Aprendiz Mesa de Ayuda
hace 2 días
Empresa de Tecnología se encuentra en busca de aprendiz para la mesa de ayuda quien tendrá como misión apoyar los procesos de la mesa de ayuda siguiendo los protocolos definidos por la dirección IT, con el fin de dar solución de los requerimientos de los clientes internos.
Funciones:
*Hacer seguimiento a los requerimientos e incidentes desde la herramienta de mesa de ayuda, con el fin de garantizar que la solución sea apropiada.
*Apoyar el mantenimiento anual de equipos de computo, para mejorar y mantener el buen estados de los equipos de computo
*Dar soporte y solución a los usuarios con el fin de cumplir con la promesa de servicio de la organización.
*Mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos, con el fin de garantizar la calidad de la información.
**Requisitos**:
*Técnico o Tecnólogo en mantenimiento de equipos de computo, sistemas de información o afines.
*Conocimientos básicos en manejo de redes
*No haber firmado contrato de aprendizaje.
*Excelentes beneficios organizacionales
Tipo de puesto: Tiempo completo
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coordinador mesa de ayuda
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia AMERICAN TECHNET A tiempo completoAmerican Technet 574 SAS — Más de 20 años liderando soluciones tecnológicas en ColombiaBusca Tecnólogo o Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones o similar, con experiencia de mas de 2 años en coordinación de servicios de gestión de soporte a usuario final, con conocimientos básicos en ITIL, metodologías de mejora continua, al igual que...
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Analista mesa de ayuda
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia LIENXO A tiempo completoEstamos en búsqueda de analista de mesa de ayuda, apasionado/a y talentoso/a para unirse a nuestro equipo en Ingeniería Apropiada. Si eres una persona motivada por lo que hace y con habilidades excepcionales. Queremos conocerteSer: Adaptación al cambio, con pasión, habilidades comunicativas y pensamiento crítico.Saber: Técnico o tecnólogo en áreas...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Medellín, Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...
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Analista Mesa de Ayuda Sap
hace 7 días
Medellín, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico para el aplicativo SAP, garantizando la excelencia del servicio en la gestión de incidentes y requerimientos a través de los canales habilitados para dicho servicio. **Habilidades** - Pensamiento Innovador I - Trabajo en Equipo I - Gestión del conocimiento II - Compromiso I - Orientación a Resultados I - Actitud positiva I -...
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Aprendiz Mesa y Bar
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia HOTEL MANILA BOUTIQUE A tiempo completoSe requiere hombre o mujer con conocimientos en etapa lectiva o productiva con conocimeintos basicos en coctelería, mesa y bar, para atender restaurante de la ciudad, persona pro activa con Excelente nível de servicio al cliente. trabajo de lunes a sabado. Contrato aprendiz convenio SENA. Tipo de puesto: Beca / prácticas Duración del contrato: 12 meses
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 11 horas
Medellín, Colombia LANNET A tiempo completoLANNET busca para su equipo de trabajo en el centro de Medellín, un Analista de Mesa de Ayuda para el sector de TELECOMUNICACIONES que garantice la atención oportuna y efectiva de incidentes y requerimientos reportados por los clientes, asegurando la calidad en el servicio, seguimiento adecuado y correcta gestión dentro de las herramientas de monitoreo y...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 13 horas
Medellín, Colombia LANNET A tiempo completoLANNET busca para su equipo de trabajo en el centro de Medellín, un Analista de Mesa de Ayuda para el sector de TELECOMUNICACIONES que garantice la atención oportuna y efectiva de incidentes y requerimientos reportados por los clientes, asegurando la calidad en el servicio, seguimiento adecuado y correcta gestión dentro de las herramientas de monitoreo y...
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IT Help Desk Analyst
hace 5 días
Medellín, Colombia Duconnect A tiempo completo**Vacante: IT Help Desk Analyst - English Support (Mesa de Ayuda 100 % Inglés)** Buscamos un **Analista de Soporte / Mesa de Ayuda** con experiência en **atención de tickets y soporte técnico**, para brindar soporte **completamente en idioma inglés** a usuarios finales. **Inglés fluido hablado y escrito es indispensable.** Perfil requerido: -...
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Coordinador Mesa de Ayuda Ti
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 43.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido.**Rol**: - Coordinador Mesa de Ayuda...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Medellín, Colombia Soinfco A tiempo completoEstás listo para ser el héroe técnico que nuestros usuarios finales necesitan? Únete a nuestro equipo como Analista de Mesa de Ayuda, donde serás el salvavidas para resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y aplicaciones. Trabajarás bajo la dirección del Líder de Operaciones y formarás parte de nuestro dinámico equipo de...