprobada en:
  • Atención y gestión de incidentes y requerimientos.
  • Seguimiento a casos escalados a tercer nivel.
  • Elaboración de documentación técnica y funcional.
  • Uso básico de bases de datos.
  • Manejo de conceptos básicos de programación.
  • Soporte en entornos de sistemas bancarios.
  • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas.


Formación académica

  • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines.


Conocimientos y herramientas

  • Herramientas de ofimática.
  • Bases de datos (consultas SQL – deseable SQL Server / Oracle).
  • JIRA para gestión de incidentes y requerimientos.
  • SOAP UI para validación de servicios.
  • Postman (deseable).


Conocimientos asociados al puesto

  • Soporte de aplicaciones en ambientes productivos.
  • Uso de herramientas de mesa de servicio.
  • Consultas a bases de datos SQL.
  • Gestión básica de Windows Server / IIS / Servicios Web.
  • Conocimiento funcional de sistemas y canales bancarios.


Deseable

  • Conocimiento en herramientas y metodologías de automatización de pruebas.


Competencias personales

  • Alta capacidad de análisis y resolución de incidentes.
  • Comunicación clara y efectiva con equipos técnicos y funcionales.
  • Organización y seguimiento riguroso de casos.
  • Fuerte orientación al servicio y cumplimiento de SLAs.
  • Trabajo en equipo, compromiso y responsabilidad operativa.


Si te apasiona el soporte de aplicaciones, la resolución de incidentes y trabajar en entornos críticos bajo buenas prácticas ITSM, esta oportunidad es para ti.