Sales Quality Analyst
hace 2 semanas
Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil que le permite a nuestros clientes recibir pagos con tarjetas de crédito y débito con ayuda de una aplicación:
**El rol**
Buscamos profesional o estudiante de últimos semestres, para unirse a nuestro equipo de Quality Sales, quien apoye la evaluación de procesos internos y en la mejora de la calidad del servicio al cliente tanto interno como externo, contribuyendo a la prevención de fraudes.
**Deberás**
- Desarrollar auditorías, monitoreos y controles, con el fin de mejorar procesos y poder prestar el mejor servicio de la industria.
- Proponer mejoras de los procesos ya existentes a nível comercial.
- Contribuir con el desarrollo sostenible del flujo de venta perfecta.
- Analizar datos para identificar tendencias y procesos de mejora.
- Realizar visitas de auditoría a comercios vinculados con Bold a nível nacional.
- Efectuar validaciones y seguimientos de malas prácticas que se puedan identificar a nível interno para mitigar riesgos.
- Llevar a cabo capacitaciones y herramientas innovadoras para el fortalecimiento de conceptos en el área comercial.
- Mantener actualizada la documentación del sistema de gestión de calidad (materias primas, producto elaborado, producto terminado), para garantizar el cumplimiento de los requisitos.
**Beneficios**
- ️ Póliza de salud para ti
Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
Contrato a término indefinido
Salario competitivo
Trabajo remoto de tiempo completo (con disponibilidad de viajar esporádicamente)
Cultura de aprendizaje y crecimiento
Tecnologías y procesos de clase mundial
️ Días libres adicionales a las vacaciones
Fondo de empleados
Bono para salud visual- Profesional o estudiante de últimos semestres en áreas comerciales, mercadeo, administrativas, ingenierías o afines.
- Experiência de 1 año o más en documentación de procesos, revisión de informes, seguimiento de procedimientos de calidad, procesos de ventas..
- Experiência demostrable en cargos o proyectos comerciales y/o de servicio al cliente.
- Manejo de herramientas de office/ Gsuite intermedio - avanzado.
- Adaptabilidad al cambio.
- Disponibilidad para viajar esporádicamente.
- Conocimiento en fraude interno (deseable).
- Conocimiento en AWS (deseable).
**Autorización de Tratamiento de Datos Personales
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Quality Analyst
hace 1 semana
Colombia TaskUS A tiempo completoThe Quality Analyst is responsible for creating an end-to-end test plan including quality metrics; executing the plan and managing all activities in the plan to ensure that all the objectives are met and that the solution works as expected. The solution should be tested in terms of functionality, performance, reliability, stability, and compatibility with...
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Quality Analyst
hace 2 días
Colombia TaskUs A tiempo completo**About TaskUs**:TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...
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Sales Enablement Analyst, Pre-sales
hace 7 días
Colombia, Huila NielsenIQ A tiempo completoSuccessfully manage and execute independent Pre-Sales activities to priority business group(s) while overseeing direct report businesses and accommodating non-primary teams where applicable. - Become familiar in all critical support areas bound by SLA coverage, working as a cross-functional business partner being able to accommodate various account-based...
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Quality Analyst Bilingüe
hace 4 días
Colombia Solvo Global A tiempo completo¿Tienes un nível de inglés avanzado y experiência como Quality Analyst? Esta oportunidad es para ti! En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un **Client Relations Quality Control ** quien será el encargado de garantizar altos níveles de calidad en la atención al cliente, evaluar y mejorar continuamente el rendimiento de los CRA y CRS con...
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Sales Engineer
hace 2 semanas
Colombia, Huila KIBING GROUP (M) SDN BHD A tiempo completo**Job Description:** - To manage customer accounts and to achieve sales, gross margin & collection budget for designated geographical region. - To develop new customers and sales channels for continuous growth. - Follow up after sales services to ensure customer satisfaction and provide quality services to customers. Regularly seeks out and acts upon...
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Downstream Market Analyst
hace 2 semanas
Colombia, Huila Laborintos A tiempo completoWe are seeking a Downstream Market Analyst to join our Global Optimizer Development Department (GOD). The (GOD) charter is to optimize crude allocation and the operations of global manufacturing facilities in order to maximize revenue, increase profitability, and capture international market opportunities. Your primary role will be to provide highest level...
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Markets Sales Analyst — Structured Finance
hace 7 días
Colombia JPMorgan Chase & Co. A tiempo completoA leading global financial services firm is looking for a Markets Sales Analyst based in Colombia. In this role, you will manage client relationships, collaborate with various teams to offer bespoke financial products, and generate market insights. The ideal candidate will have at least 3 years of relevant experience in sales or financial analysis, strong...
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Process and Quality Improvement Analyst
hace 1 semana
Colombia BairesDev A tiempo completoWho We are BairesDev is proud to be the fastest-growing company in America. With people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. To consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the Top 1% of the best talents and nurture their professional...
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Quality Analyst Am
hace 1 semana
Colombia Lean Tech A tiempo completoLean Tech is a** fast-growing** company located in **Medellin, Colombia**. We currently have one of the most prominent networks within the **entertainment**, **financial, **and **logistics** industries. Our corporate projections represent **hundreds** of opportunities for professionals to **grow** and **boost** their careers. Working with us means...
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Quality Assurance Analyst
hace 4 días
Colombia Zipdev A tiempo completoWe are looking for a Quality Assurance Analyst who ensures the delivery of high-quality software by designing, executing, and maintaining test plans and test cases across functional areas. This role focuses primarily on manual testing, defect identification, documentation, and supporting SDLC processes. QA Analysts will work closely with developers, product...