Customer service
hace 2 semanas
Importante empresa del sector Tecnología y Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Customer Expert B2 para unirse a su equipo de trabajo.
Perfil requerido
Nivel educativo: Bachiller académico en adelante.
Experiencia: No requiere experiencia previa (se capacita).
Conocimientos: Manejo básico de herramientas digitales (capacitación incluida).
Idioma: Inglés nivel B2 (indispensable).
Misión del cargo:
Brindar soporte excepcional a los usuarios gestionando llamadas y chats entrantes y salientes relacionados con facturación, activación y cierre de solicitudes de servicio, ventas a clientes, opciones de crédito, y atención a interrupciones del servicio (rutinarias o por eventos climáticos).
El objetivo es ofrecer una atención oportuna, clara y satisfactoria, alineada con los estándares de servicio de la compañía.
Condiciones laborales:
Etapa de Entrenamiento
Horario TRN y OJT: Lunes a jueves: 08:00 a.m. – 05:30 p.m. Viernes: 08:00 a.m. – 05:00 p.m.
Duración: TP Week: 1 semana
Training: 6 semanas
Nesting: 1 semana
Operaciones:
Horario: Franja entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (turnos asignados). Descanso: Fines de semana libres.
Salario y beneficios:
Salario básico: $ Bonificaciones: Bono fijo: $ vigencia 12 meses desde inicio en operaciones) Bono por desempeño: hasta $ Bono por satisfacción del cliente: hasta $ Bonos ilimitados por ventas
Beneficios adicionales:
Plan carrera
Beneficios corporativos TP
Fondo de empleados
Programa "Happy Work"
#LI-Onsite
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Customer service
hace 2 semanas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoCustomer Service Representative (Representante de Servicio al Cliente)Estamos buscando un(a) Customer Service Representative (Representante de Servicio al Cliente) dinámico(a) y proactivo(a) para unirse a nuestro equipo Si te apasiona ayudar a los demás y tienes excelentes habilidades de comunicación, esta oportunidad es para tiResponsabilidades...
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Customer service for sportswear
hace 6 días
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoWe are seeking a Customer Service Representative (CSR) who will be responsible for providing excellent customer service via emails and calls in Spanish and English. The ideal candidate will have customer service experience and exceptional communication skills. Responsibilities: Manage emails and phone calls efficiently and professionally. Provide assistance...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoImportante oportunidad laboral en SOLVO S.A.S para un Customer Service Representative. Buscamos un profesional con experiencia demostrable en atención al cliente y manejo de relaciones con los clientes. Requisitos clave para este puesto: Experiencia: Al menos 2 años en roles similares de atención al cliente. Preferiblemente en el área de Barranquilla....
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Customer service
hace 6 días
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoCustomer Service Representative Ubicación: Barranquilla o Medellín, Colombia Empresa: Solvo Global Horario: Lunes a domingo, turnos rotativos entre 9:00 a.m. y 1:00 a.m. Carga horaria: 44 horas semanales Descanso: Dos días libres a la semana (pueden ser consecutivos o no) Descripción del puesto¿Tienes experiencia en atención al cliente, nivel de...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Barranquill, Brazil, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoAt TP, we offer jobs and create careers. As a global leader in customer experience, we provide a dynamic environment where your talent, passion, and ambition drive real success.Why TP?With over 45 years of global leadership and more than 25 years in Colombia, TP is the #1 provider of digital business services. We have +42,000 employees in the country and a...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completoCustomer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, Colombia Location: On-site – Calle 93, Bogotá Job Type: Full-Time (42 hours/week) Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per week English Level: B2+ to C1 Education: High school, technical, technologist, or professional Experience:...
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Customer service
hace 2 semanas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoPosición: Legal Assistant (customer service) - SOLVO Ubicación: Cra. 51B #80-58, Piso 21, Edificio Smart Office Center, Barranquilla (100% presencial) Horario de training: Lunes a viernes, 8 AM - 6 PM (ON SITE) Horarios en operación: Turnos rotativos de 8 AM - 6 PM, 9 AM - 7 PM y 10 AM - 8 PM (No estudiantes) Jornada: 45 horas semanales (lunes a...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoEn Solvo Global estamos contratando¿Tienes pasión por el servicio al cliente y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? Rol: Customer Service Representative Ubicaciones disponibles: Medellin y Barranquilla Idioma requerido: Inglés avanzado (B2+ / C1) Modalidad: PresencialBuscamos personas con habilidades de comunicación, empatía y ganas de...
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Customer Service Representative CAMV
hace 6 días
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoAbout the Job: As a Customer Service Representative, you will be collaborating with our current and potential patients, dental practice partners, and internal associates from our corporate office. The Customer Service Representative will play a vital role to support Evenly's commitment to provide the highest level of customer service and support. The...
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Customer Service C1
hace 6 días
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoYou will assist U.S. customers in planning and booking vacation experiences. The role focuses on understanding customer needs, offering tailored travel options, and guiding customers through a confident and stress-free decision process. You'll work with warm leads via inbound and outbound calls in a goal-oriented, supportive environment.Main...
