Líder de Procesos y Productividad

hace 7 meses


Bogota, Colombia IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

**Descripción empresa**:
En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.

¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.

Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.

¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.

**Funciones del cargo**:
Definir e implementar los procesos que garanticen los correctos flujos de clientes y operativos dentro de la tienda, dimensionando la fuerza laboral que se requiera para estos procesos.

**Dentro de tus funciones estarán**:

- Definir los flujos de operación y atención al cliente para garantizar el customer journey establecido de la compañía para asegurar la experiência satisfactoria del cliente.
- Analizar los flujos de la operación identificando restricciones, recursos y tiempos para implementar los procesos necesarios para que éstos sean costoeficientes.
- Asegurar la Implementación de los procesos y la optimización de los mismos a través de una correcta divulgación y capacitación a los involucrados en el proceso.
- Definir procesos que garanticen que la información base de la plataforma laboral; horas, ventas y transacciones se cargan y actualizan correctamente para asegurar el acceso a información confiable para la correcta toma de decisiones.
- Gestionar con las áreas y empresas involucradas para asegurar soluciones y mitigar futuros errores, asegurando la confiabilidad y consistencia de los datos.
- Capacitar al interesado relevante en el uso de la plataforma de gestión de personal, sus informes, indicadores de productividad y procesos relevantes relacionados con la eficiencia para contribuir al correcto uso de las plataformas por parte de la gerencia contar con datos relevantes actualizados para analizar la productividad y mejorar los métodos de trabajo y los indicadores de eficiencia.
- Liderar y/o gestionar proyectos o procesos definidos por el equipo de CX & Ops, que se encuentren dentro de su ámbito de actuación para asegurar el control de los procesos definidos como relevantes para la gestión y sus objetivos.
- Buscar y coordinar continuamente oportunidades comerciales a través de una fuerza laboral optimizada, enfocada en los compañeros de trabajo de IKEA, los clientes y el negocio de IKEA con los valores de IKEA como núcleo.

**Requisitos**:
Experiência en Retail
Manejo de WORK FORCE MANAGEMENT
Experiência en Proyectos de productividad y eficiencia
Experiência liderando equipos

**Condiciones Oferta**:



  • Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Identificar, proponer, apoyar la definición, implementación y mejora de procesos, subprocesos, actividades y procedimientos de la...


  • Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.**Misión del cargo**:Identificar, proponer, apoyar la definición, implementación y mejora de procesos, subprocesos, actividades y procedimientos de la...


  • Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Desarrolla tus habilidades profesionales liderando proyectos de Eficiencia Operacional/Productividad/Sostenibilidad de Procesos...


  • Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Desarrolla tus habilidades profesionales liderando proyectos de Eficiencia Operacional/Productividad/Sostenibilidad de Procesos...


  • Bogota, Colombia ACH Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALES Los productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de...


  • Bogota, Colombia ACH Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**:UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALESLos productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de conceptos...


  • Bogota, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. **Misión del cargo**: Aportar información relevante e implementación de proyectos basándose en el análisis de datos. **Funciones del cargo**: **MISION**:...

  • Analista de Procesos

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia FIANZAS DE COLOMBIA SA A tiempo completo

    Importante empresa de busca Profesional o Estudiante de últimos semestres de Ingeniería Industrial. Con experiência en Identificación, definición e implementación de estrategias de aseguramiento y mejoramiento de procesos, además de implementar el sistema integrado de gestión de calidad y los índices de productividad y Optimización, para asegurar...

  • Productividad

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia PepsiCo A tiempo completo

    Overview: Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo. PepsiCo generó más de $79 mil millones en ingresos netos en 2021, impulsados por un portafolio de bebidas y alimentos convenientes que incluye **LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®,...

  • Productividad

    hace 7 días


    Bogota, Colombia PepsiCo A tiempo completo

    Overview:Los consumidores y consumidoras disfrutan de los productos de PepsiCo más de mil millones de veces al día en más de 200 países y territorios de todo el mundo. PepsiCo generó más de $79 mil millones en ingresos netos en 2021, impulsados por un portafolio de bebidas y alimentos convenientes que incluye **LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS ®,...

  • Líder de Mejoramiento

    hace 7 días


    Bogota, Colombia BCD Travel Corporate A tiempo completo

    **Resumen del cargo** Analizar e implementar proyectos de mejoramiento alineados con la estructura organizacional, con el fin de optimizar los esquemas de trabajo y garantizar su productividad **Principales responsabilidades** Liderar e implementar las actividades concernientes a la implementación y mantenimiento de los referenciales que integran el...

  • Lideres Financieros

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia Khuma Coaching A tiempo completo

    Empresa líder en soluciones financieras requiere para su equipo de operaciones Lideres Financieros que posean equipos o quieran conformarlos. **Ingresos por productividad sin limite** Hasta el 30% de comisión y hasta el 5% de residual por su equipo. Nuestros lideres devengan entre 3 y 7 millones mensuales. - Liderar estrategias de conjuntos...


  • Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de un Líder de Aseguramiento de calidad de Procesos FUNCIONES: Responsable de diseñar conjuntamente con el cliente un plan de aseguramiento calidad de procesos. Participar activamente en la ejecución de los planes de aseguramiento del cliente que esten relacionados con el proceso de Aduanas Interacturar...

  • Auxiliar de Procesos

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia ENLACES ESTRATÉGICOS A tiempo completo

    **AUXILIAR DE PROCESOS DE PRODUCCIÓN** Empresa reconocida del sector en procesos productivos, requiere estudiante de Ingeniería Industrial o procesos, tecnólogo; que tenga 6 meses de experiência y conocimientos realizando de funciones como visita de clientes; acompañamiento del proceso de levantamiento de información y presentación de ofertas...


  • Bogota, Colombia ACH Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**: UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALES Los productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de...

  • Analista de Procesos

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia exela Servicios Temporales S.A A tiempo completo

    Para Croydon Colombia Estamos en búsqueda de talentos con experiência como el tuyo; exela S.A requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE PROCESOS con experiência de 2 años de experiência en procesos logísticos. Nível Académico: Profesional en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas. FUNCIONES: -   Documentar y levantar los...

  • Consultor Bizagi

    hace 6 meses


    Bogota, Colombia INDEPRO INGENIERIA DE PROCESOS SAS A tiempo completo

    Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Informática, o Administración de Empresas con un enfoque en tecnologías de la información o gestión de procesos empresariales. Conocimientos en gestión de procesos, gestión de flujos de procesos, BPMS, en modelado de BPMN, conocimiento profundo de la plataforma Bizagi, modelado de procesos...


  • Bogota, Colombia ACH Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**:UN PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTEGRALESLos productos y servicios de ACH Colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de conceptos...

  • Líder de Inventarios

    hace 7 meses


    Bogota, Colombia M&A CONSULTING GROUP S.A.S A tiempo completo

    Compañía del sector Avícola, se encuentra en la búsqueda de su próximo **LÍDER DE INVENTARIOS** Que cumpla con siguiente perfil : Bachiller o Técnico en carreras afines. Experiência mínima de 1año en el área de inventarios, sector alimentos, preferiblemente.Manejo de herramientas ofimáticas (nível medio). el cual ejecutara las acciones de...


  • Bogota, Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Long Description- ¿Te apasiona el mundo de los seguros? ¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, te comentamos que estamos buscando un: Líder de Oficina de Proyectos- Reto - Identificar, priorizar y gestionar con las áreas negocio las iniciativas identificadas, que permitan apalancar la estrategia de la compañía...