IT Help Desk Analyst – English Support
hace 3 días
Vacante: IT Help Desk Analyst – English Support (Mesa de Ayuda 100 % Inglés)
Buscamos un Analista de Soporte / Mesa de Ayuda con experiencia en atención de tickets y soporte técnico, para brindar soporte completamente en idioma inglés a usuarios finales.
Inglés fluido hablado y escrito es indispensable.
Perfil requerido:
- Experiencia en mesa de ayuda / service desk.
- Atención, gestión y seguimiento de tickets.
- Soporte a sistemas operativos (Windows principalmente).
- Conocimientos básicos en:
- Aplicaciones Microsoft (Outlook, Teams, Office).
- Consolas de antivirus (monitoreo y soporte).
- Backups básicos.
- Redes básicas (conectividad, IP, WiFi).
- Excelente comunicación verbal y escrita en inglés.
- Orientación al servicio y atención al usuario final.
- Buena organización, documentación y seguimiento de casos.
- Alta atención al detalle y capacidad de análisis.
- Persona proactiva, responsable y con buena actitud de servicio.
Ofrecemos:
- Mesa de ayuda 100 % en inglés con clientes internacionales. (trabajo 100% remoto)
- Trabajo en entornos tecnológicos empresariales.
- Modalidad remota
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento técnico y profesional.
- Remuneración acorde a experiencia en sistemas
Modalidad: Remota
Idioma: Inglés (obligatorio)
Interesados enviar hoja de vida
Si te gusta ayudar, resolver problemas y comunicarte en inglés todos los días, esta oportunidad es para ti
Tipo de puesto: Tiempo completo
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