Asesor de Customer Success Contable

hace 12 horas


Bogotá DC Brazil, Colombia Siigo S A tiempo completo


Únete a Siigo y ayuda a transformar la forma en que miles de empresas operan con tecnología

En Siigo estamos buscando un Asesor de Customer Success para sumarse a nuestro equipo y llevar la innovación al siguiente nivel. Si te apasiona los retos, este es el lugar donde puedes marcar la diferencia.

Tus retos:

  • Aplicas los conocimientos integralmente del software contable SIIGO en los procesos de creación del PUC, conciliación bancaria, ajustes por inflación, provisiones, calculo y manejo de amortizaciones, depreciaciones, generación de los libros oficiales, estados financieros básicos y generales, para poder transmitir estos conocimientos a los usuarios del programa.
  • Aplicas los conocimientos del módulo de la nómina de acuerdo con la ley 100 y la ley 50 en cuanto al cálculo de pensión, salud, retención, ARL y autoliquidación de parafiscales.
  • Analizas la organización administrativa y operativa de los usuarios del Software Contable SIIGO para el acompañamiento en la implementación por parte de estos, en los diferentes procesos contables a través del software contable SIIGO
  • Guías y apoyas al usuario en los casos duda sobre los ítems anteriores, de acuerdo con las buenas prácticas contables y la normatividad legal, para la definición del cliente según cada caso.
  • Atiendes cualquier solicitud de los clientes y suministrar información veraz y confiable relacionada con el software contable SIIGO.
  • Diligencias correctamente los requerimientos y registros.
  • Realizas seguimientos a los compromisos adquiridos con los clientes.
  • Todas las demás funciones que sean asignadas por el líder inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Profesional en Contaduría Pública o estudiante a partir de 5° semestre.
  • Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, preferiblemente en Call Center.
  • Manejo de herramientas ofimáticas.
  • Disponibilidad de horario.
  • Excelente conexión a internet.

Lo que ofrecemos:

  • Trabajo remoto.
  • Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real.
  • Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día.
  • Beneficios que realmente hacen la diferencia.

Te proponemos:

  • Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
  • Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
  • Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
  • Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
  • Ser tú y vivir en un ambiente trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todas las personas tienen algo valioso que aportar y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo Queremos conocerte



#LI-Onsite
  • Asesor de servicio

    hace 4 días


    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    Customer Operation Success S.A.S., empresa líder en la industria de servicio al cliente, se encuentra en la búsqueda de talentosos Asesores de Servicio para unirse a nuestro equipo. Estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible, y el rol de Asesor de Servicio desempeña un papel fundamental en el logro de este...

  • Customer Success-B2B

    hace 5 días


    Bogotá, D.C., Colombia WOW SOLUTIONS A tiempo completo

    Edtech requiere customer Success B2B, profesional en administración, ingeniería industrial, comunicación, educación o áreas afines, con 2–4 años de experiencia gestionando relaciones B2B, onboarding, customer success, experiencia de usuario institucional o roles en instituciones de educación superior. Salario: (2.500.000 salarial+ 500.000 no...

  • Customer Success Agent

    hace 5 días


    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    We're looking for a dynamic Customer Success Agent to support our franchise network and ensure operational excellence across payment systems, equipment, and customer experience.Remote 100% | Full-time International Project – Spanish company in the self-service laundry industry Key Tasks:Resolve Tier 1 incidents within 24h (platform, connection,...


  • Bogotá, Colombia TransUnion A tiempo completo

    TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: En TransUnion, tenemos un ambiente acogedor y enérgico que fomenta la colaboración y la innovación. Estamos explorando constantemente nuevas tecnologías y herramientas para ser ágiles. Este ambiente da a nuestra gente la oportunidad de perfeccionar sus habilidades actuales y construir...


  • Bogotá, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Field Sales Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana


    Bogotá, Colombia The Global Talent Co. A tiempo completo

    **Customer Success Manager**: **Full-time (40-Hours Per Week), Remote** **About Us**: At** The Global Talent Co.,** we provide opportunities to work with leading innovative technology companies worldwide, offering stable employment, competitive compensation, career growth, and access to a community of 25k+ like-minded marketing professionals. This role is...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos contratando Agente de Customer Success 1. Gestión de Incidencias y Resolución: - Resolver incidencias técnicas y operativas de nivel básico (Tier 1) dentro de un plazo máximo de 24 horas. - Atender incidencias relacionadas con fallos de conexión de Nexa (plataforma de pago) y otras plataformas de pago. - Gestionar problemas de comunicación...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mastercard A tiempo completo

    Job Title:Manager Customer Success Overview:Overview Services within Mastercard is responsible for acquiring, engaging, and retaining customers by managing fraud and risk, enhancing cybersecurity, and improving the digital payments experience. We provide value-added services and leverage expertise, data-driven insights, and execution. Delivering with...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas


    Bogotá, Colombia TP A tiempo completo

    Customer Success Manager JOIN TP AS A Change Management & Customer Success Manager! TP is a global digital business services company. Our global scale and local presence allow us to be a force of good in supporting our communities, our clients, their customers, and the environment. We deliver the most advanced, digitally-powered business services to help...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mastercard A tiempo completo

    Our PurposeMastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we're helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships...