Supervisor ventas Call Center con experiencia líneas OUT

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Bogotá DC Brazil, Colombia Integral Group Solution A tiempo completo


Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de SUPERVISOR DE EQUIPOS DE VENTA CALL CENTER en IGS Bogotá - Colombia, ubicado en Av calle 26 # 59 – 51, Torre Argos - Oficina 503

Esta posición tendrá asegura la operación local de Canales de Venta, mediante la supervisión de la gestión de los agentes de telemarketing asignados a las campañas

Funciones principales son:

  • Interactúa con la Vicepresidencia de Canales, Vicepresidencia de Experiencia al Cliente, Gerencia General, Gerencia Comercial, Gerencia de TI, con los Analistas de Business Intelligence y Analistas de Calidad.
  • Asegura el cumplimiento de las expectativas de llamadas diarias, contacto efectivo, ratio de venta.
  • Garantiza la calidad en la venta, mediante estrategias de mercado, el uso responsable de datos por los agentes de TMK.
  • Monitorea la calidad de las llamadas diarias.
  • Propondrá estrategias y metas para lograr incentivos.
  • Establece una relación de coach y/o líder motivacional, atendiendo las particularidades de los colaboradores asignados.

Requisitos

  • Formación académica: Bachiller con estudios técnicos o tecnológicos.
  • Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas en campañas de Telemarketing, preferiblemente en sectores como seguros o asistencias.
  • Sólida trayectoria en la supervisión de campañas de ventas en frío, con enfoque en la colocación de productos intangibles.

Oferta salarial

  • Salario Competitivo + prestaciones de ley + Comisiones sin techo y prestacionales
  • Horario de Lunes a sábado; 6 horas diarias - turnos rotativos
  • Tipo de contrato directo con la compañía
  • Pagos quincenales

No dudes en aplicar



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