Analista Soporte Remoto

hace 6 días


Medellín, Colombia Axity A tiempo completo

Brindar Soporte Técnico Remoto mediante contacto telefónico y chat, garantizando la excelencia del servicio a través de la gestión y reporte de solicitudes e incidencias, por medio de las herramientas colaborativas. Generando una satisfacción a los usuarios, aplicando de forma correcta los protocolos establecidos para ello y dejando un impacto positivo en la productividad grupal e individual.

**Habilidades**
- Actitud positiva II
- Comunicación Efectiva I
- enfoque al cliente I
- Pensamiento Innovador I
- Trabajo en Equipo II
- Administración del cambio I
- Gestión del conocimiento II
- Compromiso II
- Orientación a Resultados II
- Pensamiento Analítico I
- Resolución de problemas I
- intermedio
- novato
- novato
- novato
- novato
- intermedio
- novato
- intermedio
- intermedio
- intermedio
- novato
- novato

**Qualifications**

Brindar Soporte Técnico Remoto mediante contacto telefónico y chat, garantizando la excelencia del servicio a través de la gestión y reporte de solicitudes e incidencias, por medio de las herramientas colaborativas. Generando una satisfacción a los usuarios, aplicando de forma correcta los protocolos establecidos para ello y dejando un impacto positivo en la productividad grupal e individual.

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.


  • Analista de Ti

    hace 2 semanas


    Medellín, Colombia The Hacienda A tiempo completo

    ANALISTA DE TI - SOPORTE - Medellin Buscamos Analista de Infraestructura - Medellin Tecnólogo en sistemas, software o afines Experiência de 1 año en mesa de ayuda y soporte Lunes a miércoles: 7:30am a 5:30pm Jueves a sábado: 4:00pm a 12:00am Salario más auxilio de rodamiento + horas extras + recargos nocturnos y dominicales Indispensable tener...

  • Analista Soporte Nivel 2

    hace 1 semana


    Medellín, Colombia Soluciones Fourgen A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un Analista en Soporte Técnico de Nível 2 con conocimientos en sistema POS de facturación, para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades principales: - Diagnosticar y resolver incidentes técnicos escalados desde el Nível 1. - Analizar de manera detallada la información proporcionada por los...

  • Analista de soporte

    hace 4 días


    Medellín, Antioquia, Colombia Bex Soluciones A tiempo completo $1.500.000 - $3.000.000 al año

    Descripción de la empresaSomos BEX Soluciones, una empresa que desarrolla y distribuye soluciones tecnológicas para optimizar los procesos de las empresas.Descripción del puestoComo Analista de Soporte en Bex Soluciones, serás responsable de gestionar incidencias técnicas, brindar soporte a los clientes y garantizar la solución de problemas de manera...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Soinfco A tiempo completo

    En **SOINFCO SAS**, estamos en búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo en Medellín con disponibilidad para viajar. Si tienes experiência y te motivan los retos tecnológicos, esta es tu oportunidad para trabajar en proyectos innovadores y ofrecer soluciones que impactan directamente en el éxito de nuestros...


  • Medellín, Colombia ControlT SAS A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector TI enfocado a empresas de transporte y logística, llena de personas apasionadas por lo que hacen, donde creemos en el potencial del trabajo en equipo, en los cambios y en la innovación. Si te identificas con este propósito ¡Postúlate! Solicitamos un analista de soporte de aplicaciones para brindar soporte...


  • Medellín, Antioquia, Colombia DESPERTAR MI PROPÓSITO A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    Analista de Soporte nivel 2 para Medellin y Barranquilla Horario: Diurno – Tiempo completo Salario: $ Tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines Experiencia 2 años en mesa de ayuda / tickets Tipo de contrato: Obra o Labor Inicio del contrato: 1 de diciembre Empresa de tecnologíaBuscamos un Analista de Soporte Nivel 2 encargado de gestionar...

  • Analista Soporte Cliente

    hace 2 semanas


    Medellín, Colombia Tigo A tiempo completo

    Analista Soporte Cliente page is loaded## Analista Soporte Clientelocations: Medellin, Colombiatime type: Tiempo completoposted on: Publicado hoytime left to apply: Fecha final: 28 de noviembre de 2025 (Quedan 6 días para realizar la solicitud)job requisition id: R **Entonces Tigo es para ti.**Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos...


  • Medellín, Antioquia, Colombia INTELLIGENT ELECTRONIC SOLUTIONS S.A.S A tiempo completo $1.200.000 - $2.400.000 al año

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO¿Eres una persona responsable, proactiva y apasionada por la tecnología? En INTELLIGENT ELECTRONIC SOLUTIONS S.A.S, estamos en búsqueda de tres (3) Analista de Soporte Técnico que comparta nuestro compromiso por la excelencia y el aprendizaje continuo.Si te gusta resolver problemas, aprender y...

  • Analista Soporte IT

    hace 9 horas


    Medellín, Colombia TIVIT LATAM A tiempo completo

    Analista Soporte IT - Medellín (Contrato obra labor) Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos...


  • Medellín, Colombia ARUS Oficial A tiempo completo

    Una empresa de soporte tecnológico busca un técnico o tecnólogo en sistemas para el rol de Mesa de Servicio Técnico en Medellín. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en operaciones y soporte, brindando soporte remoto a usuarios finales y manteniendo equipos como portátiles, PC e impresoras. Se requiere conocimiento en gestión...