Customer Service Agent

hace 4 días


Barranquill Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo


ÚNETE A UNA MULTINACIONAL DE TELECOMUNICACIONES Y LLEVA TU CARRERA AL SIGUIENTE NIVEL

Cargo: Customer Care & Retention Specialist (Bilingüe)

Compañía internacional líder en telecomunicaciones (TV paga, Internet, Telefonía y Servicios Móviles) con operación en múltiples países.

¿Cuál será tu misión?

Serás el experto en retención de clientes que desean cancelar o degradar su servicio. Tu reto será:

  • Escuchar, analizar y entender la necesidad del cliente.
  • Ofrecer soluciones, beneficios y ofertas personalizadas.
  • Resaltar el valor del servicio y cerrar con éxito la permanencia del cliente.

Lo que te ofrecemos:

  • Contrato directo a término indefinido
  • Salario base: $ COP
  • Comisiones sin techo: hasta USD $500 mensuales
  • Jornada: 42 horas semanales (turnos entre 8:00 a.m. y 9:00 p.m.)
  • Descanso: Domingo fijo + 1 día entre semana
  • Entrenamiento 100% pago
  • Modalidad: Presencial – Barranquilla (Calle 73 Vía 40 #350)
  • Plan carrera y oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía

Perfil que buscamos:

Mínimo 1 año de experiencia en BPO

Nivel de inglés B2+ a C1 (fluido y conversacional)

Excelente actitud comercial y orientación a resultados

Beneficios adicionales:

  • Estabilidad laboral
  • Ingresos competitivos en dólares
  • Ambiente multicultural
  • Desarrollo profesional continuo

Postúlate ahora y haz parte de una compañía global con crecimiento constante.



#LI-Onsite
  • Customer service agent

    hace 2 semanas


    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Solvo Global se encuentra en búsqueda de un Customer service agent Experiencia mín 1 año Horario: Lunes a Viernes Funciones: Ofrecer una excelente atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat en directo.Asumir la responsabilidad de los problemas difíciles de los clientes, escalándolos cuando sea necesario.Dirigir a los clientes al...


  • Barranquill, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo

    Job Opening: Bilingual Customer Service Agent (Remitly) Modality: 100% On-site Location: Carrera 68 #77–22, behind the Barranquilla Zoo Eligible Cities: Barranquilla, Soledad, Malambo, Puerto Colombia, Salgar, Galapa What will you do? You will provide customer service in English for international campaigns, resolving inquiries, handling requests, and...


  • Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo¿Te apasiona el análisis, la precisión y el trabajo colaborativo? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico que impulsa la excelencia operativa en el área de beneficios corporativos. Posición: Bilingual Customer Service Agent Horario: Lunes a Viernes, 9:00 a.m. – 6:00 p.m. ¿Qué harás en este...


  • Barranquill, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Vacante: Customer Service Representative (CSR) Ciudad: Barranquilla Salario: $ COP Horario:Semana 1: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.Semana 2: Lunes, Martes, Jueves y Sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. (Miércoles y Domingo libres) Training: 2 semanas de entrenamiento, de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Requisitos:INGLÉS B2/B2+/C1Mínimo...


  • Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Customer service Representative || Agente de Atención al Empleado || Employee Resource Team Agent Ubicación: Barranquilla, Atlántico Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. En Solvo, conectamos talento colombiano con oportunidades en empresas internacionales. Somos una compañía enfocada en el crecimiento profesional, el trabajo en equipo y la...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Ubicación: MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado Horario: 7 AM - 10 PM, 7 días a la semana, con 2 días libres durante la semana. Los días libres pueden ser consecutivos o no consecutivos. Fecha de inicio: 11 de abrilDescripción del puesto: Como Customer Service Agent, recibirás llamadas entrantes de los consumidores y asistirás con preguntas o...


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    Customer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, Colombia Location: On-site – Calle 93, Bogotá Job Type: Full-Time (42 hours/week) Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per week English Level: B2+ to C1 Education: High school, technical, technologist, or professional Experience:...

  • Customer Service

    hace 12 horas


    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Sales Reservation AgentEl Sales Reservation Agent (Vacation Package Sales Representative) es responsable de recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a prospectos con el objetivo de vender paquetes vacacionales promocionales que requieren asistencia a un tour de tiempo compartido.Ubicación: Barranquilla Contrato: A termino indefinido desde el...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días


    Medellí, Brazil, Colombia Lynxus Solutions S. A tiempo completo

    Buscamos un Customer Service Agent para unirse a nuestro equipo en LYNXUS SOLUTIONS S.A.S. Si tienes un enfoque centrado en el cliente y un dominio avanzado del inglés, esta posición es para ti. En esta función, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes de logística y transporte. Tu...

  • Customer service

    hace 2 semanas


    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Posición: Legal Assistant (customer service) - SOLVO Ubicación: Cra. 51B #80-58, Piso 21, Edificio Smart Office Center, Barranquilla (100% presencial) Horario de training: Lunes a viernes, 8 AM - 6 PM (ON SITE) Horarios en operación: Turnos rotativos de 8 AM - 6 PM, 9 AM - 7 PM y 10 AM - 8 PM (No estudiantes) Jornada: 45 horas semanales (lunes a...