Técnico de Soporte TI

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FUNCIONES: Atención de N1 a incidentes y requerimientos de usuarios. Soporte en sitio y remoto para equipos de cómputo, impresoras y periféricos. Registro y seguimiento de tickets en herramientas de gestión. Diagnóstico básico y escalamiento a niveles superiores cuando aplique. Mantenimiento preventivo básico de equipos. Apoyo en inventario y control...

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Se busca Auxiliar de Soporte Técnico para E-GLOBAL S.A. Tu misión será ofrecer asistencia técnica a nuestros clientes, garantizando una experiencia satisfactoria. Debes ser proactivo, con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Tus responsabilidades incluirán atender llamadas y correos electrónicos...

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