Analista de Soporte en Sitio

hace 2 semanas


Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?:
El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y brindan un entorno laboral que ofrece níveles increíbles de Satisfacción al Colaborador. Somos humildes. Nuestros líderes operan con un alto nível de Disciplina, pero pueden trabajar a gran Velocidad y gestionar el cambio en una economía global. Somos un proveedor global líder de soluciones de software y tecnología en la nube de principio a fin, con sede en Suiza. Nuestros 8,700 colaboradores apoyan a aproximadamente 65,000 clientes en su transformación digital.

El puesto:
**Analista de soporte en Sitio - Urabá**

**SoftwareOne**

Alcance: Tiempo completo | **Urabá**| En sitio

**Cómo sería un día a día con este rol**:

- Brindar un servicio de calidad que proporcione a los usuarios soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.
- Gestionar y resolver incidencias y peticiones de las diferentes áreas de la operación.
- Escalar oportunamente situaciones complejas, de acuerdo a los canales definidos
- ** Disponibilidad para horarios rotativos**

Que esperamos de tí:
**Perfil**: Técnico/Tecnólogo/Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Software o carreras afines. Experiência y conocimientos desempeñándose como analista de soporte en sitio. Disponibilidad horarios rotativos.

**Habilidades requeridas**:

- Mantenimiento de equipos a nível hardware y software
- Experiência con herramientas de gestión, Soporte de equipos y gestión de incidencias.
- Experiência con soporte en redes.

**¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?**
- Una cultura creativa que vive nuestros valores, promoviendo un ambiente de trabajo de apoyo y reconocimiento.
- Programas de reconocimiento para empleados.
- Una variedad de oportunidades de formación y desarrollo.
- Equilibrio entre la vida laboral y personal.
- Programa de bonificación por referencias.
- Interacción multicultural.
- Contribución a la sociedad a través de iniciativas de los empleados.
- Eventos corporativos.
- Las tecnologías más innovadoras para nuestros clientes y colegas.
- Y mucho más

En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.



  • Medellín, Colombia E-Global S.A. A tiempo completo

    Analista de Soporte en Sitio/Analista de mesa de ayuda TI Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia certificada mínima de dos (2) años, acreditada mediante certificado laboral con funciones específicas, en soporte en sitio o mesa de ayuda TI. Conocimientos y experiencia en:Soporte a sistemas operativos Windows, Linux y MacOS....


  • Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

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  • Medellín, Colombia E-Global S.A. A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Medellín busca un Analista de Soporte en Sitio/Mesa de Ayuda TI. El candidato ideal debe ser tecnólogo en Sistemas o Telecomunicaciones, con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico. Se valoran conocimientos en sistemas operativos Windows, Linux y MacOS, así como habilidades en mantenimiento de equipos, manejo de...


  • Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Analista de Soporte

    hace 2 días


    Medellín, Colombia Interaseo S.A.S. E.S.P. A tiempo completo

    Eléctricas de Medellín Ingeniería y Servicios; Requiere para su Grupo de trabajo Analista de Soporte, con mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico en sitio (hardware y software), atención a usuarios finales y resolución de incidentes, instalación, configuración y mantenimiento de computadores, impresoras, periféricos, soporte a sistemas....


  • Medellín, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


  • Medellín, Colombia Interaseo S.A.S. E.S.P. A tiempo completo

    Una empresa de servicios de tecnología busca un Analista de Soporte en Medellín. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en soporte técnico en sitio, incluyendo atención a usuarios finales y resolución de incidentes. Las responsabilidades incluyen garantizar la disponibilidad de los equipos informáticos, realizar mantenimiento y...

  • Analista de Soporte

    hace 3 días


    Medellín, Antioquia, Colombia Interaseo S.A.S. E.S.P. A tiempo completo

    Eléctricas de Medellín Ingeniería y Servicios; Requiere para su Grupo de trabajo Analista de Soporte, con mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico en sitio (hardware y software), atención a usuarios finales y resolución de incidentes, instalación, configuración y mantenimiento de computadores, impresoras, periféricos, soporte a...


  • Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Analista Soporte IT

    hace 5 días


    Medellín, Colombia TIVIT LATAM A tiempo completo

    Analista Soporte IT - Medellín (Contrato obra labor) Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos...