Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte en Sitio 7 24 - Medellín - SoftwareOne

  • Analista de Soporte 7 24 Medellin

    hace 3 días

    Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Analista de Soporte en Sitio/Analista de mesa de ayuda TI

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia E-Global S.A. A tiempo completo

    Analista de Soporte en Sitio/Analista de mesa de ayuda TI Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia certificada mínima de dos (2) años, acreditada mediante certificado laboral con funciones específicas, en soporte en sitio o mesa de ayuda TI. Conocimientos y experiencia en:Soporte a sistemas operativos Windows, Linux y MacOS....

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Analista de Soporte en Sitio Medellín

    hace 1 día

    Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Analista de Soporte TI en Sitio

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia E-Global S.A. A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Medellín busca un Analista de Soporte en Sitio/Mesa de Ayuda TI. El candidato ideal debe ser tecnólogo en Sistemas o Telecomunicaciones, con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico. Se valoran conocimientos en sistemas operativos Windows, Linux y MacOS, así como habilidades en mantenimiento de equipos, manejo de...

  • Analista de Soporte en Sitio

    hace 3 días

    Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Support Analyst 7 24

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Analista de Soporte 7 24 Medellin

    hace 3 días

    Medellín, Colombia SoftwareONE A tiempo completo

    **Why SoftwareOne?** Success at SoftwareOne is not defined by what you do for yourself, but by what you deliver for our customers, the business and for the employees around you. SoftwareOne employees are energized, agile and are laser passionate about delivering world class Customer Happiness and results. Our leaders empower and encourage their teams and...

  • Analista de Soporte

    hace 2 días

    Medellín, Colombia Interaseo S.A.S. E.S.P. A tiempo completo

    Eléctricas de Medellín Ingeniería y Servicios; Requiere para su Grupo de trabajo Analista de Soporte, con mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico en sitio (hardware y software), atención a usuarios finales y resolución de incidentes, instalación, configuración y mantenimiento de computadores, impresoras, periféricos, soporte a sistemas....

  • Analista de Soporte Técnico e Infraestructura

    hace 2 días

    Medellín, Colombia Interaseo S.A.S. E.S.P. A tiempo completo

    Una empresa de servicios de tecnología busca un Analista de Soporte en Medellín. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en soporte técnico en sitio, incluyendo atención a usuarios finales y resolución de incidentes. Las responsabilidades incluyen garantizar la disponibilidad de los equipos informáticos, realizar mantenimiento y...

Analista de Soporte en Sitio 7 24

hace 2 semanas

Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud The role:
We are thrilled to announce an opportunity to join our team as:
**Associate - Support Analyst 7*24**

SoftwareOne

Scope: Full-time | Office: Medellín | On site

How a day to day would look like in this role:

- Provide a quality service that provides users with timely and effective solutions to their requests.
- Lead and resolve incidents and requests from the different areas of the operation.
- Timely advance sophisticated situations, according to defined channels.
- Address and resolve issues related to hardware, software, networks, and other IT components.
- Respond to user queries, troubleshooting problems, and providing timely solutions to technical issues.
- ** Availability to work rotating shifts 24/7 (6am-2pm / 2pm-10pm / 10pm-6am)**

What we need to see from you:
**Profile**:Technician/Technologist/Professional in Systems Engineering, Electronic Engineering, Software Engineering or related careers. With experience and knowledge performing as an on-site support analyst.**:
**Key Skills & Technologies**:

- On-site support, hardware level equipment maintenance, and software (printers, VPN and technical diagnostics, conference room, audio setup, Avaya).
- Microsoft O365 (AD, Azure, Exchange, SharePoint, etc).
- Help desk, providing support to equipment and attention to incidents.
- Excellent customer service skills and onsite support.
- ITSM (ServiceNow, Gira, others)

**BENEFITS**:

- Creative culture with lived what we value for an appreciative and supportive work environment.
- Employee recognition programs.
- A variety of training and development opportunities.
- Work-life balance.
- Referral bonus program.
- Multicultural interaction.
- Contribution to society through employee initiatives.
- Corporate events.
- Newest technologies for our clients and colleagues.
- And much more

At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by local laws.

Why SoftwareOne?:
Success at SoftwareOne is not defined by what you do for yourself, but by what you deliver for our customers, the business and for the employees around you. SoftwareOne employees are energized, agile and are laser passionate about delivering world class Customer Happiness and results. Our leaders empower and encourage their teams and provide a working environment that delivers incredible levels of Employee Happiness. We are Low ego. Our leaders operate with a high level of Discipline but can work at Speed manage change in a global economy. We are a leading global provider of end-to-end software and cloud technology solutions, headquartered in Switzerland. Our 8,700 employees support our approximately 65,000 customers in their digital transformation.