Analista de Soporte Operativo en Seguros con experiencia en medicina prepagada

hace 2 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

Analista de Soporte Operativo en Seguros Ubicación:
Bogotá

Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Modalidad:
100% presencial

Descripción del cargo:

Estamos en la búsqueda de un Analista de Soporte Operativo en Seguros con sólida experiencia en la gestión operativa (emisión, renovaciones, cancelaciones, facturación etc) de Ramos de beneficios, especialmente en
Medicina Prepagada, Salud, Vida y Exequias
. Este rol es clave para garantizar un servicio eficiente, cálido y oportuno a nuestros clientes corporativos y usuarios.

Responsabilidades principales:

  • Ejecutar procesos operativos: emisión, renovaciones, cancelaciones y facturación.
  • Gestión de cobro y seguimiento a cartera.
  • Manejo de glosas, PQR y solicitudes de los clientes.
  • Acompañamiento y atención integral al cliente.
  • Coordinación con aseguradoras y proveedores para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.
  • Seguimiento a indicadores y cumplimiento de estándares de servicio.

Requisitos:

  • Mínimo 4 años de experiencia
    en roles similares.
  • Experiencia en Ramos de Beneficios:
    Medicina Prepagada (excluyente), Salud, Vida y Exequias
    .
  • Conocimiento en procesos operativos (emisión, renovación, cancelaciones, facturación y cobro).
  • Excelente capacidad de comunicación, servicio al cliente y manejo de situaciones sensibles.
  • Organización, análisis y enfoque al detalle.

Salario y beneficios:

  • Salario: entre
    $
  • Atractivo paquete de beneficios
    , que incluye:
  • Póliza de Vida y Salud
  • Chequera de Tiempo
  • Flex Time

  • Analista de Soporte Odoo

    hace 13 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bèl Medicina Estética A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Odoo que asegure la correcta operación del ERP Odoo en el día a día del negocio. Será responsable de acompañar a los usuarios, resolver incidencias funcionales y garantizar el uso disciplinado de los procesos dentro del sistema.Responsabilidades clave:Soporte funcional a usuarios de Odoo.Atención y resolución de...

  • Abogado Junio Experiencia en Seguros

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia C.I. Acepalma S.A. A tiempo completo

    EnC.I. ACEPALMA S.A. y SOLUTRANS S.A.S.estamos en búsqueda de un(a) Abogado(a) con al menos 2 años de experiencia en el sector asegurador. La persona que se una a nuestro equipo será responsable de brindar soporte jurídico en la elaboración y revisión de políticas, normas y procedimientos; asesorar legalmente a las diferentes áreas de la compañía;...

  • Data Engineer

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia en NEORIS A tiempo completo

    NEORIS ahora parte de EPAM,  es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo...

  • Data Engineer

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia en NEORIS A tiempo completo

    NEORIS ahora parte de EPAM,  es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo...

  • Analista de Calidad y Soporte Operativo

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CIFRA IT A tiempo completo

    Descripción del cargo:Buscamos un(a) Analista de Calidad y Soporte Operativo encargado(a) de revisar y asegurar la calidad del proceso de llamadas de agentes conversacionales (IA), analizar interacciones, validar flujos y apoyar tareas operativas y de pruebas (QA) para el desarrollo y mejora de los agentes.Requisitos:• Conocimiento básico/intermedio en...

  • Consultor SAP MM Senior

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia en NEORIS A tiempo completo

    NEORIS ahora parte de EPAM,  es un acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, teniendo 20 años de experiencia como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Somos más de 4,000 profesionales en 11 países, con nuestra cultura multicultural de startup en donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo...

  • Analista de Autorizaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talento Fundación Santa Fe de Bogotá A tiempo completo

    Importante Institución de Salud en Bogotá busca incorporar a su equipo de trabajo un Analista de Autorizaciones.RequisitosTécnicos o tecnólogos en áreas administrativas o de salud.Experiencia en áreas de servicio al cliente presencial en el sector salud.Conocimiento en admisiones y autorizaciones.Manejo de convenios con planes complementarios y...

  • Líder Técnico Soporte y Servicios TI

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguros Bolivar S.A A tiempo completo

    Líder Técnico Soporte y Servicios TIBuscamos un Líder Técnico Soporte y Servicios TI apasionado por garantizar la operatividad y optimización de los servicios de soporte técnico cumpliendo los estándares de calidad y eficiencia en el servicio al usuario gestionando proactivamente cualquier incidencia o riesgo que pueda surgir.Responsabilidades:Dirigir...

  • Ejecutivo de ventas Med. prepagada

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Colmédica A tiempo completo

    de empleoEn Colmedica medicina prepagada, compañía líder con experiencia de más de 35 años, queremos expandir nuestra presencia en el país a un nuevo nivel y estamos buscamos Ejecutivos Comerciales Senior.CONDICIONES Y BENEFICIOS:Contrato indefinido directo con la empresaComisiones prestacionales promedio cumplimiento de META AL 100% ENTRE 4 A 8...

  • Analista de Soporte de Aplicaciones

    hace 13 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BITS Americas S.A.S A tiempo completo

    Oferta LaboralAnalista de Soporte de Aplicaciones – Semi SeniorUbicación:BogotáModalidad:Híbrido (2 días en oficina – 3 días remoto)Fecha estimada de inicio:05 de enero de 2026Vacantes:2Área:Soporte de AplicacionesGerencia:ProducciónPropósito del cargoBrindar soporte funcional y técnico a aplicaciones, gestionando incidentes y requerimientos...