Líder de Productividad

hace 2 meses


Bogota, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo
**Descripción empresa**:
En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.
¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.
Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.
¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.
**Funciones del cargo**:
Definir e implementar los procesos que garanticen los correctos flujos de clientes y operativos dentro de la tienda, dimensionando la fuerza laboral que se requiera para estos procesos.
**Dentro de tus funciones estarán**:
- Definir los flujos de operación y atención al cliente para garantizar el customer journey establecido de la compañía para asegurar la experiência satisfactoria del cliente.
- Analizar los flujos de la operación identificando restricciones, recursos y tiempos para implementar los procesos necesarios para que éstos sean costoeficientes.
- Asegurar la Implementación de los procesos y la optimización de los mismos a través de una correcta divulgación y capacitación a los involucrados en el proceso.
- Definir procesos que garanticen que la información base de la plataforma laboral; horas, ventas y transacciones se cargan y actualizan correctamente para asegurar el acceso a información confiable para la correcta toma de decisiones.
- Gestionar con las áreas y empresas involucradas para asegurar soluciones y mitigar futuros errores, asegurando la confiabilidad y consistencia de los datos.
- Capacitar al interesado relevante en el uso de la plataforma de gestión de personal, sus informes, indicadores de productividad y procesos relevantes relacionados con la eficiencia para contribuir al correcto uso de las plataformas por parte de la gerencia contar con datos relevantes actualizados para analizar la productividad y mejorar los métodos de trabajo y los indicadores de eficiencia.
- Liderar y/o gestionar proyectos o procesos definidos por el equipo de CX & Ops, que se encuentren dentro de su ámbito de actuación para asegurar el control de los procesos definidos como relevantes para la gestión y sus objetivos.
- Buscar y coordinar continuamente oportunidades comerciales a través de una fuerza laboral optimizada, enfocada en los compañeros de trabajo de IKEA, los clientes y el negocio de IKEA con los valores de IKEA como núcleo.
**Requisitos**:
Experiência en Retail
Manejo de WORK FORCE MANAGEMENT
Experiência en Proyectos de productividad y eficiencia
Experiência liderando equipos
**Condiciones Oferta**:

  • Bogota, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...

  • Lideres Financieros

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia Khuma Coaching A tiempo completo

    Empresa líder en soluciones financieras requiere para su equipo de operaciones Lideres Financieros que posean equipos o quieran conformarlos. **Ingresos por productividad sin limite** Hasta el 30% de comisión y hasta el 5% de residual por su equipo. Nuestros lideres devengan entre 3 y 7 millones mensuales. - Liderar estrategias de conjuntos...

  • Líder Comercial

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Importante empresa BPO requier Lider Comercial 1. Liderar las actividades de los agentes/asesores Call Center 2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas diarias planteadas servicio/ efectividad 3. Elaborar informes mensuales sobre la productividad frente las actividades específicas de cada agente 4. Asistir, brindar seguimiento y motivar a los...

  • Líder de Inventarios

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia M&A CONSULTING GROUP S.A.S A tiempo completo

    Compañía del sector Avícola, se encuentra en la búsqueda de su próximo **LÍDER DE INVENTARIOS** Que cumpla con siguiente perfil : Bachiller o Técnico en carreras afines. Experiência mínima de 1año en el área de inventarios, sector alimentos, preferiblemente.Manejo de herramientas ofimáticas (nível medio). el cual ejecutara las acciones de...

  • Líder de Inventarios

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia M&A CONSULTING GROUP S.A.S A tiempo completo

    Compañía del sector Avícola, se encuentra en la búsqueda de su próximo **LÍDER DE INVENTARIOS** Que cumpla con siguiente perfil : Bachiller o Técnico en carreras afines. Experiência mínima de 1año en el área de inventarios, sector alimentos, preferiblemente.Manejo de herramientas ofimáticas (nível medio). el cual ejecutara las acciones de...


  • Bogota, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Cargo: Líder de Calidad Importante empresa de cobranzas (call center) requiere para su equipo de trabajo profesional en áreas administrativas con experiência mínimo de 3 años liderando equipos de calidad y formación específicamente en Call center. Con alto conocimientos en indicadores de gestión que mejoren la productividad, no solo la...


  • Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Líder de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Profesionales Universitario en carreras de Sistemas, Electrónica o carreras afines. - Con dos (2) años de experiência como **Coordinador de Mesa de Servicios y Soporte en Sitio.**: - **Certificado en Fundamentos de ITIL** (deseable). - Experiência en Mesa de más de 7...

  • Lider Sig

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia Conservas Delcasino SAS A tiempo completo

    ¡Estamos buscando tú talento! Somos una empresa reconocida en el sector de Alimentos, en pro de la unión, respeto, servicio, productividad, compromiso y honestidad tanto de los clientes internos como externos, nos ubicamos en la localidad de Fontibón, en esta ocasión requerimos para el equipo de trabajo un Líder SIG: Funciones - Coordinar las...


  • Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    ¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...


  • Bogota, Colombia Unidrogas SAS A tiempo completo

    Si estás en la búsqueda de una oportunidad laboral que te permita aprender ¡Nosotros te la ofrecemos! Si eres profesional en administración de empresas, ingeniería de mercados, comunicación social o áreas a fines con experiência de 3 años certificable en el cargo o cargos a fines, orientados hacia las competencias en productividad, responsabilidad,...

  • Lider Sig

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Conservas Delcasino SAS A tiempo completo

    ¡Estamos buscando tú talento!Somos una empresa reconocida en el sector de Alimentos, en pro de la unión, respeto, servicio, productividad, compromiso y honestidad tanto de los clientes internos como externos, nos ubicamos en la localidad de Fontibón, en esta ocasión requerimos para el equipo de trabajo un Líder SIG:Funciones- Coordinar las actividades...

  • Lider Administrativo

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector deportivo se encuentra en búsqueda del mejore talento, para desempeñarse como Líder Administrativo, que sea profesional en administración. - Con experiência mínima de (2) años como líder de administración o cargos afines supervisando operaciones diarias, planificando y coordinando procedimientos y sistemas...

  • Lider Infraestructura

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia Academia de Idiomas A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Infraestructura! Buscamos un profesional comprometido para manejar aplicativos críticos (GLPI, PBX), dispositivos de red de la institución, realizara creación y administración de VLANS y manejo de Switches. **Perfil**: Ser tecnólogo o estudiante de últimos semestres en computación, informática o...


  • Bogota, Colombia Mercer A tiempo completo

    **Líder de practica en compensación** **¿Qué hay para usted?** - Relacionamiento con colegas de Latinoamérica y otros países alrededor del mundo - Oportunidad de liderar equipos, proyectos, etc. - Formar parte de una organización donde podrá aprender, crecer y desarrollar su carrera profesional - Contribuir al desarrollo e implementación de...

  • Líder Obra Civil

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia Montaje de ingeniería de Colombia MICOL S.A. A tiempo completo

    Empresa de servicios eléctricos requiere líder de obra civil con experiência mínimo de 3 años preferiblemente en contratistas de Enel Debe contar con licencia C2 vigente sin comparendos Disponibilidad de tiempo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.300.000 al mes


  • Bogota, Colombia Mercer A tiempo completo

    **Líder de practica en compensación****¿Qué hay para usted?**- Relacionamiento con colegas de Latinoamérica y otros países alrededor del mundo- Oportunidad de liderar equipos, proyectos, etc.- Formar parte de una organización donde podrá aprender, crecer y desarrollar su carrera profesional- Contribuir al desarrollo e implementación de estrategias y...

  • Líder Obra Civil

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia Montaje de ingeniería de Colombia MICOL S.A. A tiempo completo

    Importante empresa del sector eléctrico solicita Líder de obra civil con experiência mínimo de 3 años, conocimiento en obra vertical preferiblemente en contratistas de Enel Contar con licencia de conducción categoría C2 vigente sin comparendos Salario : 2.437.842 + prestaciones sociales Horario: Disponibilidad de tiempo Pagos : mensuales Tipo de...

  • Líder Mecanico

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia Caja de Compensación Familiar CAFAM A tiempo completo

    Cargo: Líder Mecánico. Nível académico: Tecnólogo o Técnico mecánico administrativo Experiência: (6) meses, experiência en reparación de equipos, mantenimiento preventivo y correctivo y administración programa Horario: Lunes a Sábado (10:00 am - 6:00 PM) o (5:00 am - 1:00 pm) según programación.Contrato: Termino fijo (3) meses renovables....


  • Bogota, Colombia ACH Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALES Los productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de...

  • Lider Unidad Logistica

    hace 5 meses


    Bogota, Colombia CENTRAL DE MANGUERAS S.A.S. A tiempo completo

    CDEM Y CDEB S.A.S busca para su equipo en Bogotá, Líder de Unidad Logística, responsable de todo el proceso de inventarios y almacén en la sede. Tecnólogo en áreas logísticas, experiência mínima de un año en cargos relacionados. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.750.000 al mes