Líder de Productividad
hace 2 meses
En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.
¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.
Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.
¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.
**Funciones del cargo**:
Definir e implementar los procesos que garanticen los correctos flujos de clientes y operativos dentro de la tienda, dimensionando la fuerza laboral que se requiera para estos procesos.
**Dentro de tus funciones estarán**:
- Definir los flujos de operación y atención al cliente para garantizar el customer journey establecido de la compañía para asegurar la experiência satisfactoria del cliente.
- Analizar los flujos de la operación identificando restricciones, recursos y tiempos para implementar los procesos necesarios para que éstos sean costoeficientes.
- Asegurar la Implementación de los procesos y la optimización de los mismos a través de una correcta divulgación y capacitación a los involucrados en el proceso.
- Definir procesos que garanticen que la información base de la plataforma laboral; horas, ventas y transacciones se cargan y actualizan correctamente para asegurar el acceso a información confiable para la correcta toma de decisiones.
- Gestionar con las áreas y empresas involucradas para asegurar soluciones y mitigar futuros errores, asegurando la confiabilidad y consistencia de los datos.
- Capacitar al interesado relevante en el uso de la plataforma de gestión de personal, sus informes, indicadores de productividad y procesos relevantes relacionados con la eficiencia para contribuir al correcto uso de las plataformas por parte de la gerencia contar con datos relevantes actualizados para analizar la productividad y mejorar los métodos de trabajo y los indicadores de eficiencia.
- Liderar y/o gestionar proyectos o procesos definidos por el equipo de CX & Ops, que se encuentren dentro de su ámbito de actuación para asegurar el control de los procesos definidos como relevantes para la gestión y sus objetivos.
- Buscar y coordinar continuamente oportunidades comerciales a través de una fuerza laboral optimizada, enfocada en los compañeros de trabajo de IKEA, los clientes y el negocio de IKEA con los valores de IKEA como núcleo.
**Requisitos**:
Experiência en Retail
Manejo de WORK FORCE MANAGEMENT
Experiência en Proyectos de productividad y eficiencia
Experiência liderando equipos
**Condiciones Oferta**:
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Líder de Procesos y Productividad
hace 5 meses
Bogota, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo**Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...
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Lideres Financieros
hace 5 meses
Bogota, Colombia Khuma Coaching A tiempo completoEmpresa líder en soluciones financieras requiere para su equipo de operaciones Lideres Financieros que posean equipos o quieran conformarlos. **Ingresos por productividad sin limite** Hasta el 30% de comisión y hasta el 5% de residual por su equipo. Nuestros lideres devengan entre 3 y 7 millones mensuales. - Liderar estrategias de conjuntos...
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Líder Comercial
hace 5 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completoImportante empresa BPO requier Lider Comercial 1. Liderar las actividades de los agentes/asesores Call Center 2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas diarias planteadas servicio/ efectividad 3. Elaborar informes mensuales sobre la productividad frente las actividades específicas de cada agente 4. Asistir, brindar seguimiento y motivar a los...
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Líder de Inventarios
hace 5 meses
Bogota, Colombia M&A CONSULTING GROUP S.A.S A tiempo completoCompañía del sector Avícola, se encuentra en la búsqueda de su próximo **LÍDER DE INVENTARIOS** Que cumpla con siguiente perfil : Bachiller o Técnico en carreras afines. Experiência mínima de 1año en el área de inventarios, sector alimentos, preferiblemente.Manejo de herramientas ofimáticas (nível medio). el cual ejecutara las acciones de...
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Líder de Inventarios
hace 2 meses
Bogota, Colombia M&A CONSULTING GROUP S.A.S A tiempo completoCompañía del sector Avícola, se encuentra en la búsqueda de su próximo **LÍDER DE INVENTARIOS** Que cumpla con siguiente perfil : Bachiller o Técnico en carreras afines. Experiência mínima de 1año en el área de inventarios, sector alimentos, preferiblemente.Manejo de herramientas ofimáticas (nível medio). el cual ejecutara las acciones de...
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Lider de Calidad Call Center
hace 5 meses
Bogota, Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completoCargo: Líder de Calidad Importante empresa de cobranzas (call center) requiere para su equipo de trabajo profesional en áreas administrativas con experiência mínimo de 3 años liderando equipos de calidad y formación específicamente en Call center. Con alto conocimientos en indicadores de gestión que mejoren la productividad, no solo la...
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Líder de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Líder de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Profesionales Universitario en carreras de Sistemas, Electrónica o carreras afines. - Con dos (2) años de experiência como **Coordinador de Mesa de Servicios y Soporte en Sitio.**: - **Certificado en Fundamentos de ITIL** (deseable). - Experiência en Mesa de más de 7...
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Lider Sig
hace 5 meses
Bogota, Colombia Conservas Delcasino SAS A tiempo completo¡Estamos buscando tú talento! Somos una empresa reconocida en el sector de Alimentos, en pro de la unión, respeto, servicio, productividad, compromiso y honestidad tanto de los clientes internos como externos, nos ubicamos en la localidad de Fontibón, en esta ocasión requerimos para el equipo de trabajo un Líder SIG: Funciones - Coordinar las...
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Lider /supervisor Call Center
hace 5 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo¡En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya! **Responsabilidades**: 1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. 2. Implementar y mantener estándares de calidad...
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Sub Líder de Mercadeo Comercializadora de
hace 5 meses
Bogota, Colombia Unidrogas SAS A tiempo completoSi estás en la búsqueda de una oportunidad laboral que te permita aprender ¡Nosotros te la ofrecemos! Si eres profesional en administración de empresas, ingeniería de mercados, comunicación social o áreas a fines con experiência de 3 años certificable en el cargo o cargos a fines, orientados hacia las competencias en productividad, responsabilidad,...
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Lider Sig
hace 2 meses
Bogota, Colombia Conservas Delcasino SAS A tiempo completo¡Estamos buscando tú talento!Somos una empresa reconocida en el sector de Alimentos, en pro de la unión, respeto, servicio, productividad, compromiso y honestidad tanto de los clientes internos como externos, nos ubicamos en la localidad de Fontibón, en esta ocasión requerimos para el equipo de trabajo un Líder SIG:Funciones- Coordinar las actividades...
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Lider Administrativo
hace 5 meses
Bogota, Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completoImportante empresa del sector deportivo se encuentra en búsqueda del mejore talento, para desempeñarse como Líder Administrativo, que sea profesional en administración. - Con experiência mínima de (2) años como líder de administración o cargos afines supervisando operaciones diarias, planificando y coordinando procedimientos y sistemas...
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Lider Infraestructura
hace 5 meses
Bogota, Colombia Academia de Idiomas A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Infraestructura! Buscamos un profesional comprometido para manejar aplicativos críticos (GLPI, PBX), dispositivos de red de la institución, realizara creación y administración de VLANS y manejo de Switches. **Perfil**: Ser tecnólogo o estudiante de últimos semestres en computación, informática o...
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Líder de Practica en Compensacion
hace 5 meses
Bogota, Colombia Mercer A tiempo completo**Líder de practica en compensación** **¿Qué hay para usted?** - Relacionamiento con colegas de Latinoamérica y otros países alrededor del mundo - Oportunidad de liderar equipos, proyectos, etc. - Formar parte de una organización donde podrá aprender, crecer y desarrollar su carrera profesional - Contribuir al desarrollo e implementación de...
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Líder Obra Civil
hace 5 meses
Bogota, Colombia Montaje de ingeniería de Colombia MICOL S.A. A tiempo completoEmpresa de servicios eléctricos requiere líder de obra civil con experiência mínimo de 3 años preferiblemente en contratistas de Enel Debe contar con licencia C2 vigente sin comparendos Disponibilidad de tiempo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.300.000 al mes
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Líder de Practica en Compensacion
hace 2 meses
Bogota, Colombia Mercer A tiempo completo**Líder de practica en compensación****¿Qué hay para usted?**- Relacionamiento con colegas de Latinoamérica y otros países alrededor del mundo- Oportunidad de liderar equipos, proyectos, etc.- Formar parte de una organización donde podrá aprender, crecer y desarrollar su carrera profesional- Contribuir al desarrollo e implementación de estrategias y...
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Líder Obra Civil
hace 5 meses
Bogota, Colombia Montaje de ingeniería de Colombia MICOL S.A. A tiempo completoImportante empresa del sector eléctrico solicita Líder de obra civil con experiência mínimo de 3 años, conocimiento en obra vertical preferiblemente en contratistas de Enel Contar con licencia de conducción categoría C2 vigente sin comparendos Salario : 2.437.842 + prestaciones sociales Horario: Disponibilidad de tiempo Pagos : mensuales Tipo de...
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Líder Mecanico
hace 5 meses
Bogota, Colombia Caja de Compensación Familiar CAFAM A tiempo completoCargo: Líder Mecánico. Nível académico: Tecnólogo o Técnico mecánico administrativo Experiência: (6) meses, experiência en reparación de equipos, mantenimiento preventivo y correctivo y administración programa Horario: Lunes a Sábado (10:00 am - 6:00 PM) o (5:00 am - 1:00 pm) según programación.Contrato: Termino fijo (3) meses renovables....
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Líder de Transformación de Procesos
hace 5 meses
Bogota, Colombia ACH Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALES Los productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de...
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Lider Unidad Logistica
hace 5 meses
Bogota, Colombia CENTRAL DE MANGUERAS S.A.S. A tiempo completoCDEM Y CDEB S.A.S busca para su equipo en Bogotá, Líder de Unidad Logística, responsable de todo el proceso de inventarios y almacén en la sede. Tecnólogo en áreas logísticas, experiência mínima de un año en cargos relacionados. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.750.000 al mes