Empleos actuales relacionados con Legal Intake Specialist - Medellí Brazil - Solvo S
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Collections Specialist
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoOn SiteHorario: 9 am – 6 pm, lunes a viernes (fines de semana libres) Objetivo del rol Garantizar la recuperación oportuna de pagos de residentes, manteniendo relaciones de confianza y cumpliendo con las leyes y políticas de la empresa. Responsabilidades clave • Gestión de pagos: • Resolver problemas de balances y pagos con residentes y...
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Sr Collections Analyst Medellín
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoVacante: Sr. Collections Specialist Ubicación: Medellín, Colombia Dirección: CAMACOL - Cra 63 #49A-31, Edificio Camacol, Barrio El Estadio, Piso 9Horario de TrabajoDías: Lunes a viernesTurnos: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. o 9:00 a.m. a 7:00 p.m.Requisito de IdiomaInglés: Nivel alto (mínimo B2 - 80%)Habilidad: Comunicación clara y efectiva con clientesPerfil...
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Bilingual Customer Success Specialist
hace 1 semana
Barranquill, Brazil, Colombia Covisian Colombia S A tiempo completoCustomer Service Advisor (Bilingual)We are looking for a Bilingual Customer Service Advisor to join our team at COVISIAN COLOMBIA S.A.S. At Covisian, we value excellence in customer service and seek committed professionals who can deliver an exceptional experience to our clients.REQUIREMENTS:English level: B2 or higher.Must be of legal age (18+).High school...
Legal Intake Specialist
hace 18 horas
Ubicación: Presencial – All Colombia
Horario: Lunes a Viernes | 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (EST)
Nivel: Mid-level
Enfoque: Ventas + Administrativo
Inglés:C1
Sobre el rol:
¿Tienes habilidades para conectar con personas y cerrar oportunidades? Este rol combina atención al cliente, ventas y tareas administrativas. Serás el primer punto de contacto para potenciales clientes legales, guiándolos hacia consultas pagadas con abogados.
Responsabilidades:
Agendar consultas pagadas con abogados
Filtrar llamadas entrantes según las áreas de práctica del bufete
Aplicar técnicas de ventas para generar confianza y superar objeciones
Cobrar antes de agendar cualquier consulta
Tomar notas detalladas mientras escuchas activamente
Dar seguimiento a leads de formularios web, referencias y llamadas
Redactar correos sin plantillas, con gramática y ortografía impecables
Mantener datos precisos y reportes actualizados
Transferir llamadas no relacionadas con intake al equipo correspondiente
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiencia en ventas
Historial laboral estable (2+ años en roles anteriores)
Excelente redacción y gramática en inglés (sin soporte de corrección)
Escucha activa y capacidad para guiar conversaciones
Capacidad para escribir 50+ palabras por minuto mientras hablas
Familiaridad con Microsoft Outlook
Mentalidad de cierre — enfocado en convertir leads en clientes
Tono profesional y empático — conexión sin perder el control de la llamada
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