Empleos actuales relacionados con Líder de Calidad y Cumplimiento en un Centro de Llamadas - Bogotá, Bogotá D.E. - RED DE DATOS Y MERCADEO LTDA.

  • Gerente de Centro de Llamadas

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Nuestro objetivo es encontrar a un Jefe De Operaciones capacitado para gestionar con éxito las operaciones comerciales en Aviatur. El candidato seleccionado será responsable de definir y planificar las operaciones del centro de llamadas, supervisar al personal de operaciones y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad...

  • Atendente de Centro de Llamadas

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talento Y Bienestar A tiempo completo

    La empresa Talento y Bienestar busca un perfil para su equipo como Atendente de Centro de Llamadas con experiencia mínima de 4 meses. Las condiciones básicas incluyen tener título académico bachiller. El salario ofrecido es de $1.000.000+ prestaciones de ley + beneficios de la compañía. Los turnos son rotativos.Descripción del Puesto:Se requiere un...

  • Gerente de Centro de Llamadas

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ARS INTERNACIONAL A tiempo completo

    En ARS INTERNACIONAL, estamos buscando un profesional destacado para desempeñar el rol de Gerente de Centro de Llamadas. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en cobranza de cartera o ventas, gestión de negociaciones, atención al cliente y orientación al resultado.Nuestro modelo comisional ofrece excelentes oportunidades de crecimiento...

  • Administrador de Centros de Llamados

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OUTSOURCING TO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    **Información del cargo:**Se busca un Administrador de Centros de Llamados para trabajar en una empresa líder en atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de la supervisión y gestión del equipo de trabajo, asegurando la productividad y la calidad en la atención al cliente.Entre sus funciones principales se incluyen:Elaboración e...

  • Supervisor/a Centro de Llamados

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OUTSOURCING TO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    del cargo:Se solicita Supervisor de Servicio al Cliente para Centro de llamados en Colombia. Elcandidato tendrá que ser proactivo, con orientación al logro y organizado. Será responsable de la supervisión y gestión del equipo de trabajo, asegurando la productividad y la calidad en la atención al cliente.Principales funciones:- Elaboración e...

  • Gerente de Centros de Llamadas

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Visa-Ya A tiempo completo

    **Visa-Ya: Una Empresa con Presencia Nacional e Internacional**Nuestra empresa se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a un profesional experimentado que se encargue de liderar nuestro equipo de atención al cliente.Requisito fundamental para este cargo es tener experiencia previa en roles similares, lo que...

  • Asesor De Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Conoce nuestra culturaEn Ventas Y Servicios trabajamos con los mejores. Nuestra estabilidad, descuentos para viajar y para el gimnasio, apoyo para cumplir sueños y un plan de crecimiento son solo algunos de los beneficios que hacen parte de nuestra cultura.Requisitos del trabajoSe requiere Asesor de servicio al cliente con 6 meses de experiencia certificada...

  • Gestor De Cobranza Centro de Llamadas

    hace 20 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Descripción del Cargo:GSH busca un Gestor de Cobranza para trabajar en su centro de llamadas en Bogotá. La función consiste en realizar llamadas telefónicas a clientes con el fin de cobrar cuentas pendientes.

  • Especialista en Cumplimiento de Calidad

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Symrise A tiempo completo

    Información sobre la empresaSymrise es una líder global y pionera de soluciones de alto valor mejorando el bienestar de las mascotas y la satisfacción de los dueños. Nuestra unidad de negocio provee múltiples productos y servicios mejorando la palatibilidad de la comida para mascotas, la salud animal, dando protección a la comida de las mascotas y...

  • Asesor/a Telefónico Centro de Llamados

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OUTSOURCING TO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    del cargo:Se solicita Asesores de Servicio al Cliente para Centro de llamados en Colombia, con grandeshabilidades comunicativas quien será el responsable de la atención, servicio al cliente, entrega de soporte técnico y cumplimiento de protocolos de llamadas.Principales funciones:- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.- Brindar soporte,...

  • Supervisor Senior de Centro de Llamadas

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ARMO A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional apasionado y dedicado para unirnos a nuestro equipo en ARMO. Si eres un líder natural con habilidades de supervisión y liderazgo, tenemos la oportunidad perfecta para ti.Descripción del Puesto:Nuestro equipo de trabajo está formado por personas apasionadas que trabajan juntas para ofrecer una experiencia excepcional a...

  • Lider en Procesos de Calidad en Centros de Llamadas

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Webhelp A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Coordinador de Calidad Call Center es un profesional clave en la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente. Esta posición requiere una persona con habilidades analíticas y liderazgo para desarrollar e implementar estrategias que aumenten la satisfacción del cliente.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar planes...

  • Especialista en Calidad de Llamadas

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uhc Global Banmedica A tiempo completo

    **Sobre nuestra empresa:**Colmédica Medicina Prepagada, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group, ha llevado más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en Colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado.Nuestra misión es conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que...

  • Gerente de Calidad en Centro de Llamadas

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sales Marketing Temporales Sas A tiempo completo

    Cargo: Líder de CalidadEn Sales Marketing Temporales SAS, buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de calidad para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Esta oportunidad es ideal para alguien que busque un desafío en un entorno dinámico y diverso.Las funciones del cargo incluyen:Crear estrategias para mejorar la calidad y...

  • Jefe Calidad Centro de Llamadas

    hace 22 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Omega Assist Sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de calidad para formar parte de nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. El candidato seleccionado será responsable de implementar y mantener sistemas de calidad que mejoren nuestra atención al cliente.Estructura del EquipoNuestro equipo está conformado por...

  • Lider de Calidad Farmacéutica

    hace 11 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Farma de Colombia A tiempo completo

    En Farma de Colombia estamos en búsqueda de un Lider de Calidad Farmacéutica experimentado para liderar nuestro equipo de control de calidad. Nuestro objetivo es ofrecer productos farmacéuticos de alta calidad y seguridad.El candidato seleccionado será responsable de apoyar en la creación de programas y cronogramas del área de control de calidad,...

  • Administrador de Centros de Llamadas

    hace 21 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hablame Colombia Sa Esp A tiempo completo

    En Hablame Colombia Sa Esp buscamos un administrador de centros de llamadas con experiencia en supervisión para coordinar y dirigir los equipos de trabajo.El candidato ideal deberá tener como mínimo 3 años de experiencia en cargos de supervisión de call centers, donde haya tenido que definir SLA de respuestas, manejar aplicativos de servicio al cliente...

  • Administrador de Servicios del Centro de Llamadas

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Xyzies Call Center A tiempo completo

    El puesto del administrador de servicios del centro de llamadas implica trabajar directamente con nosotros.Es importante destacar que:Estar dispuesto a realizar horarios variables.Hacer realidad sistemas progresivamente más complejos.Necesitas saber utilizar excel a nivel intermedio o avanzado.Ayudas llamando dentro del horario establecido o fuera de...

  • Asesor de Centros de Llamadas

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    ¡Bienvenidos a Customer Operations Success!Nuestro equipo busca a profesionales comprometidos con brindar experiencias de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas por el servicio al cliente y que estén dispuestas a crecer con nosotros.Tenemos varias oportunidades laborales disponibles para trabajar en nuestro centro de llamadas,...

  • Consultor Comercial para Centro de Llamadas

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talentos Group A tiempo completo

    Talentos Group busca a un consultor comercial experto en centro de llamadas para fortalecer nuestro equipo.Requisitos del cargo son:Bachillerato y experiencia en ventas telefónicasHabilidades para cierre de negocios y trabajo en equipoFlexibilidad y capacidad de adaptación al cambioNuestra propuesta incluye:Oportunidad laboral estableIncentivos y...

Líder de Calidad y Cumplimiento en un Centro de Llamadas

hace 1 semana

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO LTDA. A tiempo completo
Resumen de la Empresa
RDDM LTDA. es una empresa líder en la industria del mercadeo, dedicada a proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Descripción del Puesto
Buscamos un Líder de Calidad y Cumplimiento para nuestro equipo de Call Center. El candidato seleccionado será responsable de supervisar un equipo de 4 operadores y garantizar la calidad y cumplimiento de objetivos.

Habilidades y Experiencia Requeridos
- Nivel de estudios: Profesional o técnico superior
- Experiencia mínima de 1 año supervisando equipos de Call Center
- Conocimientos sobre investigación de mercados
- Preferentemente con conocimiento del sector motocicletas
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos

Responsabilidades
- Supervisar equipo de 4 operadores
- Coordinar proceso de encuestas
- Garantizar calidad y cumplimiento de objetivos
- Reportar avances y resultados
- Gestionar incidencias y resolver problemas

Beneficios
- Jornada laboral completa - Presencial