Customer Service Representative Barranquilla

hace 1 mes


Barranquilla, Colombia UNIFYCX COLOMBIA S.A.S A tiempo completo

UnifyCX is growing and we are looking for a Customer Service Representative to join our motivated and ambitious team in Barranquilla, Colombia. Come be one of the pioneers at our newest location

Pay: 2.7 mil COP monthly

What Will You Do?
  1. Act as the first point of contact to provide quality customer service for members, attorneys, and associates, managing inquiries through inbound and outbound calls.
  2. Obtain specific information from a traffic citation and input it into the computer system.
  3. Obtain specific information regarding a member's past driving record and enter it into the computer system.
  4. Provide instructions and requirements to members.
  5. Relay laws and procedures members must follow for a traffic citation to be handled accordingly.
  6. Instruct members on any paperwork needed to work the case and input these instructions into the computer system.
  7. Complete various forms of paperwork including membership changes and requests for driving records.
  8. Precisely note member files in the computer system.
  9. Perform other duties as assigned by the team lead as needed.
  10. Maintain proper records of attendance in the system and adhere to scheduled shifts.
Who Are You?
  1. You have a High School diploma.
  2. 2+ years customer service experience.
  3. You are fluent in English (B2+).
  4. You can operate a computer and are capable of typing at least 35 words per minute.
  5. You have exceptional communication and interpersonal skills with an emphasis on customer service.
  6. You are fluent in virtual communications (Emails, Instant Messaging, and Calls).
#J-18808-Ljbffr

  • Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Barranquilla! ¿Tienes habilidades excepcionales en servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad!Buscamos un/a: Customer Service Representative Semibilingue¿Qué harás?- Resolverás situaciones de los clientes con rapidez y eficacia.- Identificarás la causa raíz de las consultas para ofrecer soluciones efectivas.-...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Customer Service Representative - Inglés avanzado ¡Únete a nuestro equipo en Barranquilla! ¿Tienes habilidades excepcionales en servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a: Customer Service Representative bilingue ¿Qué harás? Resolverás situaciones de los clientes con rapidez y eficacia. Identificarás la causa raíz de las...


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    ¡Únete a nuestro equipo en Barranquilla! ¿Tienes habilidades excepcionales en servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a: Customer Service Representative Semibilingue ¿Qué harás? - Resolverás situaciones de los clientes con rapidez y eficacia. - Identificarás la causa raíz de las consultas para ofrecer soluciones efectivas. -...


  • Barranquilla, Colombia solvo Global A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición**:Customer service representative **Funciones**: Proporcionar una excelente atención al cliente a los clientes a través del teléfono, por correo electrónico y chats en vivo **Tomar posesión de los problemas del cliente desafiantes, y escalar cuando sea necesario ** Dirigir a los...


  • Barranquilla, Colombia solvo Global A tiempo completo

    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! **Posición**:Customer service representative **Funciones**: Proporcionar una excelente atención al cliente a los clientes a través del teléfono, por correo electrónico y chats en vivo **Tomar posesión de los problemas del cliente desafiantes, y escalar cuando sea necesario ** Dirigir a los...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Customer Service Representative Barranquilla 100% On site position Schedule: 9hs/day - 2 OFFs: Rotative days off and and shift will rotate between 7am to 9pm - These changes will be published by client before the start of the month. TASKS: Customer Service Representative: Global customer support operations provided 24 hours and 7 days a week to handle...


  • Barranquilla, Colombia OfficePartners360 A tiempo completo

    Barranquilla, Colombia | Posted on 11/06/2024 Shift Schedule: 11 am to 8 pm EST, Monday to Friday. Country: Colombia Job Description We are looking for a skilled Customer Service Representative to join our growing staff. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer experience to our valuable current, past, and prospective...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    SOLVO Global busca habilidades como creatividad, trabajo en equipo, motivación, persuasión y comunicación ¿Te gustan los retos? Esta es tu #oportunidad **Posición** Customer service representative **Ubicación** **Barranquilla **presencial **Horario** - Una semana de **Lunes a Viernes** de 9 am a 7 pm descansando sábados y domingos - Otra semana...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Customer Service Representative** Barranquilla - 100% presential **Horario** **Operación**: disponibilidad para trabajar en ciclo rotativo - Una semana de Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm descansando sábados y domingos - Otra semana de Lunes a Sábado, descansado miércoles y domingo: de lunes a viernes el horario es de 9 am a 7pm y el sábado es de 8...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Posición**: Customer Service Representative **Ubicación**: Barranquilla ¡Únete a Nuestro Equipo! ¡Buscamos Representantes de Soporte al Cliente! ¿Eres una persona apasionada por ayudar a los demás? ¿Tienes habilidades excepcionales de comunicación y un nível de inglés B2 o C1? ¡Esta es tu oportunidad! **¿Qué Ofrecemos?** - Un ambiente de...


  • Barranquilla, Colombia GlowTouch LLC A tiempo completo

    UnifyCX (antes Glowtouch Technologies) está creciendo y nos encontramos buscando Customer Service Representative para unirse a nuestro motivado y ambicioso equipo de trabajo en Barranquilla, Colombia. ¡¡¡Únete y sé uno de los pioneros en nuestro nuevo site!!! What Will You Do? As a Customer Service Representative, you will be responsible to act as...


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    **Join Our Team as a Customer Service Representative at Solvo Global.** Are you passionate about helping others and providing excellent customer service? We are seeking a dedicated **Customer Service Representative** to join our dynamic call center team. **, On-site/Medellin** **As a Customer Service Representative, you will**: - Resolve issues and...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¡Únete a Solvo Global como Customer Service Representative en Barranquilla! Ubicación: Barranquilla (100% presencial) Requisitos: - Experiencia en BPO. - Nivel de inglés superior al 85%. - Remuneración competitiva. Horarios: Semana 1: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm, descansando sábados y domingos. Semana 2: Lunes a sábado, descansando...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Schedule**: FULL DISPO, de Lunes a Domingo, 2 días off * **Modalidad**: ON SITE, BARRANQUILLA **Job description**: **Responsabilities** - Maintain a high rate of isolved client retention by delivering superior customer service and addressing client inquiries effectively. - Conduct research and resolve client inquiries, providing prompt and accurate...


  • Barranquilla, Colombia unifyCX A tiempo completo

    **UnifyCX (antes Glowtouch Technologies**) está creciendo y nos encontramos buscando** Customer Service Representative** para unirse a nuestro motivado y ambicioso equipo de trabajo en Barranquilla, Colombia. ¡¡¡Únete y sé uno de los pioneros en nuestro nuevo site!!! **What Will You Do?** **Key Responsibilities**: - Information gathering and...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Position**: Customer Service Representative 9hs/day - 2 OFFs: Rotative days off and shift will rotate between 7:00 am to 9:00 pm - These changes will be published by client before the start of the month. 1. Handle back office tickets and provide online enquiry and chat services to customers. 3. Support other business units with customer liaison,...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Job Title: Customer Service Representative (CSR) - Cryptocurrency Background** **Remuneración**:3.100.000 + recargos de ley **Ubicación**: Barranquilla **Tipo de Trabajo**: Tiempo completo, (incluyendo turnos nocturnos) **Descripción del Trabajo**: **Responsabilidades Clave**: - Proporcionar un servicio al cliente excepcional a través de varios...


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    !En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües! Posición: Customer service representative Funciones: Proporcionar una excelente atención al cliente a los clientes a través del teléfono, por correo electrónico y chats en vivo - Tomar posesión de los problemas del cliente desafiantes, y escalar cuando sea necesario - Dirigir a los clientes...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia TTEC A tiempo completo

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team in Barranquilla. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients through various communication channels.Estimated SalaryThe estimated annual salary for this role is approximately...