Client Growth Consultan

hace 7 días

Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global Careers A tiempo completo

Título del Cargo

Client Growth Consultant


Ubicación
: Medellín

Jornada Laboral

Días: Lunes a Viernes

Horario: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Idioma Requerido

Inglés: Nivel entre 9.0 y 10.0 (C1 o C2 requerido)

Descripción del Cargo

Estamos buscando un Consultor de Crecimiento de Clientes para unirse a nuestro equipo. Este rol se enfoca en construir relaciones sólidas con nuestros clientes actuales y descubrir nuevas oportunidades para que aprovechen los servicios de Solvo Global. El candidato ideal actuará como asesor de confianza: entendiendo las necesidades del cliente, identificando áreas donde podemos brindar apoyo adicional y asegurando el éxito a largo plazo.

Responsabilidades

Relación con el Cliente: Ser el punto de contacto principal para los clientes asignados, construyendo y manteniendo relaciones sólidas y duraderas

Conexión Regular: Comunicarse frecuentemente con los clientes para entender sus metas, desafíos y necesidades de talento

Expansión de Servicios: Identificar oportunidades para ampliar los servicios de Solvo Global dentro de las cuentas (nuevos roles, equipos o funciones)

Colaboración Interna: Trabajar con equipos internos para diseñar soluciones y entregar propuestas alineadas con los objetivos del cliente

Satisfacción del Cliente: Monitorear la satisfacción del cliente y abordar proactivamente cualquier inquietud para fortalecer la relación

Seguimiento de Cuentas: Registrar y reportar la actividad de cuentas, oportunidades de crecimiento y progreso de expansión

Cumplimiento de Metas: Alcanzar o superar los objetivos de crecimiento de cuentas y de ingresos

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