QA Supervisor

hace 6 días

Medellín Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. En esta oportunidad, buscamos un/una profesional comprometido para el cargo S**upervisor Especialista en Control de Calidad encargado de supervisar** y garantizar la calidad de los servicios y procesos que se realizan dentro de la industria.

**Horario**: Monday-Friday horario variable segun necesidad de operaciones

**Remuneracion**: a convenir

**Responsabilidades**:Liderar, desarrollar y gestionar un equipo de Analistas de Garantía de Calidad para un Cliente VIP en el espacio BPO.Garantizar el cumplimiento contractual de la Garantía de Calidad (cumplimiento de auditorías, alineación de la puntuación de la Garantía de Calidad, informes del Cliente/Operativo, análisis de datos y planes de mejora, etc.).Actuar como punto de contacto principal con el Cliente en relación con la garantía de calidad.Dirigir la mejora continua de los procesos internos y del cliente.

**Habilidades**: 2+ años de experiência en BPO como QA Supervisor o QA Lead experience is a

**MUST. **Dominio de las herramientas de gestión de calidad / Software Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas Excelentes habilidades de comunicación Inglés y EspañolBeneficios Oportunidades de crecimiento Contrato a término fijo por 3 meses Excelente ambiente laboral. Cursos gratis en Solvo University. Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia. Planes de bienestar. Remuneración altamente competitiva. Oportunidades de practicar el idioma.

Application Question(s):

- ¿Manejas un nível de inglés B2+?
- ¿Has trabajado anteriormente en solvo?

  • Operations Supervisor

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Job Opening: Operations Supervisor BPOIntroductionThe Operations Supervisor at Solvo is responsible for overseeing the daily operations of a team, ensuring performance goals are achieved, managing client interactions, and driving process improvements. This role requires strong leadership skills, in-depth knowledge of BPO operations, and a focus on delivering...

  • Sales Supervisor

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia NeoWork A tiempo completo

    We're looking for a results-driven Sales Team Lead/Manager to guide and elevate our growing Sales Development Representative team. In this hybrid role, you'll not only coach and mentor SDRs but also roll up your sleeves and contribute directly to vendor outreach. Your focus will be on improving performance quality, optimizing team output, and ensuring...

  • Coordinador de formación y calidad para Call Center

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia BRM S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando un coordinador de formación y calidadEl coordinador de formación y calidad es responsable de liderar los procesos de formación y calidad del servicio, asegurando que los colaboradores adquieran las competencias necesarias y que los estándares operativos se cumplan de manera consistente. Su rol garantiza la mejora continua del desempeño,...

  • Inspector de Calidad estructuras

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Doblamos S.A A tiempo completo

    Ingresa y encuentra empleo con una mejor experienciaIngresarContinúa con Google# Inspector de Calidad estructuras - ProducciónDoblamos S.A. - Medellín, Antioquia### Descripción de la ofertaA convenirContrato a término fijoTiempo CompletoImportante empresa del sector metalmecánico, solicita Analista de calidad, con conocimientos en el manejo de office,...

  • UX Designer

    hace 5 días

    Medellín, Colombia Fracttal A tiempo completo

    **¡Únete a nuestros héroes y heroínas del Mantenimiento!**: ¿Estás listo para unir fuerzas con verdaderos héroes y heroínas del Mantenimiento? Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible. Somos mucho más que...

  • Training and Quality Assurance Team Lead

    hace 5 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Third Way Health A tiempo completo

    About the Position:The Training and Quality Assurance Team Lead  is a dynamic role that bridges training and quality improvement efforts across our services. This position is instrumental in managing trainers and quality assurance analysts (QAs), driving the quality and effectiveness of the Training and Quality Assurance Department and ensuring alignment...

  • Training and Quality Assurance Team Lead

    hace 5 días

    Medellín, Colombia Third Way Health, Inc. A tiempo completo

    Training and Quality Assurance Team Lead Who We Are: Third Way Health ( ) helps medical practices and healthcare organizations across the United States improve the patient experience while reducing the administrative burden on practice owners and management. We enable practices and healthcare organizations to enhance the experience of their patients by...

  • Training and Quality Assurance Team Lead

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Third Way Health, Inc. A tiempo completo

    Who We Are:Third Way Health ) helps medical practices and healthcare organizations across the United States improve the patient experience while reducing the administrative burden on practice owners and management. We enable practices and healthcare organizations to enhance the experience of their patients by providing them with a leading technology platform...

  • Middle Office Support Specialist

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Sombra A tiempo completo

    Medellin Hybrid **Middle Office Support Specialist** We are a global software development company committed to transforming technological challenges into success stories for clients in the United States, the United Kingdom, and Canada. Our global team of over 350 professionals is dedicated to delivering customer satisfaction and fostering a positive...