Customer Service Sales Barranquilla

hace 2 semanas

Barranquill Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Sales Reservation Agent

El Sales Reservation Agent (Vacation Package Sales Representative) es responsable de recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a prospectos con el objetivo de vender paquetes vacacionales promocionales que requieren asistencia a un tour de tiempo compartido.

Ubicación: Barranquilla

Salario: Competitivo + comisiones sin techo + beneficios por ser parte de Solvo

Contrato: A término indefinido desde el primer día de ingreso

Horario

Entrenamiento:

- Lunes a jueves: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.

- Viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Operación:

- Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 11:30 p.m (Ruta de transporte Por confirmar)

- Sábados y domingos: 10:00 a.m. – 6:00 p.m.

- Fines de semana intercalados (una semana libre, la siguiente cubriendo sábado o domingo).

- Disponibilidad total requerida.

Responsabilidades Clave

- Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes según el dialer durante el turno programado.

- Interactuar con prospectos de manera profesional y siguiendo el guion aprobado.

- Aplicar criterios de calificación correctamente y comunicar implicaciones financieras en caso de incumplimiento.

- Mantener conocimiento actualizado sobre destinos, resorts y paquetes promocionales.

- Completar reservas de manera rápida y precisa, asegurando verificación y resolución inmediata de inconvenientes.

- Cumplir o superar las metas mínimas de producción y conversión.

- Adaptarse a cambios de prioridades y trabajar bajo presión en un entorno acelerado.

- Realizar otras funciones asignadas por la gerencia.

Requisitos y Habilidades

- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en ventas (preferiblemente telemercadeo o ventas internas).

- Inglés nivel B2+ a C1 comprobable (lectura, números, fechas, comunicación general).

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

- Capacidad para convertir consultas en reservas efectivas.

- Conocimientos básicos de matemáticas (operaciones con números enteros, fracciones y decimales).

- Competencias en resolución de problemas y toma de decisiones.

- Manejo básico de sistemas de reservas y herramientas informáticas.

- Educación: Bachillerato o equivalente.



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    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

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    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

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    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

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  • Customer Service Representative Barranquilla ML

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    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Ubicación: Cra. 51B #80-58, Piso 21, Edificio Smart Office Center, Barranquilla. Compensación + incentivos en dólares + Aux de transporte + Recargos festivos. Horario: Semana 1: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM Semana 2: Lunes, Martes, Jueves, Viernes y Sábado de 10:00 AM a 8:00 PM (Miércoles y Domingos libres) Funciones principales: Contestar...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    Customer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, Colombia Location: On-site – Calle 93, Bogotá Job Type: Full-Time (42 hours/week) Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per week English Level: B2+ to C1 Education: High school, technical, technologist, or professional Experience:...

  • Customer Service Agent

    hace 4 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completo

    Customer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, ColombiaLocation: On-site – Calle 93, BogotáJob Type: Full-Time (42 hours/week)Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per weekEnglish Level: B2+ to C1Education: High school, technical, technologist, or professionalExperience: No experience...

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    Customer Service Representative Ubicación: Barranquilla o Medellín, Colombia Empresa: Solvo Global Horario: Lunes a domingo, turnos rotativos entre 9:00 a.m. y 1:00 a.m. Carga horaria: 44 horas semanales Descanso: Dos días libres a la semana (pueden ser consecutivos o no) Descripción del puesto¿Tienes experiencia en atención al cliente, nivel de...

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    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Hours: Monday through Sunday, available from 7:00 AM to 11:00 PM. 40 hours per week with 2 days off. Location: Celer - Carrera 53 # , Barranquilla, Atlántico, Colombia Start date: October 31st Required languages: English C1Job description:We are looking for a Customer Service Representative (CSR) responsible for answering calls and emails in a professional...