Técnico Senior en Gestión de Servicios TIC

hace 5 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

¿Qué ofrece esta posición?

La oportunidad de trabajar en una multinacional de tecnología líder en su sector, con un equipo innovador y apasionado por la entrega de soluciones de alto valor añadido.

Descripción del puesto

Nos estamos buscando a un/a Técnico/a Senior en Gestión de Servicios TIC para liderar y gestionar proyectos de implementación y mejora de procesos de gestión de servicios ITIL en nuestra empresa. Será responsable de garantizar la calidad y eficiencia de nuestros servicios, trabajando estrechamente con los equipos técnicos y de negocio para identificar y resolver problemas.

Requisitos y habilidades

  • Experiencia previa en gestión de servicios TIC y certificación ITIL v4 o superior.
  • Conocimientos sólidos en áreas como operación de servicios, gestión de cambios, incidentes, solicitudes, problemas, disponibilidad, capacidad y configuración.
  • Habilidades analíticas y resolutivas, capacidad para comunicarse efectivamente con equipos técnicos y de negocio.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas.

Beneficios y condiciones laborales

Nuestra empresa ofrece un paquete salarial competitivo basado en experiencia, beneficios extralegales y plan carrera. El salario se ajustará según el acuerdo de contratación.

Sobre nuestra empresa

Somos una compañía global líder en soluciones y servicios de tecnología, innovación y talento, con más de 118 países cubiertos y 45.000 profesionales alrededor del mundo. En Colombia tenemos más de 4.500 empleados comprometidos con desarrollar soluciones innovadoras para clientes exigentes.



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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sal Si Puedes A tiempo completo

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