Agente Mesa de Ayuda

hace 1 día


Colombia Sonda A tiempo completo


Vive la experiencia SONDA 

Aquí transformas tu carrera

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. 

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
   

Buscamos a Agente Mesa de Ayuda - Bogotá que quieran aprender y transformar su carrera.
 

En esta función trandrás que: 

  • Soporte a ofimática y escalamiento de soporte a la mesa de aplicaciones. 
  • Recibir todas las solicitudes de servicio, incidentes y requerimientos, registrar, clasificar, priorizar, documentar, realizar seguimiento y llevar

Ideal si cuentas con:

  • Titulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.
  • Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos. 

Y mucho mejor si destacas por:

  • Experiencia en Atención y servicio al cliente. 

Horario: 07:00 am a 7:00 pm turno rotativo lunes a viernes,  sábados de 7am a 12m +

Contrato: Indefinido

Modalidad: 100% Presencial

#LI-MM5

#LI-ONSITE



  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Estamos en busqueda de agente mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Colombia Sonda A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

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    hace 1 día


    Colombia Sonda A tiempo completo

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  • Agente de Mesa

    hace 1 semana


    Colombia SONDA IT A tiempo completo

    Formación académica: Técnico o tecnológico en sistemas Experiência: Mínimo 6 meses en mesa y atención telefónico soporte técnico remoto para solución de casos de primer nível. Funciones: - Recibir, registrar y brindar soporte básico de primer nível a los usuarios del CONTRATANTE que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda. - Analizar,...

  • Tecnico en sistemas

    hace 2 semanas


    Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completo

    Tech Support Agent BilingüeentTécnico en sistemas - Mesa de ayuda Se requiere personal TECNICO O TECNOLOGO  EN SISTEMAS CERTIFICADO para el cargo Tech Support Agent Bilingüeent para laborar con reconocida compañía multinacional de servicios.IMPORTANTE:  Contar con manejo de portugués básico Manejo de SQLContar con experiencia mínimo 6 meses...


  • Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


  • Colombia Inetum Colombia A tiempo completo

    Descripción del empleo Buscamos un profesional, en ingeniería de sistemas, industrial y afines, con al menos 2 años de experiencia liderando equipos remotos de soporte técnico, con dominio en herramientas de gestión como Service Desk, Jira, Solman, en entornos SAP. Persona organizada, con habilidades de comunicación efectiva, enfoque proactivo y alta...


  • Colombia Hospital Privado CMC S.A. A tiempo completo

    Sumamos PASANTE para Soporte de Campo y Mesa de Ayuda del Departamento de Sistemas del Grupo Hospital Privado! Algunas tareas a que realizarás: - Soporte a clientes internos, tanto presencial como telefónicamente, en el uso de los sistemas del Hospital y otras aplicaciones. - Armado, reparación y mantenimiento del equipo informático. -...

  • Agente de Mesa Junior

    hace 1 día


    Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Comunicación...