Gerente de Atención al Cliente
hace 4 días
En Mercado Libre, estamos revolucionando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Nuestra misión es democratizar el acceso a oportunidades y crear experiencias inolvidables para nuestros usuarios.
Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de liderar un equipo de supervisores que brinden una experiencia excepcional a nuestros clientes. Impulsarás proyectos estratégicos que mejoren la atención y la satisfacción de nuestros usuarios, interactuando con áreas como Procesos y Tecnología.
Algunas de tus responsabilidades incluirán:
- Liderar equipos de trabajo y generar un clima positivo y colaborativo.
- Impulsar y supervisar proyectos que mejoren la calidad, el NPS, la productividad y los tiempos de respuesta.
- Construir y desarrollar el equipo de trabajo, asegurando su crecimiento y desarrollo profesional.
- Impactar en los procesos y sistemas necesarios para dar la mejor experiencia a nuestros usuarios, respondiendo a las necesidades de la Fintech.
Para desempeñar este rol, buscas tener:
- Experiencia previa en liderazgo de equipos y gestión de proyectos.
- Sólida formación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Habilidades analíticas y visuales para trabajar con datos y herramientas como Tableau, Power BI.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Nuestro paquete de beneficios incluye:
- Un salario competitivo (R$ 15.000 - R$ 20.000), dependiendo del perfil y experiencia.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Tiempo completo con flexibilidad horaria.
- Bienestar laboral y seguridad social.
Inscríbete en nuestro equipo y contribuye a hacer de la vida de las personas más fácil y emocionante.
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Samsonite México Sa De Cv A tiempo completoEmpresa líder en venta y distribución de equipajes, bolsas, mochilas y accesorios busca a un profesional apasionado por brindar una excelente atención a sus clientes.Candidate required para el puesto de Gerente de Atención al Cliente se encargará de supervisar y controlar que el equipo cumpla y responda en tiempo y forma a los contactos y necesidades de...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completoEn Jobandtalent, nos enfocamos en brindar oportunidades laborales estables y constantes a profesionales como tú. En este momento, estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente para nuestra ubicación en Bogotá.Salario: $12 por hora.Horario de trabajo: Lunes a sábado.Como Gerente de Atención al Cliente, tu principal responsabilidad será atender y...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoEn Ventas y Servicios, estamos en busca de un profesional con liderazgo natural para desempeñar el papel de Gerente de Atención al Cliente. Este es un oportunidad excepcional para crecer dentro de nuestra organización y ser parte de un equipo dinámico que se enfoca en brindar experiencias de cliente inolvidables.Sobre la Vacante:Buscamos a alguien con...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Samsonite México SA de CV A tiempo completoSe busca un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Samsonite México SA de CV.Información del PuestoTipo de Puesto: Tiempo CompletoSueldo: $2.500.000 - $3.000.000 al mesDescripción del PuestoEl/la candidato/a seleccionado/a tendrá la responsabilidad de liderar un equipo de ejecutivos de atención al cliente en Colombia, con el...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servihumanoltda A tiempo completoLa empresa Servihumanoltda busca a un Gerente de Atención al Cliente con experiencia mínima de 1 año en el cargo.Horario laboral: Lunes a sábadoEl candidato seleccionado deberá adjuntar su hoja de vida y ser llamado para entrevista.Nuestro equipo ofrece la oportunidad de trabajar en una empresa establecida en el sector, con posibilidades de crecimiento...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completoEn Customer Operations Success estamos buscando a alguien especial para formar parte de nuestro equipo. Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestra misión de brindar experiencia inolvidable a nuestros clientes.Nuestro equipo busca a alguien con energía y pasión por el servicio al cliente, sin importar si eres...
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Gerente de Operaciones de Atención al Cliente
hace 16 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Enterprise Technological Innovation SAS A tiempo completoInformación GeneralSomos Enterprise Technological Innovation SAS, una empresa líder en la innovación tecnológica. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Atención al Cliente.Resumen del PuestoLiderar y supervisar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del centro de atención al cliente,...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 16 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ETB A tiempo completoEn ETB, estamos comprometidos con mejorar vidas y ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes. Buscamos un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestra #FamiliaOS en Colombia.Sobre nosotros:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años de experiencia. Nuestra misión es agregar valor a nuestros clientes brindando...
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Gerentes de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soluciones En Gestión Humana R&P A tiempo completoEn Soluciones En Gestión Humana R&P buscamos personas dedicadas y apasionadas por la atención al cliente para un puesto en nuestro restaurante de media gama ubicado en Bogotá. Si estás dispuesto a brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, continúa leyendo.SueldoNuestro salarió mínimo es de $1.500.000 y llega hasta $1.550.000 mensuales,...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Multienlace S.A.S A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo!Tu habilidad y dedicación son lo que buscamos en un Gerente de Atención al Cliente. Queremos personas con pasión por el trabajo, comprometidas con la calidad del servicio y apasionadas por crecer dentro de nuestra empresa.Nuestro equipo es fundamental para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, por lo que...
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Gerente de Atención al Cliente Bilingüe
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completoBuscamos a un Gerente de Atención al Cliente Bilingüe con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño y garantizar la calidad del servicio. La posición implica supervisar operaciones asignadas, asegurar el cumplimiento óptimo de los indicadores clave de la campaña y garantizar que todas...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mediglobal IPS A tiempo completoEn Mediglobal IPS, estamos comprometidos con brindar servicios especializados en audición y equilibrio. Buscamos a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente.RequisitosPara este puesto, requerimos:Técnicos, técnicos o estudiantes de últimos semestres de carreras administrativas;Conocimientos específicos en coordinación de...
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Gerente de Atención Al Cliente en Casino
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mundo Royale A tiempo completoEstamos buscando a un/a Gerente de Atención Al Cliente para nuestro casino.Mujeres entre 18 y 40 años (no estudiantes) con experiencia en atención al cliente o como cajera, manejo de dos horarios rotativos y buena presentación personal.Nuestro equipo está comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, por lo que estamos buscando a...
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Gerente de Atención al Cliente en Línea
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Krediya A tiempo completoResumen del PuestoSomos Krediya, una empresa líder en atención al cliente en línea. Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente en Línea para liderar y supervisar un equipo de agentes de atención al cliente que se especializan en brindar asistencia y soporte a los clientes a través de canales de chat en línea.Descripción del TrabajoComo Gerente de...
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Gerente de Servicio de Atención al Cliente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axa Partners A tiempo completoEn AXA Partners, buscamos a un Gerente de Servicio de Atención al Cliente con experiencia en el sector de servicios financieros y conocimientos sólidos en gestión de relaciones con clientes.**Resumen del Puesto**: Nuestro equipo busca a una persona apasionada por la atención al cliente y con capacidad para analizar y resolver problemas complejos. El...
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Atención al Cliente en Café
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia al alma zona G A tiempo completoEstamos buscando a una persona dedicada y profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestro café ubicado en el norte de la ciudad.Sobre nuestra empresaNuestra empresa, Al Alma Zona G, se enfoca en ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien que se comprometa con nuestros valores y esté...
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Gerente de Atención al Cliente en Clínica Veterinaria
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofvio A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una clínica veterinaria líder en la región que busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente. En este rol, te encargarás de diseñar y coordinar estrategias para asegurar la atención al cliente y resolver cualquier problema que pueda surgir.Responsabilidades:- Diseñar y...
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Gerente de Atención al Cliente Corporativa
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completoDescripción del Puesto:Como Gerente de Atención al Cliente Corporativa en Aviatur, es fundamental mantener un estricto seguimiento y control sobre las solicitudes de redención y reclamaciones de productos realizadas por nuestros clientes corporativos. Debes garantizar que se cumplan los estándares establecidos para cada cliente y monitorear el desempeño...
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Gerente de Atención al Cliente y Facturación
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KALONI COLOMBIA SAS A tiempo completoResumen del Puesto:Somos Kaloni Colombia SAS, una empresa dedicada a ofrecer servicios de atención al cliente y facturación de alta calidad. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente y Facturación en nuestra sucursal.Descripción del Trabajo:En este rol, serás responsable de brindar una experiencia...
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Atención al Cliente En Un Cafe
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Al Alma Zona G A tiempo completoBuscamos a personas con una excelente presentación personal y servicio al cliente para unirnos a nuestro equipo en Al Alma Zona G.Somos un cafe ubicado en el norte de la ciudad que ofrece un ambiente acogedor y servicios de alta calidad.En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de manera eficiente y profesional. Necesitamos...