Analista de Soporte Nivel Ii

Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un Analista en Soporte Técnico de Nível 2 con conocimientos en sistema POS de facturación, para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades principales: - Diagnosticar y resolver incidentes técnicos escalados desde el Nível 1. - Analizar de manera detallada la información proporcionada por los...

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LANNET busca para su equipo de trabajo en el centro de Medellín, un Analista de Mesa de Ayuda para el sector de TELECOMUNICACIONES que garantice la atención oportuna y efectiva de incidentes y requerimientos reportados por los clientes, asegurando la calidad en el servicio, seguimiento adecuado y correcta gestión dentro de las herramientas de monitoreo y...