Intake specialist
hace 2 semanas
Intake specialist en asuntos de lesiones personales
En Solvo buscamos personas con tus habilidades. Necesitamos personal BILINGÜE para trabajar en una firma de abogados muy importante en USA.
Responsabilidades:
Comunicarse eficazmente mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, chats y correos electrónicos. Dar seguimiento continuo a las consultas pendientes. Documentar los mensajes de voz. Tomar notas precisas durante las llamadas iniciales de admisión. Recopilar e ingresar la información de clientes potenciales y clientes en el sistema de gestión de casos.
• Entrevistar y reunirse con clientes actuales y potenciales para abordar inquietudes específicas del caso y verificar algunos datos y documentos del mismo. Realizar entrevistas con clientes potenciales con genuina empatía y compasión.
• Actualizar los registros y sistemas de informes para reflejar el estado de todos los clientes potenciales; hacerlo con gran precisión al ingresar la información de contacto del cliente potencial.
• Evaluar las consultas y llamadas telefónicas de los clientes potenciales, analizar si su caso se ajusta a sus necesidades y asegurarse de que se sientan escuchados.
• Comunicarse con clientes, testigos y otras partes externas según lo soliciten o aprueben los abogados.
• Colaborar con los abogados para completar el proceso de consulta inicial. Seguir las instrucciones del abogado supervisor y ejecutarlas según corresponda.
• Realizar otras tareas y responsabilidades que se le asignen.
Requisitos:
- Ingles C1 conversacional
- Experiencia en American customer service 2 años (Relacionados en asuntos medicos o legales)
- Multitasking
Horarios:
Lunes a viernes de 10:00 am a 8:00 pm (Fines de semana off)
Te ofrecemos:
+Fines de Semana Libres
+Capacitación totalmente paga.
+Contrato a término indefinido
Remuneración: $ mensuales, que se dividen en base prestacional $ más bonificación mensual FIJA de $1´400.000
#LI-Onsite
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Intake Specialist
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoJob description:Vacante: Intake Specialist Ubicación: On-Site en ColombiaHorario: Lunes a viernes, 8:00 a.m.–5:00 p.m. PST ( 11:00 a.m.–8:00 p.m hora COL )Firma moderna de abogados en lesiones y accidentes, con enfoque humano y empático. Acompañan a cada cliente desde la primera llamada hasta la resolución final, con excelencia y...
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Intake Specialist
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoIntake SpecialistUbicación: MedellínModalidad: Presencial, ASTORGA - Calle 7D #43c-105, MedellínHorario: Lunes a domingo 11:00 am - 10:00 Pm (Disponibilidad para laborar en horario rotativo, 2 días OFF a la semana, 40 horas semanales)¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y cerrar oportunidades de negocio? En nuestro equipo buscamos un...
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Intake Specialist #
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoEstamos contratandoPuesto: Intake Specialist Modalidad: 100% Remoto | Contrato de prestación de servicios Requisitos INDISPENSABLES Experiencia mínima: 6 meses a 1 año en personal injury (NO se considerarán candidatos sin esta experiencia). Inglés: Nivel B2+ (fluidez requerida). Disponibilidad: Horarios cambiantes, full time. ¿Qué...
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Intake Specialist#
hace 4 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoEstamos contratando #Intake #Specialist Horario: Tiempo completo | Lunes a viernes | 8:00 a.m. – 5:00 p.m. (EST) Modalidad: Presencial (remoto solo para candidatos excepcionales) Sobre la empresa:Bufete de abogados especializado en lesiones personales en Pensilvania, con 9 oficinas y cobertura en los 67 condados del estado.Áreas de práctica: Accidentes...
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Bilingual Intake Specialist
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoSé nuestro próximo Intake Specialist¿Quieres ser la primera voz que acompaña a nuestros clientes en momentos clave? En Solvo buscamos un Intake Specialist apasionado por el servicio al cliente y con habilidades de comunicación excepcionales, que nos ayude a brindar una experiencia cálida, profesional y eficiente desde el primer contacto.Horario fijo:...
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Intake Specialist en Medellín
hace 4 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoEstamos contratando Intake Specialist en Medellín (Exp en CSR o Ventas)¿Tienes nivel de inglés C1, experiencia en ventas o servicio al cliente y buscas un reto profesional?Únete a nuestro equipo y sé parte del área de intake de un prestigioso bufete de abogados internacional (Law firm).Ubicación: Astorga, Calle 7D # 43c-105, MedellínHorarios:40 horas...
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Intake specialist
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoPosition Title: Intake SpecialistLocation: BARRANQUILLA, ATLÁNTICO | MEDELLÍN, ANTIOQUIAShift days, hours and time zone: 7 days a week with two days off in the week. Rotative schedule. from 14pm to 11pm ESTRequisitos:Diploma de secundaria.Inglés nivel C1; español es un plus.Mínimo 1 año de experiencia en ventas o BPO.Buen manejo de Microsoft Office y...
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Intake Specialist Bilingue
hace 3 días
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoUbicación: Barranquilla, Colombia (100% presencial) Horario: Lunes a viernes, 8:30 a.m. – 5:00 p.m. EST¿Tienes pasión por ayudar a otros y habilidades excepcionales en comunicación? Buscamos un/a Intake Specialist para ser el primer punto de contacto con potenciales clientes, recopilando información clave y brindando una experiencia cálida y...
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Intake specialist
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoIntake specialist (All cities)En Solvo buscamos personas con tus habilidades. Necesitamos personal BILINGÜE para trabajar en una firma de abogados muy importante en USA.Responsabilidades:Comunicarse eficazmente mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, chats y correos electrónicos. Dar seguimiento continuo a las consultas pendientes. Documentar...
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Legal Intake Specialist #
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoEstamos contratandoPosición: Legal Intake Specialist Modalidad: 100% Remoto Ubicación: #Colombia, #Argentina, #Guatemala, #Honduras, #Jamaica, #Philippines Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM Inglés: C1 (indispensable)¿Tienes experiencia en ventas y un nivel de #inglés C1? Esta oportunidad es para ti Principales responsabilidades: Atender...
