Especialista de CRM

hace 6 días

Bogotá, Colombia KrediYA People A tiempo completo

**Descripción**:
**Sobre nuestro propósito.**

En KrediYA nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles.

Si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti:
**Sobre el propósito del cargo.**

Responsable de la gestión, optimización y automatización de la plataforma de CRM, asegurando la integración de datos y la efectividad de las estrategias de comunicación con clientes y aliados. Su rol es clave para mejorar la experiência del usuario, maximizar la conversión y fidelización de clientes, y proporcionar insights basados en datos para la toma de decisiones estratégicas.
**Sobre las responsabilidades del cargo.**

- Administrar y optimizar la plataforma CRM para mejorar la conversión y fidelización.
- Diseñar e implementar estrategias de automatización para la experiência del cliente.
- Analizar métricas de comportamiento y generar reportes estratégicos.
- Coordinar con los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente para garantizar una comunicación efectiva.

**Sobre los requisitos del cargo.**

- Título en Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Tecnología de la Información o carreras afines.
- Experiência de al menos 3-5 años en gestión de CRM, automatización de marketing y estrategias de fidelización de clientes.
- Conocimiento avanzado en plataformas de CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, u otras).
- Experiência en diseño y ejecución de flujos automatizados de comunicación.

**Sobre nuestro compromiso con la Igualdad de Oportunidades.**

En KrediYA, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso. Nuestras decisiones de contratación se basan en el mérito, requisitos del puesto y necesidades del negocio, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía u otras características protegidas por la ley en los países donde operamos.

Fomentamos la diversidad y brindamos oportunidades equitativas para que todas las personas puedan postularse y desarrollarse profesionalmente.

  • Especialista en CRM

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Forest Coffee A tiempo completo

    At Forest Coffee, we believe in building long-term relationships powered by meaningful communication and data-driven decisions. TheCRM Specialistwill lead the strategy and execution of our customer retention and reactivation efforts, designing automated journeys that strengthen engagement, improve lifetime value, and increase the impact of our global...

  • Especialista Global en CRM

    hace 2 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    ¿Qué harás? Asegurar la integridad y precisión de los datos en Salesforce Capacitar y acompañar a los equipos en el uso del CRM Gestionar solicitudes y dar soporte de primer nivel Crear reportes y dashboards que impulsen decisiones comerciales Optimizar procesos, automatizaciones y flujos dentro del CRM Lo que buscamos: +3 años en CRM, análisis...

  • CRM MANAGER

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Interfell A tiempo completo

    Bogota, Colombia | Publicado el 23/09/2025 Jornada de trabajo 09:00 am a 06:00 (Hora Colombia) Tiempo de contratación estimado Indefinido Experiencia laboral +4 años de experiencia (Comprobable) Habilidades necesarias CRM Salesforce +3 Otro Idioma Español Fecha de apertura 23/09/2025 Nacionalidad N/A País de residencia Colombia (Bogotá o Medellín)...

  • Analista de CRM y Automatización

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia ZALVADORA SAS A tiempo completo

    En Zalvadora buscamos un/a **Analista en CRM y Automatización** que lidere la administración estratégica de nuestra plataforma CRM, convirtiéndola en el eje central de nuestras operaciones de marketing y analítica.Esta persona será responsable de **construir, optimizar y mantener la infraestructura del CRM (HubSpot)**, asegurando la correcta...

  • CRM Dynamics 365 Specialist for Cross-Functional Ops

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia 3Shape A tiempo completo

    Una empresa innovadora busca un especialista en CRM para optimizar procesos y colaborar con equipos diversos. En esta función, tendrás la oportunidad de utilizar tus habilidades técnicas y analíticas para mejorar la adopción de sistemas y facilitar la comunicación entre departamentos. La empresa se dedica a revolucionar la industria dental mediante...

  • Especialista Comercial

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Knotion A tiempo completo

    **¡Llevemos el aprendizaje a una nueva dimensión!** Somos una EdTech mexicana especializada en el desarrollo de ecosistemas de aprendizaje integrados que combinan ciencia y conciencia para impulsar a las escuelas latinoamericanas en su labor de convertir alumnos en seres humanos, más humanos. Estamos en búsqueda de **Especialista Comercial** para...

  • Profesional – Especialista en

    hace 3 semanas

    Bogotá, D.C., Colombia BOHO CHIC S.A.S A tiempo completo

    Profesional – Especialista en (Shopify) Palabras clave: - Especialista en E-commerce - Especialista en Tiendas Online - Experto en Shopify - Asesor en Comercio Electrónico - Administrador de Tiendas Digitales ¡Únete a nuestro equipo como Especialista en E-commerce! Buscamos un Especialista en Tiendas Online con amplia experiencia en plataformas...

  • Especialista en ventas

    hace 7 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stone Center Colombia A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Especialista en Ventas en Stone Center Colombia, serás responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con los clientes, identificar nuevas oportunidades de negocio y garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas. También tendrás a tu cargo el asesoramiento a...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia SGS A tiempo completo

    Una empresa líder en servicios de certificación busca un profesional para atender las necesidades de los usuarios por teléfono y gestionar solicitudes de cotización. Es necesario contar con formación técnica en áreas afines y mínimo 2 años de experiencia en roles similares. Se requiere conocimiento en CRM y manejo de Excel. Esta oportunidad te...

  • Especialista CRM Senior | HubSpot, Fidelización de Clientes

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Cardioinfantil A tiempo completo

    Una clínica médica en Bogotá busca un Profesional en comunicación social, ingeniería de producto, diseño gráfico o publicidad. El candidato será responsable de fortalecer relaciones con públicos mediante la gestión del CRM (HubSpot) y la ejecución de campañas personalizadas. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en estrategias de...