Customer Service agent

hace 2 semanas

Medellí Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Customer Service agent

Horario: Lunes a domingo, FULL DISPONIBILIDAD . 40 horas a la semana con 30 min de almuerzo ( SE TRABAJAN 5 DÍAS Y 2 SE DESCANSAN)

Transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm

Ubicación: Murano (Calle 40 sur #41-44) Envigado

Idiomas Requeridos: Inglés B2+

Descripción del Puesto:

Buscamos un Asesor de Atención al Cliente (CSR) quien será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chats y llamadas en español e inglés. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación.

Responsabilidades:


• Gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional.


• Brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos.


• Atender llamadas telefónicas en español e inglés, principalmente sobre el estado de los productos, problemas con la cuenta, acceso al sistema y proceso de compra.


• Proporcionar soluciones fáciles, como reembolsos y reenvíos, para la mayoría de los problemas.


• Asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones.

Requisitos:


• Nivel de inglés B2+.


• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (CSR). BPO u CALL CENTER


• Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.


• Capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente.


• Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera autónoma.

Beneficios:


• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional


• Bonificaciones up to 150 usd semanales (performance based )


• 2 days off



#LI-Onsite

  • Customer Service Agent

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    Customer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, ColombiaLocation: On-site – Calle 93, BogotáJob Type: Full-Time (42 hours/week)Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per weekEnglish Level: B2+ to C1Education: High school, technical, technologist, or professionalExperience: No experience...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    Customer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, Colombia Location: On-site – Calle 93, Bogotá Job Type: Full-Time (42 hours/week) Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per week English Level: B2+ to C1 Education: High school, technical, technologist, or professional Experience:...

  • Agente call center customer service

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo

    Join our team as a Bilingual Customer Service Agent at our renowned call center company. We are seeking individuals with excellent communication skills in both English and Spanish to provide exceptional service to our clients.Responsibilities:* Handle customer inquiries via phone, email, and chat in a professional and courteous manner.* Assist customers with...

  • Customer support Agent

    hace 1 hora

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    En Solvo Global tenemos una excelente oportunidad bilingüe como Customr support agent que permite trabajar en MODALIDAD HÍBRIDA en la ciudad de MEDELLÍN + Hiring Bonus*Tendrás 4 días desde casa y 1 día en el site*Horario: Disponibilidad de lunes a domingo, 24/7, 2 días libresUbicación: Medellín- 4 días en casa y 1 día presencial en nuestra sede de...

  • Customer Service Agent Bilingue

    hace 2 semanas

    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos buscando Agentes de servicio al cliente Ubicación: MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado Horario: Disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a elección de operaciones ¿Quiénes somos?Somos un equipo especializado en el manejo de solicitudes de remolque y asistencia en carretera para nuestros Socios de Servicio. Como...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Oferta Laboral: Bilingual Customer Service AgentUbicación: BogotáHorario: Lunes a Viernes 9:00 AM - 6:00 PMAcerca del puesto: Como Representante de Servicio al Cliente en AZUMA Appliance Leasing, serás el primer punto de contacto para nuestros valiosos clientes y prospectos. Tu función consiste en ayudar a los clientes con solicitudes en línea y por...

  • Customer service

    hace 7 días

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Shift days, hours and time zone: One week from Monday - Friday 10AM - 8PM, One week from Monday - Tuesday & Thursday - Saturday (Wednesdays and Sundays off) 10AM - 8PM. ahead)English required:B2+/C1Job description: We are seeking a professional Customer Service Representative with patience, accountability, and a genuine passion for providing a quality...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    We are hiring We are looking for empowered people seeking for perosnal growth We are hiring bilingual customer service agents. What we offer? - Salary: Payrate starts at $2' Performance Bonuses up to $ Crossed sales commissions - Schedule: Monday - Friday| 8:00 AM - 8:00 PM (45 hours per week, rotative shift) weekends from 9:00 AM - 4:00 PM- 2 Days off per...

  • B2 English Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    B2 Agent – Customer service AgentYou're the player we're missing on this TOP Team Customer service line.What you'll be doing:Promote solutions to our customers.Keep every customer engaged with a direct and friendly touch.The TOP Team is looking for someone who:B2 English level.Enjoys helping others and solving situations with a positive attitude.Proactive,...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Importante oportunidad laboral en SOLVO S.A.S para un Customer Service Representative. Buscamos un profesional con experiencia demostrable en atención al cliente y manejo de relaciones con los clientes. Requisitos clave para este puesto: Experiencia: Al menos 2 años en roles similares de atención al cliente. Idiomas: Dominio fluido del inglés, tanto...