Empleos actuales relacionados con Administrador de Centros de Llamados - Bogotá, Bogotá D.E. - OUTSOURCING TO COLOMBIA SAS


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hablame Colombia Sa Esp A tiempo completo

    En Hablame Colombia Sa Esp buscamos un administrador de centros de llamadas con experiencia en supervisión para coordinar y dirigir los equipos de trabajo.El candidato ideal deberá tener como mínimo 3 años de experiencia en cargos de supervisión de call centers, donde haya tenido que definir SLA de respuestas, manejar aplicativos de servicio al cliente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Gestionamos la calidad y productividad de nuestros equipos, para ofrecer experiencias positivas a nuestros clientes. Si tienes experiencia en Centros de Llamadas y como Administrador, esta oferta es para ti.Nuestras Expectativas:- Gestionar llamadas entrantes y salientes con eficiencia- Liderar y motivar a los equipos de trabajo-...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Descripción del Cargo:GSH busca un Gestor de Cobranza para trabajar en su centro de llamadas en Bogotá. La función consiste en realizar llamadas telefónicas a clientes con el fin de cobrar cuentas pendientes.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ARS INTERNACIONAL A tiempo completo

    En ARS INTERNACIONAL, estamos buscando un profesional destacado para desempeñar el rol de Gerente de Centro de Llamadas. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en cobranza de cartera o ventas, gestión de negociaciones, atención al cliente y orientación al resultado.Nuestro modelo comisional ofrece excelentes oportunidades de crecimiento...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OUTSOURCING TO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    del cargo:Se solicita Asesores de Servicio al Cliente para Centro de llamados en Colombia, con grandeshabilidades comunicativas quien será el responsable de la atención, servicio al cliente, entrega de soporte técnico y cumplimiento de protocolos de llamadas.Principales funciones:- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.- Brindar soporte,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Heatron A tiempo completo

    Nuestro equipo de recursos humanos busca a un especialista en desarrollo de talento para trabajar en nuestros centros de llamadas. Si tienes experiencia en el sector de call center y quieres llevar tu carrera a un nivel superior, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesDesarrollar planes de formación para mejorar las habilidades del personalFomentar un...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GroupCOS A tiempo completo

    Centro de LlamadasEstamos buscando talentos destacados para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si eres alguien que disfruta trabajando en un ambiente dinámico y busca desarrollar sus habilidades, ¡este es el lugar ideal para ti!AtribucionesAtender llamadas telefónicas y responder preguntas de clientes.Revisar y actualizar información de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Passarela A tiempo completo

    En Passarela estamos en búsqueda de una administradora de recepción con experiencia en manejo de llamadas a clientes, servicio al cliente y manejo de oficinas. La persona seleccionada deberá ser capaz de atender a los visitantes, responder a las llamadas telefónicas y gestionar la correspondencia del centro.Nuestro equipo busca alguien con excelente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OUTSOURCING TO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    del cargo:Se solicita Supervisor de Servicio al Cliente para Centro de llamados en Colombia. Elcandidato tendrá que ser proactivo, con orientación al logro y organizado. Será responsable de la supervisión y gestión del equipo de trabajo, asegurando la productividad y la calidad en la atención al cliente.Principales funciones:- Elaboración e...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    ¡Bienvenidos a Customer Operations Success!Nuestro equipo busca a profesionales comprometidos con brindar experiencias de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas por el servicio al cliente y que estén dispuestas a crecer con nosotros.Tenemos varias oportunidades laborales disponibles para trabajar en nuestro centro de llamadas,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Importante restaurante llamado CARBON 100 ubicado en plazoletas de centros comerciales en Bogotá, se encuentra en la búsqueda activa de Administradores:- Experiência como Administrador de Restaurante de al menos 2 años.- Deseable conocimiento en costos, manejo de personal, malla horaria, caja fuerte, inventario, experiência en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compañía Especializada De Servicios Ces De Colombia A tiempo completo

    **Cargo**: Administrador de restaurante**Horario**: Domingo a domingo (1 dia de descanso entre semana)de 10:00am al cierre del centro comercial**Salario**: $1.500.000 + Prestaciones de ley + pago de dominicales**Funciones**: Control de inventario, manejo de caja, control de personal, cumplir estándares del restauranteTipo de puesto: Tiempo completoSalario:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Únete al equipo SONDASi estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo.Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.Nos encontramos en la busqueda de un...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GSH Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos en búsqueda del mejor Administrador de Tienda para el sector têxtil retail en la ciudad de IbaguéEstarás encargado de atención en tienda, validación de visual de la tienda, cumplimiento de ventas pautadas, organización de malla horaria, asignación de metas semanales y mensuales, inventario, entre otros retosTenemos para tiSalario a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONSTRUCTORA CAPITAL A tiempo completo

    Responsabilidades del PuestoEl Asistente de Atención al Cliente en Constructora Capital será responsable de:Atender llamadas telefónicas de clientesRealizar programación de entregas de viviendas y encuestas de satisfacciónRevisar información de las áreas de servicio al cliente de la OrganizaciónCalificaciones Requeridas:Nivel intermedio de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global Technology Services Gts A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Global Technology Services GTS, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Centros de Datos Senior en nuestro equipo de infraestructura tecnológica.El candidato ideal posee mínimo seis años de experiencia demostrada en soluciones para centros de datos y facilidades, con una sólida...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gsh Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos en búsqueda del mejor Administrador de Tienda para el sector têxtil retail en la ciudad de IbaguéEstarás encargado de atención en tienda, validación de visual de la tienda, cumplimiento de ventas pautadas, organización de malla horaria, asignación de metas semanales y mensuales, inventario, entre otros retosTenemos para tiSalario a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gsh Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    En GSH estamos en búsqueda del mejor Administrador de Tienda para el sector têxtil retail en la ciudad de ChiaEstarás encargado de atención en tienda, validación de visual de la tienda, cumplimiento de ventas pautadas, organización de malla horaria, asignación de metas semanales y mensuales, inventario, entre otros retosTenemos para tiSalario...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASESORAMOS T&S SERVICES SAS A tiempo completo

    Buscamos un administrador de agenda en centro de contacto para nuestra prestigiosa empresa de telecomunicaciones en Puerto Rico. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y habilidades en programación de citas médicas y visitas técnicas.ResponsabilidadesProveer servicio al cliente eficienteProgramar citas médicas y visitas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Racketball S.A A tiempo completo

    Buscamos bachiller y/o técnico en ventas para el cargo de administrador(a) en centro comercial Unicentro, con experiência mínima de un (1) año como representante de ventas, manejo de personal, atención al cliente, manejo de inventarios, caja y cumplimiento de presupuestos.Con capacidad para trabajar en equipo, comunicación asertiva y fácil adaptación...

Administrador de Centros de Llamados

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OUTSOURCING TO COLOMBIA SAS A tiempo completo

**Información del cargo:**


Se busca un Administrador de Centros de Llamados para trabajar en una empresa líder en atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de la supervisión y gestión del equipo de trabajo, asegurando la productividad y la calidad en la atención al cliente.


Entre sus funciones principales se incluyen:


  • Elaboración e implementación de sistemas de supervisión del equipo.


  • Gestión de indicadores de productividad y calidad.


  • Aseguramiento del cumplimiento de metas y estándares establecidos.


  • Supervisión directa y continua del desempeño del equipo de agentes de atención al cliente.


  • Proporcionar retroalimentación y capacitación constante al personal bajo su supervisión.


Para este rol, se requiere:


  • Formación: Título universitario o técnico en carreras administrativas o afines.


  • Dominio de inglés: Nivel intermedio, mínimo B2.


  • Experiencia: Mínima de 3 años en posiciones similares.


Características de contratación:


  • Contrato: A plazo fijo por 6 meses, con posibilidad de renovación.


  • Jornada laboral: Completa, 46 horas semanales distribuidas en 4 días a la semana.


  • Modalidad: Presencial.


  • Horario: De 02:00 am a 12:00 pm.


  • Salario base: 2.300.000 COP + pago adicional por horas nocturnas.