Líder de Procesos y Productividad
hace 5 meses
**Descripción empresa**:
En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.
¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.
Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.
¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.
**Funciones del cargo**:
Definir e implementar los procesos que garanticen los correctos flujos de clientes y operativos dentro de la tienda, dimensionando la fuerza laboral que se requiera para estos procesos.
**Dentro de tus funciones estarán**:
- Definir los flujos de operación y atención al cliente para garantizar el customer journey establecido de la compañía para asegurar la experiência satisfactoria del cliente.
- Analizar los flujos de la operación identificando restricciones, recursos y tiempos para implementar los procesos necesarios para que éstos sean costoeficientes.
- Asegurar la Implementación de los procesos y la optimización de los mismos a través de una correcta divulgación y capacitación a los involucrados en el proceso.
- Definir procesos que garanticen que la información base de la plataforma laboral; horas, ventas y transacciones se cargan y actualizan correctamente para asegurar el acceso a información confiable para la correcta toma de decisiones.
- Gestionar con las áreas y empresas involucradas para asegurar soluciones y mitigar futuros errores, asegurando la confiabilidad y consistencia de los datos.
- Capacitar al interesado relevante en el uso de la plataforma de gestión de personal, sus informes, indicadores de productividad y procesos relevantes relacionados con la eficiencia para contribuir al correcto uso de las plataformas por parte de la gerencia contar con datos relevantes actualizados para analizar la productividad y mejorar los métodos de trabajo y los indicadores de eficiencia.
- Liderar y/o gestionar proyectos o procesos definidos por el equipo de CX & Ops, que se encuentren dentro de su ámbito de actuación para asegurar el control de los procesos definidos como relevantes para la gestión y sus objetivos.
- Buscar y coordinar continuamente oportunidades comerciales a través de una fuerza laboral optimizada, enfocada en los compañeros de trabajo de IKEA, los clientes y el negocio de IKEA con los valores de IKEA como núcleo.
**Requisitos**:
Experiência en Retail
Manejo de WORK FORCE MANAGEMENT
Experiência en Proyectos de productividad y eficiencia
Experiência liderando equipos
**Condiciones Oferta**:
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Líder de Productividad
hace 2 meses
Bogota, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo**Descripción empresa**:En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...
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Líder de Transformación de Procesos
hace 5 meses
Bogota, Colombia ACH Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALES Los productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de...
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Practicante Universitario Productividad y
hace 5 meses
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Desarrolla tus habilidades profesionales liderando proyectos de Eficiencia Operacional/Productividad/Sostenibilidad de Procesos...
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Practicante Universitario Productividad y
hace 5 meses
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Desarrolla tus habilidades profesionales liderando proyectos de Eficiencia Operacional/Productividad/Sostenibilidad de Procesos...
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Analista de Productividad y Eficiencia
hace 5 meses
Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Aportar información relevante e implementación de proyectos basándose en el análisis de datos. **Funciones del cargo**: **MISION**:...
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Analista de Procesos
hace 5 meses
Bogota, Colombia FIANZAS DE COLOMBIA SA A tiempo completoImportante empresa de busca Profesional o Estudiante de últimos semestres de Ingeniería Industrial. Con experiência en Identificación, definición e implementación de estrategias de aseguramiento y mejoramiento de procesos, además de implementar el sistema integrado de gestión de calidad y los índices de productividad y Optimización, para asegurar...
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Líder Comercial
hace 5 meses
Bogota, Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completoImportante empresa BPO requier Lider Comercial 1. Liderar las actividades de los agentes/asesores Call Center 2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas diarias planteadas servicio/ efectividad 3. Elaborar informes mensuales sobre la productividad frente las actividades específicas de cada agente 4. Asistir, brindar seguimiento y motivar a los...
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Lideres Financieros
hace 5 meses
Bogota, Colombia Khuma Coaching A tiempo completoEmpresa líder en soluciones financieras requiere para su equipo de operaciones Lideres Financieros que posean equipos o quieran conformarlos. **Ingresos por productividad sin limite** Hasta el 30% de comisión y hasta el 5% de residual por su equipo. Nuestros lideres devengan entre 3 y 7 millones mensuales. - Liderar estrategias de conjuntos...
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Líder de Transformación de Procesos
hace 5 meses
Bogota, Colombia ACH Colombia A tiempo completo**Descripción empresa**: UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALES Los productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de...
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Auxiliar de Procesos
hace 5 meses
Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo**AUXILIAR DE PROCESOS DE PRODUCCIÓN** Empresa reconocida del sector en procesos productivos, requiere estudiante de Ingeniería Industrial o procesos, tecnólogo; que tenga 6 meses de experiência y conocimientos realizando de funciones como visita de clientes; acompañamiento del proceso de levantamiento de información y presentación de ofertas...
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Analista de Procesos
hace 5 meses
Bogota, Colombia exela Servicios Temporales S.A A tiempo completoPara Croydon Colombia Estamos en búsqueda de talentos con experiência como el tuyo; exela S.A requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE PROCESOS con experiência de 2 años de experiência en procesos logísticos. Nível Académico: Profesional en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas. FUNCIONES: - Documentar y levantar los...
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Líder de Inventarios
hace 5 meses
Bogota, Colombia M&A CONSULTING GROUP S.A.S A tiempo completoCompañía del sector Avícola, se encuentra en la búsqueda de su próximo **LÍDER DE INVENTARIOS** Que cumpla con siguiente perfil : Bachiller o Técnico en carreras afines. Experiência mínima de 1año en el área de inventarios, sector alimentos, preferiblemente.Manejo de herramientas ofimáticas (nível medio). el cual ejecutara las acciones de...
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Consultor Bizagi
hace 5 meses
Bogota, Colombia INDEPRO INGENIERIA DE PROCESOS SAS A tiempo completoIngeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Informática, o Administración de Empresas con un enfoque en tecnologías de la información o gestión de procesos empresariales. Conocimientos en gestión de procesos, gestión de flujos de procesos, BPMS, en modelado de BPMN, conocimiento profundo de la plataforma Bizagi, modelado de procesos...
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Líder de Inventarios
hace 2 meses
Bogota, Colombia M&A CONSULTING GROUP S.A.S A tiempo completoCompañía del sector Avícola, se encuentra en la búsqueda de su próximo **LÍDER DE INVENTARIOS** Que cumpla con siguiente perfil : Bachiller o Técnico en carreras afines. Experiência mínima de 1año en el área de inventarios, sector alimentos, preferiblemente.Manejo de herramientas ofimáticas (nível medio). el cual ejecutara las acciones de...
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Líder de Mesa de Ayuda
hace 5 meses
Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Líder de Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Profesionales Universitario en carreras de Sistemas, Electrónica o carreras afines. - Con dos (2) años de experiência como **Coordinador de Mesa de Servicios y Soporte en Sitio.**: - **Certificado en Fundamentos de ITIL** (deseable). - Experiência en Mesa de más de 7...
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Analista de Procesos Logisticos
hace 5 meses
Bogota, Colombia CAFAM AGENCIA BOSA A tiempo completoImportante requiere para su equipo de trabajo Analista de procesos logísticos para: Documentar y levantar los procesos logísticos. Utilización adecuada de métodos para liderar procesos. Realizar análisis de datos y generar informes para evaluar el rendimiento de los procesos. Identificar y resolver problemas operativos para mejorar la productividad y la...
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Reclutador de Procesos Masivos
hace 5 meses
Bogota, Colombia Reclutamiento y Selección A tiempo completoSomos una empresa que hace más de 20 años contribuye a la generación de empleo en Colombia. Estamos en busqueda de Tecnicos o tecnologos con experiência en el área de atracción de personal, para trabajar con importante BPO de telecomunicaciones mas grande del pais. ¿Eres un apasionado del talento humano y la búsqueda de perfiles excepcionales? Si...
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Analista Automatización Procesos Digitales
hace 5 meses
Bogota, Colombia Terpel A tiempo completo**Analista automatización procesos digitales** **En Terpel estamos comprometidos con generar oportunidades laborales diversas.** **¡¡Si te motiva crear, inspirar y aprender, este desafío es para ti!** Nos encontramos en la búsqueda del/ la nuevo/a Analista automatización procesos digitales, quien estará a cargo de gestionar mejoras en la...
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Sub Líder de Mercadeo Comercializadora de
hace 5 meses
Bogota, Colombia Unidrogas SAS A tiempo completoSi estás en la búsqueda de una oportunidad laboral que te permita aprender ¡Nosotros te la ofrecemos! Si eres profesional en administración de empresas, ingeniería de mercados, comunicación social o áreas a fines con experiência de 3 años certificable en el cargo o cargos a fines, orientados hacia las competencias en productividad, responsabilidad,...
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Lider Sig
hace 5 meses
Bogota, Colombia Conservas Delcasino SAS A tiempo completo¡Estamos buscando tú talento! Somos una empresa reconocida en el sector de Alimentos, en pro de la unión, respeto, servicio, productividad, compromiso y honestidad tanto de los clientes internos como externos, nos ubicamos en la localidad de Fontibón, en esta ocasión requerimos para el equipo de trabajo un Líder SIG: Funciones - Coordinar las...