Intake Specialist Remoto

hace 3 días


Medellí Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Especialista de Admisión (Intake Specialist)

Ubicación: Remoto

Horario: 44 horas semanales, de lunes a domingo (2 días de descanso)

Salario: Competitivo + Beneficios Solvo

Descripción del puesto

El Especialista de Admisión es el primer punto de contacto para los clientes potenciales. Su función principal es recopilar información esencial, evaluar las necesidades del cliente e iniciar los servicios o referencias correspondientes. Este rol es clave para garantizar un proceso de incorporación fluido y una documentación precisa.

Responsabilidades principales

  • Interacción con clientes: Atender llamadas entrantes y responder consultas de clientes potenciales.
  • Evaluación inicial: Realizar entrevistas de admisión para recopilar información personal, médica o legal.
  • Ingreso de datos: Registrar con precisión la información del cliente en la base de datos o sistema CRM de la empresa.
  • Documentación: Mantener registros detallados de interacciones, evaluaciones y referencias.
  • Coordinación: Colaborar con gestores de casos, abogados o proveedores de salud para asegurar que los clientes reciban los servicios adecuados.
  • Seguimiento: Contactar a los clientes para confirmar citas, obtener información adicional o brindar actualizaciones.
  • Cumplimiento: Garantizar que toda la documentación cumpla con las políticas de la empresa y regulaciones legales.

Habilidades y requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Gran atención al detalle y capacidad organizativa.
  • Dominio en ingreso de datos y software de oficina (p. ej., Microsoft Office, sistemas CRM).
  • Capacidad para manejar información sensible con confidencialidad.
  • Experiencia en entornos de salud, legales PERSONAL INJURY (deseable)


#LI-Onsite
  • Intake Specialist#

    hace 21 horas


    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos contratando #Intake #Specialist Horario: Tiempo completo | Lunes a viernes | 8:00 a.m. – 5:00 p.m. (EST) Modalidad: Presencial (remoto solo para candidatos excepcionales) Sobre la empresa:Bufete de abogados especializado en lesiones personales en Pensilvania, con 9 oficinas y cobertura en los 67 condados del estado.Áreas de práctica: Accidentes...

  • Intake Specialist #

    hace 1 semana


    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos contratandoPuesto: Intake Specialist Modalidad: 100% Remoto | Contrato de prestación de servicios Requisitos INDISPENSABLES Experiencia mínima: 6 meses a 1 año en personal injury (NO se considerarán candidatos sin esta experiencia). Inglés: Nivel B2+ (fluidez requerida). Disponibilidad: Horarios cambiantes, full time. ¿Qué...

  • Intake Specialist

    hace 2 semanas


    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Job description:Vacante: Intake Specialist Ubicación: On-Site en ColombiaHorario: Lunes a viernes, 8:00 a.m.–5:00 p.m. PST ( 11:00 a.m.–8:00 p.m hora COL )Firma moderna de abogados en lesiones y accidentes, con enfoque humano y empático. Acompañan a cada cliente desde la primera llamada hasta la resolución final, con excelencia y...

  • Intake Specialist

    hace 1 semana


    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Intake SpecialistUbicación: MedellínModalidad: Presencial, ASTORGA - Calle 7D #43c-105, MedellínHorario: Lunes a domingo 11:00 am - 10:00 Pm (Disponibilidad para laborar en horario rotativo, 2 días OFF a la semana, 40 horas semanales)¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y cerrar oportunidades de negocio? En nuestro equipo buscamos un...


  • Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Sé nuestro próximo Intake Specialist¿Quieres ser la primera voz que acompaña a nuestros clientes en momentos clave? En Solvo buscamos un Intake Specialist apasionado por el servicio al cliente y con habilidades de comunicación excepcionales, que nos ayude a brindar una experiencia cálida, profesional y eficiente desde el primer contacto.Horario fijo:...


  • Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos contratandoPosición: Legal Intake Specialist Modalidad: 100% Remoto Ubicación: #Colombia, #Argentina, #Guatemala, #Honduras, #Jamaica, #Philippines Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM Inglés: C1 (indispensable)¿Tienes experiencia en ventas y un nivel de #inglés C1? Esta oportunidad es para ti Principales responsabilidades: Atender...


  • Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos contratando Intake Specialist en Medellín (Exp en CSR o Ventas)¿Tienes nivel de inglés C1, experiencia en ventas o servicio al cliente y buscas un reto profesional?Únete a nuestro equipo y sé parte del área de intake de un prestigioso bufete de abogados internacional (Law firm).Ubicación: Astorga, Calle 7D # 43c-105, MedellínHorarios:40 horas...

  • Intake Specialist

    hace 2 semanas


    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Horario:Turnos diurnos: 9:00 AM – 5:00 PM o 10:00 AM – 6:00 PMTurnos nocturnos: 2:00 PM – 10:00 PMCobertura adicional: noches, fines de semana y festivos según necesidad.Funciones principales:Gestión de intake completo:Realizar transferencias cálidas después de que recepción abra el caso en Litify (CRM).Para casos de accidentes y responsabilidad...

  • Intake specialist

    hace 1 semana


    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Position Title: Intake SpecialistLocation: BARRANQUILLA, ATLÁNTICO | MEDELLÍN, ANTIOQUIAShift days, hours and time zone: 7 days a week with two days off in the week. Rotative schedule. from 14pm to 11pm ESTRequisitos:Diploma de secundaria.Inglés nivel C1; español es un plus.Mínimo 1 año de experiencia en ventas o BPO.Buen manejo de Microsoft Office y...

  • Legal Intake Specialist

    hace 1 semana


    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Título: Especialista en Admisión Legal (Legal Intake Specialist)Modalidad: 100% remoto - ColombiaHorario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. – 5:00 p.m. EST (con 1–2 horas de flexibilidad)Nivel de inglés: C1Experiencia: 1–3 añosDescripción del puestoEstamos buscando un Especialista en Admisión Legal para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de...