Especialista en Experiencia del Cliente

hace 1 día


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tuya S.A A tiempo completo

En Tuya S.A., estamos buscando un Especialista en Experiencia del Cliente para nuestra sucursal de Bogotá. En esta posición, serás responsable de garantizar que nuestros clientes vivan una experiencia memorable al interactuar con nosotros, tanto dentro como fuera de nuestras tiendas. Esto incluye asegurarse de que los beneficios y descuentos se entreguen de manera adecuada, analizando el comportamiento del cliente y evidenciando oportunidades para mejorar la relación con él.

Entre tus responsabilidades están:

  • Conocer a fondo el negocio y entender las necesidades de nuestros clientes;
  • Liderar los procesos que garantizan la operación de nuestras ofertas en retail;
  • Orientar a nuestro equipo interno y externo para solucionar requerimientos de nuestros clientes;
  • Establecer relaciones con diferentes stakeholders del equipo comercial de Tuya S.A.

Para este cargo, requiere haber estudiado o poseer un título en Mercadeo, Ingeniería Industrial, Economía o Administración de Empresas, con experiencia previa en equipos de marketing, negocios o comercial, gestión de procesos internos de área y análisis de datos. Además, debes tener manejo avanzado de Excel y conocimientos en macros, tablas dinámicas, bases de datos y fórmulas.

La compensación para este rol es de $1,642.000 mensuales. Si eres una persona apasionada por la satisfacción del cliente y tienes habilidades para liderar proyectos y equipos, esto podría ser tu próxima carrera profesional



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Marketteam A tiempo completo

    En Marketteam, buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.Información sobre la empresaSomos una empresa líder en Medición de experiencia del cliente y estamos en la búsqueda de profesionales experimentados para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Sueldo$130.000.000 - $150.000.000 al mes.Descripción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del cargo: En Kuehne+Nagel, buscamos un Especialista en Experiencias de Cliente para unirse a nuestro equipo. Este profesional desempeñará un papel clave en la construcción y promoción de relaciones excelentes con colegas, diseñando experiencias de clientes que inspiran lealtad.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercadolibre Colombia Ltda A tiempo completo

    En Mercado Libre, estamos revolucionando el comercio electrónico y los pagos en América Latina.Nuestra misión es inspirar confianza en nuestros usuarios a través de experiencias inolvidables.Como Especialista en Experiencia del Cliente, serás el encargado de garantizar que cada interacción con nuestro equipo sea excepcional.Pondrás en práctica tus...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ESPECIALISTA EN SEGURIDAD Y PROTECCION A tiempo completo

    Empresa líder en seguridad privadaEstamos buscando a un profesional calificado para unirse a nuestro equipo como técnico de seguridad. Se requiere experiencia mínima de 1 año en la industria, así como una sólida formación académica y habilidades interpersonales.Requisitos del puesto:Bachillerato o equivalenteReservistaCurso vigente de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Especialista En Seguridad Y Proteccion A tiempo completo

    Especialista en Seguridad y ProtecciónReconocida empresa de seguridad privada requiere personal con experiencia mínima de un año en seguridad.Requisitos:BachilleratoReserva militar


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AFYDI A tiempo completo

    Resumen del cargoSomos una empresa líder en el sector inmobiliario que busca a un especialista experimentado para garantizar la experiñencia de nuestros clientes. En este rol, serás responsable de ejecutar y controlar permanentemente las políticas asociadas a los procesos, garantizando su óptimo desempeño.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completo

    Una prestigiosa empresa del sector cosmético busca a un profesional con habilidades comerciales para ocupar el rol de Especialista en Experiencia del Cliente en Bogotá. Se requiere experiencia en la venta efectiva de productos, atención al cliente y mantenimiento de un entorno laboral agradable. El candidato ideal contará con conocimientos de belleza y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Sobre Sodimac Colombia**:Sodimac Colombia es una empresa con más de 28 años de experiencia en el mercado colombiano, originaria de Colombia y Chile. Nuestra misión es mejorar hogares y construcciones.**Descripción del Cargo**:Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente que se encargue de desarrollar proyectos nacionales relacionados con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hablame Colombia Sa Esp A tiempo completo

    En Hablame Colombia Sa Esp, buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente Senior para liderar la atención al cliente y garantizar una experiencia positiva y satisfactoria en cada contacto con nuestros clientes.La ubicación de este puesto es Chía, Cundinamarca, y el contrato será a término indefinido. El salario será de $1.500.000 - $1.800.000...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Peoples Voice S.A.S. A tiempo completo

    Resumen del CargoPeoples Voice S.A.S. busca a un especialista en transformación de experiencias clientesa quien contribuya al desarrollo de estrategias innovadoras que mejoren la relación entre nuestros clientes y nuestra empresa.Sobre el CargoComo Especialista en Transformación de Experiencias Clientes, se encargará de analizar las necesidades y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Marketteam A tiempo completo

    Somos Marketteam, una empresa líder en la medición de experiencias del cliente. Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente con altos conocimientos en servicios móviles y fijos de Claro Telecomunicaciones.Misión:Nuestro objetivo es proporcionar una excelente experiencia al cliente a través de la mejora continua de nuestros servicios.Descripción...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre, estamos revolucionando el comercio electrónico y democratizando la experiencia de los usuarios en América Latina.Resumen del puesto Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente que se unirá a nuestro equipo para ayudarnos a inspirar confianza en nuestros clientes y crear experiencias inolvidables. En este rol, tendrás la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance A tiempo completo

    Long Description- ¿Te apasiona el mundo de los seguros?¿Te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, Si tu respuesta es Sí, nos gustaría presentarte un desafío emocionante.Tu nuevo rolEn Zurich Insurance, estamos buscando un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo. En este papel, serás responsable de garantizar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completo

    En Connect, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y la mejora continua. Buscamos a un Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente con pasión por la comunicación efectiva y la resolución de problemas.Descripción del Puesto:El Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente será responsable de impulsar mejoras en la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Alianza Follow Up SAS A tiempo completo

    Descripción de la PuestoAlianza Follow Up SAS busca un Especialista en Experiencia del Cliente con el objetivo de impulsar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes. En este papel, serás responsable de estandarizar procesos regionales, desarrollar estrategias para el área y realizar investigaciones de mercado.ResponsabilidadesDesarrollar proyectos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laika Mascotas A tiempo completo

    **Resumen de la Empresa**: Laika Mascotas es una tienda online líder en Colombia, especializada en productos y servicios para mascotas. Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible, garantizando la salud y bienestar de sus animales.**Descripción del Cargo**: Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente que se encargue...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    En Tres T Capital, buscamos a un profesional excepcional para desempeñar el papel de Analista de Calidad. Este individuo será el encargado de asegurar la excelencia en nuestros procesos y garantizar que nuestras operaciones cumplan con los estándares más altos. Con al menos 2 años de experiencia en sistematización de procesos de calidad, este analista...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo

    Cabify es una empresa de tecnología ética e innovadora que busca mejorar la movilidad de las personas en las ciudades, conectando a pasajeros y conductores de manera eficiente. Estamos buscando un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo internacional.Funciones:Gestionar la actualización y estructuración de los procesos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense A tiempo completo

    Resumen del puesto: Buscamos un especialista en experiencia de cliente digital con pasión por crear contenido atractivo y relevante que nos ayude a innovar y mejorar la experiencia de nuestros clientes.Sobre nosotros: En Findasense, somos una empresa líder en experiencias de cliente, y nos enfocamos en utilizar el poder de los datos para crear experiencias...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COINK A tiempo completo

    Estamos buscando un especialista en experiencias de clientes y servicio para unirse a nuestro equipo en COINK. En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes y usuarios.Sobre la empresaCOINK es una empresa líder en lucha por la inclusión financiera en Colombia. Nuestro objetivo es ayudar a las personas a...