Especialista en Experiencia del Cliente Omnicanal

hace 3 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Roche A tiempo completo

Sobre la Empresa

La empresa Roche está comprometida con mejorar la vida de las personas a través de tecnologías innovadoras.

Pagos:

El salario estimado para este puesto es de $50.000 pesos mensuales, según el nivel de experiencia y ubicación del candidato.

Descripción del Puesto

Buscamos un especialista en experiencia del cliente omnicanal que se una a nuestro equipo de Digital & CX. En esta posición, serás un soporte colaborativo y de apoyo en las diferentes actividades que llevan a cabo en el equipo, ayudando a desarrollar soluciones digitales que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

Competencias Requeridas

  • Centrándonos en el cliente: Capacidad para entender las necesidades y preferencias de nuestros clientes.
  • Trabajo en equipo: Capacidades para trabajar en un entorno colaborativo y apoyar a otros miembros del equipo.
  • Gestión del cambio: Capacidad para adaptarse a cambios rápidos y evolucionar con nuevas tendencias y tecnologías.
  • Priorización: Habilidad para priorizar tareas y gestionar múltiples proyectos al mismo tiempo.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cruz Verde A tiempo completo

    En Cruz Verde, estamos en búsqueda de un Especialista en Gestión de Proyectos Omnicanal y Desarrollo Digital para unirse a nuestro equipo.El candidato ideal tendrá experiencia en proyectos ecommerce y/o desarrollo digital, así como habilidades en análisis de datos omnicanal.Entre sus responsabilidades se encuentran:Desarrollar y controlar proyectos y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Roche A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos a un Asistente de Experiencia del Cliente y Omnicanal que se una a nuestro equipo de Digital & CX. Este profesional será un soporte colaborativo y de apoyo en las diferentes actividades que llevan a cabo en el equipo.Objetivos y AlcancesApoyar al equipo de Digital en el diseño e implementación de herramientas e iniciativas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cruz Verde A tiempo completo

    {"h3": "Analista Sr de Proyectos Omnicanal en Cruz Verde ", "p": "Estamos buscando un profesional con experiencia en Ingenier\u00eda Industrial, Ingenier\u00eda de Sistemas, Econom\u00eda, Estad\u00edstica, Administraci\u00f3n de Empresas y/o carreras afines, con al menos un a\u00f1o de experiencia como Analista de proyectos ecommerce y/o proyectos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sapindex A tiempo completo

    En Sapindex, buscamos un experto en estrategias omnicanal para liderar la implementación y gestión de campañas de marketing coherentes a través de múltiples canales digitales, incluidos redes sociales, correo electrónico, web y más. Responsabilidades:Implementación de la Plataforma Sprinklr: Configurar y personalizar la plataforma para satisfacer las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cruz Verde A tiempo completo

    Cruz Verde busca un Análisis de Proyectos Omnicanal para unir fuerzas y contribuir a la calidad de vida de las personas. Descripción general Roles y responsabilidades: - Desarrollar y establecer proyectos y procesos digitales. - Analizar y mejorar los procesos de negocio. - Garantizar la implementación de procesos y actividades de venta, operativas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Empresa: Ventas Y ServiciosLa empresa busca un profesional con habilidades en operación omnicanal para unirse a su equipo.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de canales y la coordinación de procesos para alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.Se buscará que el candidato tenga conocimientos en tecnologías como CRM, marketing...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    Desafío: Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente que se encargue de garantizar una experiencia diferencial y de excelencia a quienes se contactan con Mercado Libre.**Responsabilidades:**- Garantizar una experiencia diferencial y de excelencia a quienes se contactan con Mercado Libre.- Alcanzar ambiciosos objetivos de calidad y satisfacción,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre, nos enfocamos en democratizar el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina.Buscamos a un Especialista en Experiencia de Cliente que inspire confianza en nuestros usuarios generando experiencias excepcionales.Como parte del equipo de Customer Experience, te encargarás de planificar la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cencosud Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Gerente de Categoría Omnicanal quien se encargue de ejecutar y hacer seguimiento a las actividades comerciales planteadas por el Product Manager y Gerente de categoría, para lograr los diferentes objetivos.ResponsabilidadesAtender, ejecutar y hacer seguimiento a las actividades comerciales planteadas por el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Groupm Nexus A tiempo completo

    **Somos GroupM Nexus**Nuestra empresa lidera la innovación en el sector de la publicidad digital y televisiva. Con nuestra plataforma de desempeño multicanal y centros de entrega internacionales, ofrecemos soluciones omnicanal de alta calidad a nuestras agencias y clientes.**Buscamos un Especialista Senior**Estamos buscando un profesional experimentado...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lerma Sas A tiempo completo

    Lentesplus es el líder regional en Salud Visual Omnicanal en Latinoamérica con presencia en Brasil, Argentina, Chile, México y Colombia, tenemos como objetivo principal democratizar el acceso a la salud visual en toda la región. Buscamos talentos dinámicos para unirse a nuestro equipo y contribuir a este objetivo.Responsabilidades:Comunicarse con los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compañía Mundial De Seguros S.A A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: Somos una organización líder en el sector asegurador que busca brindar tranquilidad a nuestros clientes mediante el respaldo y protección de sus patrimonios y vidas contra los riesgos. **Información sobre la posición**: Se requiere un especialista en experiencia del cliente para trabajar en nuestro Centro de Experiencia...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completo

    En Norte Digital, buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente para que se encargue de proporcionar asesoría y orientación a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios. La persona ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en cargos similares y dominio del idioma inglés a nivel avanzado (C1).Responsabilidades:Proporcionar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    Transforma la Experiencia de los UsuariosEn Mercado Libre, estamos comprometidos con la transformación de la vida de las personas de América Latina a través del comercio y los servicios financieros. Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente que se una a nuestro equipo para inspirar confianza en nuestros usuarios y generar experiencias...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    Desafío en Mercado LibreEn Mercado Libre, estamos comprometidos con democratizar el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a generar experiencias extraordinarias para nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en Norte Digital. En este rol, serás responsable de proporcionar asesoramiento y orientación a nuestros clientes, resolver problemas y gestionar reclamos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesProporcionar asesoramiento experto sobre nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completo

    En Connect, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y la mejora continua. Buscamos a un Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente con pasión por la comunicación efectiva y la resolución de problemas.Descripción del Puesto:El Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente será responsable de impulsar mejoras en la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seleccion Del Eje A tiempo completo

    En Seleccion Del Eje, estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio al cliente, y estamos buscando a un profesional dedicado para liderar nuestra formación y capacitación.Sueldo estimado: $147.000.000 - $167.000.000 al mes.El especialista en capacitación de servicio al cliente será responsable de diseñar e implementar programas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kimberly-Clark A tiempo completo

    Resumen de la OportunidadNo buscas un papel estándar. Buscas un desafío. En Kimberly-Clark, nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una atención excepcional en un mundo cada vez más competitivo. Estamos buscando a un Especialista en Soporte de Experiencia del Cliente que se uniera a nuestro equipo de profesionales apasionados y contribuya a hacer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo en MioDottore. En este rol, serás responsable de garantizar la retención de nuestros especialistas a través de estrategias individualizadas y fortalecer las relaciones con ellos.ResponsabilidadesGarantizar la retención de nuestros especialistas a...