Customer Service Agent
hace 7 días
Ubicación: MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado
Horario: 7 AM - 10 PM, 7 días a la semana, con 2 días libres durante la semana. Los días libres pueden ser consecutivos o no consecutivos.
Fecha de inicio: 11 de abril
Descripción del puesto: Como Customer Service Agent, recibirás llamadas entrantes de los consumidores y asistirás con preguntas o necesidades post-compra. En este rol, te comunicarás con los clientes de manera proactiva y profesional a través de múltiples canales de comunicación, incluyendo teléfono, chat y correo electrónico. Los agentes pueden ser solicitados para cambiar entre canales en cualquier momento.
Responsabilidades:
· Comunicarte con los clientes de manera proactiva y profesional.
· Responder a preguntas y proporcionar información cumpliendo o superando las expectativas del cliente.
· Identificar la causa raíz de las consultas haciendo preguntas exploratorias para determinar la mejor solución.
· Mantener el conocimiento requerido del producto para ofrecer un servicio de primera clase.
· Proporcionar información y apoyo con los próximos pasos y etapas utilizando herramientas y referencias.
Requisitos:
· 6-12 meses de experiencia en Servicio al Cliente
· Nivel de inglés C1
#LI-Onsite
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Customer Service Agent
hace 3 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo $1.342.000 - $2.865.000 al añoCustomer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, ColombiaLocation: On-site – Calle 93, BogotáJob Type: Full-Time (42 hours/week)Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per weekEnglish Level: B2+ to C1Education: High school, technical, technologist, or professionalExperience: No experience...
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Customer Service Agent
hace 6 días
Medellí, Brazil, Colombia Lynxus Solutions S. A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoBuscamos un Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en LYNXUS SOLUTIONS S.A.S. Si tienes un enfoque centrado en el cliente y un dominio avanzado del inglés, esta posición es para ti. En esta función, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes de logística y transporte. Tu...
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Agente Bilingue Customer Service
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al añoNos encontramos en busqueda de agente bilingüe con nivel de ingles b2 a c1 para trabajar en campaña de customer service.Contar con minimo 6 meses de experiencia en call center bilingüe OFERTA Salario: BONIFICACIONES Horarios mensualmente cambian. Inglés: B2 Contrato a término indefinido Horarios Rotativos Posibilidad de trabajar de manera remota,...
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Customer Service Agent
hace 16 horas
Cal, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo US$420.000 - US$1.200.000 al añoCustomer Service Agent Location: Onsite – Cali, Colombia Availability: Monday to Friday, 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Weekends Off.The Customer Service Representative is the first point of contact for medical providers and members. Reporting to the Customer Service Lead, this role manages inbound and outbound communications (phone, email, web portal, and mail)...
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Customer Service agent
hace 6 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoCustomer Service agentHorario: Lunes a domingo, FULL DISPONIBILIDAD . 40 horas a la semana con 30 min de almuerzo ( SE TRABAJAN 5 DÍAS Y 2 SE DESCANSAN) Transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm Ubicación: Murano (Calle 40 sur #41-44) Envigado Idiomas Requeridos: Inglés B2+ Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor de Atención al Cliente...
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Customer service agent
hace 1 semana
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoSolvo Global se encuentra en búsqueda de un Customer service agent Experiencia mín 1 año Horario: Lunes a Viernes Funciones: Ofrecer una excelente atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat en directo.Asumir la responsabilidad de los problemas difíciles de los clientes, escalándolos cuando sea necesario.Dirigir a los clientes al...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo $3.500.000 - $6.000.000 al añoCustomer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, Colombia Location: On-site – Calle 93, Bogotá Job Type: Full-Time (42 hours/week) Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per week English Level: B2+ to C1 Education: High school, technical, technologist, or professional Experience:...
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Trilingual Customer Service Agent
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo US$30.000 - US$40.000 al añoPosition Title: Customer Service Representative FRENCHClient Name: SephoraLocation: Nairobi, Kenya. Medellin y Barranquilla Colombia Start Date: November 14, 2025Salary: MonthlyFull Time AvailabilityJob Description: As a Customer Service Representative at Sephora, you will be the heartbeat of the client experience. Guided by Sephora's "Passion for People,"...
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Customer Service Agent Bilingue
hace 7 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al añoCUSTOMER SERVICE AGENTINGLÉS CONVERSACIONAL B2+/C1Horario: Lunes a domingo, FULL DISPONIBILIDAD . 40 horas a la semana ( trabajas 5 días a la semana y 2 días de descanso) Transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm Ubicación: Murano (Calle 40 sur #41-44) Envigado Idiomas Requeridos: Inglés B2+ Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor de...
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Agente call center customer service
hace 3 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo US$400.000 - US$800.000 al añoJoin our team as a Bilingual Customer Service Agent at our renowned call center company. We are seeking individuals with excellent communication skills in both English and Spanish to provide exceptional service to our clients.Responsibilities:* Handle customer inquiries via phone, email, and chat in a professional and courteous manner.* Assist customers with...
