Customer Service Agent

hace 2 semanas

Medellín Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

**Custumer Service Agent - Weekends Off (LUNES A VIERNES) 40H**

**Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 horas/semana)
**Horario**: Lunes a viernes (fines de semana libres)
**Salario**: $2,800,000 al mes
**Idioma**: Inglés (obligatorio)
**Modalidad**: Presencial
**Ubicación**: Bogotá, Cundinamarca (Complejo Logístico San Cayetano)

**Resumen de la Vacante**:
Únete a nuestro equipo como **Custumer Service Agent** Buscamos un profesional proactivo que brinde apoyo administrativo a firmas de abogados y oficinas de proveedores médicos en EE. UU. Tus responsabilidades incluirán contestar llamadas en inglés, gestionar calendarios, agendar clientes y manejar documentación. Si posees un nível de inglés conversacional y habilidades comunicativas excepcionales, esta oportunidad es para ti

**Sobre Profesor X**:
Nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre los médicos y abogados con sede en los Estados Unidos, empleando 1.000 personas en Colombia para 2026. Nuestra misión es ayudar doctores y abogados con sede en los Estados Unidos a contratar personal trabajador y motivado en Colombia para aumentar la productividad expandiendo su fuerza laboral. Nosotros proveemos personal calificado para las compañías americanas. Les ayudamos a alcanzar sus objetivos empresariales proporcionándoles personal trabajador, motivado, disciplinado y bilingüe en Colombia.

**Por qué Profesor X**:
Contamos con un excelente ambiente laboral donde todos son amigables. Ofrecemos un pago competitivo y un horario de trabajo de 40 horas por semana de lunes a viernes. Tu inglés mejorará trabajando con nosotros, valoramos a nuestros colaboradores y sus opiniones, y estamos en constante crecimiento. Tú puedes ser parte de este crecimiento y contribuir a que Colombia sea reconocida por su mano de obra trabajadora y bilingüe.

**Objetivos de Rendimiento**:

- Ejecutar responsabilidades administrativas con la máxima atención al detalle y eficiencia.
- Contestar y realiazar llamadas, programar reuniones y ofrecer soporte a clientes y miembros del equipo.
- Organizar documentos y manejar información sensible con confidencialidad

**Capacidades / Competencias Clave**:

- Competente en el uso de Microsoft Office, Google Drive y plataformas digitales.
- Habilidades excepcionales de comunicación y presentación en inglés y español.
- Excelente manejo del tiempo, capacidad de multitarea y priorización de tareas.
- Habilidad para resolver problemas y prestar un servicio al cliente profesional.
- Atención a los detalles y capacidad para trabajar de manera independiente.
- Actitud positiva y disposición para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y procesos.

**Educación & Experiência**:

- Nível mínimo de inglés B2 o superior (persona bilingüe).
- Educación mínima de bachillerato.
- Educación técnica o universitaria es preferencial, pero no necesaria.
- Ofrecemos capacitación paga.

**Requisitos Físicos**:

- Periodos prolongados sentados en escritorio y trabajando en computador.

**Beneficios**:

- No se trabajan los fines de semana
- 40 horas de trabajo de lunes a viernes.
- 6 días de vacaciones al completar los primeros 6 meses dentro de la empresa.
- EPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de compensación familiar.

**Job Type**: Full-time

**Salary**: $2'800.000

  • Customer Support Agent

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Position**: Customer Support Agent Ready to Make a Difference? Join Our Team! Do you have a passion for helping people and solving problems? We’re looking for enthusiastic, customer-focused individuals to join our team as Customer Support Agent! Be the first point of contact for our valued customers and ensure they receive the outstanding support they...

  • Customer Service Representative Inglés B2

    hace 1 semana

    Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ResumenCustomer Service AssociateWhy TP? With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader! Great Place to Work has certified us as one of the best companies to work in the country and the world. We dont stop innovating, and we always go beyond.Are you ready to work with the TOPteam?ResponsabilidadesWhat youll do as a Customer Service...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Role Description** This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative at Solvo Global in Medellin the Customer Service Representative will be responsible for providing exceptional customer support, ensuring customer satisfaction, managing customer service inquiries, and enhancing the overall customer experience on a daily...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global S.A.S A tiempo completo

    Job description: We are seeking Customer Service Representatives that share our passion for providing service excellence.We are driven by our passion for people: Our clients, their customers, and our amazing team of service representatives! **Language**: - english (required)

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Agente de Servicio al Cliente!** **¡Fines de Semana Libres! (Lunes a Viernes)** **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 horas/semana) **Tipo de Contrato**: Término indefinido **Horario**: Lunes a viernes **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Medellín, Antioquía / Puerto Seco **Rango Salarial**: $2'800.000 **Resumen...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    This is a full-time on-site role for a **Customer Service Representative** position at **Solvo Global in Medellin**. The role involves tasks related to customer support, satisfaction, phone etiquette, customer service and ensuring a positive customer experience on a day to day basis. As a front line of support, you will play a crucial role in delivering...

  • Customer Service Agent

    hace 7 días

    Medellín, Colombia Offshoring Center A tiempo completo

    **What You'll Do** Handling phone calls, Yelp app and text (not too busy). Transfering potencial clients to sales. Maintain short answering times in Yelp app. **Requirements**: Fluent in **English** (spoken and written). This is a must **Strong** communication and **organizational** skills. Reliable internet **connection** and a **quiet**...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 3 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo $400.000 - $1.200.000 al año

    Monday to Friday: 9:00 a.m. to 8:00 p.m. (some days from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and others from 10:00 a.m. to 8:00 p.m.)Saturdays: 9:30 a.m. to 6:00 p.m. Two days off per week, which may or may not be consecutive.Location: Murano, MedellínRequired languages: English C1Job description: We are looking for an Ecommerce Customer Service Advisor who is dedicated...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **Custumer Service Agent - Weekends Off (LUNES A VIERNES) 40H** **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 hrs/semana) **Tipo de Contrato**: Término indefinido **Horario**: Lunes a viernes **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Medellín, Antioquía / Puerto Seco **Rango Salarial**: $2'850.000 **Resumen de la Vacante**: ¡Únete a nuestro equipo como...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia Solvo A tiempo completo

    Overview Customer Service Agent (Medellín) at Solvo – 6 positions available in Medellín, Colombia. Full‑time, mid‑senior level. Advanced English is mandatory. Join our team to become the first point of contact in our call center. Responsibilities Responder llamadas telefónicas de proveedores y miembros, utilizando el saludo adecuado. Escuchar los...