Legal Intake Specialist

hace 1 semana

Medellí Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Ubicación: Todas las sedes en Colombia

Horario: Lunes a Viernes, 10:00 AM – 8:00 PM EST

Nivel de inglés: C1 (9.0 – 10)

Descripción del Rol

Como Legal Intake Specialist, serás el primer punto de contacto para potenciales clientes. Tu misión será brindar un servicio excepcional, establecer confianza y empatía desde la primera interacción, y guiar al cliente en su camino legal.

Responsabilidades Principales

  • Atender llamadas entrantes en líneas publicitarias de manera oportuna.
  • Generar confianza y empatía con clientes potenciales desde el primer contacto.
  • Dar seguimiento a leads en el sistema de gestión de casos y mantener comunicación constante.
  • Evaluar la situación única de cada cliente y presentar las mejores estrategias legales.
  • Realizar ingreso de datos con alta precisión (gramática, direcciones, información médica).
  • Asegurar que cuestionarios y notas estén completos y detallados.
  • Dar seguimiento para la recolección de documentación necesaria.
  • Coordinar la transición de clientes retenidos hacia el área correspondiente.
  • Participar en proyectos especiales asignados.

Requisitos

  • Experiencia comprobada en atención al cliente (CSR).
  • Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener registros precisos.
  • Alta atención al detalle y organización.
  • Confiabilidad y ética laboral.
  • Bilingüe (español-inglés) es un plus.
  • Rápido aprendizaje y autonomía.

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  • Estabilidad laboral.
  • Ambiente profesional y colaborativo.
  • Oportunidad de crecimiento en el sector legal.


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    Estamos contratandoPosición: Legal Intake Specialist Modalidad: 100% Remoto Ubicación: #Colombia, #Argentina, #Guatemala, #Honduras, #Jamaica, #Philippines Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM Inglés: C1 (indispensable)¿Tienes experiencia en ventas y un nivel de #inglés C1? Esta oportunidad es para ti Principales responsabilidades: Atender...

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    Cal, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Se busca Legal Intake Specialist / Atención al cliente bilingüe para SOLVO S.A.S. Si tienes al menos 1 o 2 años de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el ámbito legal o profesional, y tienes un inglés avanzado, esta posición es para ti. HORARIOS: LUNES A VIERNES DE 8:00AM a 4:30PMINGLES: B2 CONVERSACIONALEn SOLVO S.A.S., valoramos...

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    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos contratandoPuesto: Intake Specialist Modalidad: 100% Remoto | Contrato de prestación de servicios Requisitos INDISPENSABLES Experiencia mínima: 6 meses a 1 año en personal injury (NO se considerarán candidatos sin esta experiencia). Inglés: Nivel B2+ (fluidez requerida). Disponibilidad: Horarios cambiantes, full time. ¿Qué...

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    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos contratando #Intake #Specialist Horario: Tiempo completo | Lunes a viernes | 8:00 a.m. – 5:00 p.m. (EST) Modalidad: Presencial (remoto solo para candidatos excepcionales) Sobre la empresa:Bufete de abogados especializado en lesiones personales en Pensilvania, con 9 oficinas y cobertura en los 67 condados del estado.Áreas de práctica: Accidentes...

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    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Intake SpecialistUbicación: MedellínModalidad: Presencial, ASTORGA - Calle 7D #43c-105, MedellínHorario: Lunes a domingo 11:00 am - 10:00 Pm (Disponibilidad para laborar en horario rotativo, 2 días OFF a la semana, 40 horas semanales)¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y cerrar oportunidades de negocio? En nuestro equipo buscamos un...

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    Intake SpecialistUbicación: MedellínModalidad: Presencial, ASTORGA - Calle 7D #43c-105, MedellínHorario: Lunes a domingo 11:00 am - 10:00 Pm (Disponibilidad para laborar en horario rotativo, 2 días OFF a la semana, 40 horas semanales)¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y cerrar oportunidades de negocio? En nuestro equipo buscamos un...

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    hace 6 días

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Intake SpecialistLocation: Astorga – Calle 7D #43C-105, Medellín Contract: Full-time, Permanent Schedule: 40 hours/week (8 hours/day + 1-hour lunch), rotating shifts between 11:00 AM – 10:00 PM ET.About the Role: As an Intake Specialist, you will be the first point of contact for potential new clients (PNC) and play a key role in bringing business to...

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    Ubicación: Presencial – All Colombia Horario: Lunes a Viernes | 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (EST) Nivel: Mid-level Enfoque: Ventas + Administrativo Inglés:C1 Sobre el rol:¿Tienes habilidades para conectar con personas y cerrar oportunidades? Este rol combina atención al cliente, ventas y tareas administrativas. Serás el primer punto de contacto para...

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    hace 1 semana

    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Ubicación: Barranquilla, Colombia (100% presencial) Horario: Lunes a viernes, 8:30 a.m. – 5:00 p.m. EST¿Tienes pasión por ayudar a otros y habilidades excepcionales en comunicación? Buscamos un/a Intake Specialist para ser el primer punto de contacto con potenciales clientes, recopilando información clave y brindando una experiencia cálida y...