Gerente de Atención al Cliente Corporativa
hace 4 días
Como Gerente de Atención al Cliente Corporativa en Aviatur, es fundamental mantener un estricto seguimiento y control sobre las solicitudes de redención y reclamaciones de productos realizadas por nuestros clientes corporativos. Debes garantizar que se cumplan los estándares establecidos para cada cliente y monitorear el desempeño diario de entregas, novedades y reclamaciones.
Objetivos Principales:
- Mantener un alto nivel de cumplimiento con respecto a los indicadores de gestión y servicio al cliente relacionados con las entregas de premios y reclamaciones.
- Garantizar la satisfacción del cliente asegurando la atención oportuna y eficiente a sus solicitudes.
Responsabilidades:
- Realizar un análisis detallado de las solicitudes de redención y reclamaciones para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
- Trabalzar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar una comunicación efectiva y oportuna con los clientes.
- Identificar y proponer soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción general.
Educación y Experiencia:
- Estudios en carreras administrativas.
- Dos años de experiencia en el manejo de pqr.
Otros Requisitos:
- Conocimientos avanzados de software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) y herramientas de análisis de datos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos ambiciosos.
- Disposición a aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
Sueldo: $1.500.000 COP mensuales.
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Gerente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completoEmpresa del sector de Telecomunicaciones de Sistemas Satelitales de Colombia S.A. busca un profesional para el puesto de Gerente de Atención al Cliente. Este cargo implica garantizar la excelencia en la atención al cliente, la eficiencia operativa y la implementación de estrategias para la satisfacción del cliente y la optimización de procesos.Los...
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Gerente de cartera corporativa
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoEn Universidad Católica de Oriente buscamos un Gerente de cartera corporativa para que se encargue de construir e impulsar nuestra cartera de clientes corporativos. La misión es identificar nuevas oportunidades de negocio y potenciar los activos bajo administración. El candidato tendrá el reto de crear relaciones sólidas y estratégicas desde el...
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Gerente de Riesgos Corporativo
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gallagher A tiempo completo**Sobre nuestra empresa**En Gallagher, somos líderes mundiales en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Junto a un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, ayudamos a empresas, comunidades e individuos a prosperar. Nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SMARTMOBILE S.A.S A tiempo completoLa empresa SMARTMOBILE S.A.S busca un Gerente de Atención al Cliente para trabajar en su punto de venta en Bogotá. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que disfrutan trabajando con clientes, desarrollando habilidades en servicio al cliente y ventas.Sobre la EmpresaSMARTMOBILE S.A.S es una importante empresa de telecomunicaciones que ofrece una...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completoEn Jobandtalent, nos enfocamos en brindar oportunidades laborales estables y constantes a profesionales como tú. En este momento, estamos buscando un Gerente de Atención al Cliente para nuestra ubicación en Bogotá.Salario: $12 por hora.Horario de trabajo: Lunes a sábado.Como Gerente de Atención al Cliente, tu principal responsabilidad será atender y...
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Gerente de Atención al Cliente y Fidelización Corporativa
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Laboratorio Clínico Colmedicos Ips Sas A tiempo completoEmpresa: Laboratorio Clínico Colmedicos Ips Sas.Descripción del puesto: Buscamos un profesional experimentado como Coordinador de Servicio al Cliente y Fidelización Corporativa para unirnos a nuestro equipo de trabajo. La IPS con trayectoria de 35 años en el mercado requiere un Líder de Relacionamiento a Clientes con sólidas habilidades de persuasión,...
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Gerente Comercial Corporativo y Oficial
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Casa de Bolsa SCB Grupo Aval A tiempo completoEn Casa de Bolsa SCB Grupo Aval, buscamos un profesional con visión estratégica para liderar nuestras operaciones comerciales corporativas.ObjetivosEl objetivo principal de este rol es estructurar y ejecutar estrategias comerciales que permitan lograr la rentabilidad, crecimiento y posicionamiento del segmento corporativo.FuncionesEstructuración de...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Casino Fenix A tiempo completoEn Casino Fenix, buscamos a un profesional para el cargo de Gerente de Atención al Cliente. Requisito indispensable es contar con experiencia en Atención y Servicio al Cliente y manejo de dinero.Para este puesto, es fundamental:Bachiller académico.Experiencia en Servicio al Cliente y manejo de caja.Empatía.Organizado.Buena presentación personal.Estar...
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Gerente de Cuentas Corporativas
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicios y Asesorias A tiempo completoEn Servicios y Asesorias, buscamos un Gerente de Cuentas Corporativas estratégico y orientado a resultados para apoyar la expansión de nuestra cartera de cuentas corporativas en LATAM.Sobre la posición:Mantener y expandir las relaciones con clientes corporativos clave, generando convenios y asegurando la eficiencia en ventas y posventa. Experiencias...
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Gerente de Relaciones Corporativas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BCD Travel Corporate A tiempo completoResumen del cargoAfianzar la relación con los clientes corporativos para garantizar las relaciones comerciales, la fidelización y un impacto positivo en el volumen de ventas de la organización. Principales responsabilidades• Elaborar el diagnóstico comercial y los planes de negocios para cada cliente corporativo y sus respectivos planes de acción,...
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Especialista en Atención al Cliente Corporativo
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoEn Axity, nos enfocamos en la transformación digital de Latinoamérica y estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente Corporativo para brindar soporte telefónico a clientes empresariales de Banco Caja Social en el uso del portal transaccional del banco.Horario de TrabajoSe requiere analista con horario de trabajo de lunes...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mobius Group A tiempo completoNuestro grupo empresarial Mobius Group es un líder en la gestión tecnológica de servicios de posventa y movilidad corporativa. Buscamos a un profesional para colaborar con nosotros.En Mobius Group brindamos servicios innovadores basados en tecnología, trabajando en conjunto con las más importantes compañías de renting, rent a car, aseguradoras y...
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Gerente de Producción Corporativa
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recurso Humano Positivo A tiempo completoRecurso Humano Positivo busca un Gerente de Producción Corporativa para Bogotá.Nos especializamos en diseñar experiencias integradas para la industria de eventos y entretenimiento outdoor. Nuestro objetivo es brindar servicios excepcionales a nuestros clientes, y necesitamos a alguien que se una a nuestro equipo.Como Gerente de Producción Corporativa, su...
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Gerente de Relaciones Corporativas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bcd Travel A tiempo completoResumen del CargoAfianzar la relación con los clientes corporativos y garantizar las relaciones comerciales, la fidelización de los clientes y generar un impacto positivo en el volumen de ventas de Bcd Travel. Responsabilidades Principales1. Elaborar los planes de negocios para cada cliente corporativo y sus respectivos planes de acción, a fin de...
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Gerente de Comunicación Corporativa
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completoLa Universidad Incca de Colombia busca a un Gerente de Comunicación Corporativa para liderar su estrategia de comunicación.Resumen del puestoEl/la gerente de comunicación corporativa será responsable de diseñar e implementar estrategias de comunicación que reflejen la visión y misión de la universidad.Responsabilidades principalesDiseñar y ejecutar...
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Gerente de Bienestar Corporativo
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Speakers Colombia Sas A tiempo completoLa Cooperativa Talent Speakers Colombia busca un Gerente de Bienestar Corporativo para liderar la estrategia de bienestar en nuestro equipo. Cuáles son las responsabilidades del trabajo? - Liderar y coordinar actividades de bienestar corporativo, recreación y capacitación. - Realizar el registro de solicitudes de ingreso de nuevos asociados y gestionar su...
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Gerente de Atención al Cliente Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M&G MARKET RETAIL S.A.S A tiempo completoLa empresa M&G MARKET RETAIL S.A.S busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente Senior. Este líder será responsable de coordinar y supervisar a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando que brinden una experiencia de cliente excepcional en cada interacción.La empresa ofrece un salario...
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Gerente De Atención Al Cliente Experiencia
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D Constructora S.A.S A tiempo completoM+D Constructora S.A.S busca un profesional en carreras administrativas o sociales para ocupar el puesto de Gerente De Atención Al Cliente Experiencia. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos en su carrera y contribuir al éxito de una empresa líder en el sector constructor.Como Gerente De Atención Al Cliente Experiencia, serás...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Directv A tiempo completo**Objetivo del puesto**Nuestro equipo busca un Gerente de Atención al Cliente que se comunique efectivamente con nuestros clientes para resolver sus inquietudes y mejorar su experiencia.**Responsabilidades**:Orientar e instruir al cliente en la aplicación de los procedimientos técnicos establecidos por la compañía.Brindar alternativas y/o soluciones al...
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Gerente de Conexiones de Sociedades Corporativas
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Solutions A tiempo completoUbícate en un entorno dinámico con Talent Solutions como Gerente de Conexiones de Sociedades Corporativas.Buscamos a alguien con experiencia en el sector tecnológico que se apasione por gestionar relaciones comerciales B2B.Cargo: Gerente de Conexiones de Sociedades Corporativas, Salario: $3.070.000 + Bonos de Performance (hasta 15%)Inglés requerido: B2+,...