Especialista en Excelencia de la Experiencia del Cliente
hace 3 semanas
En Buk Colombia, nos estamos embarcando en una búsqueda apasionante para atraer a un Especialista en Excelencia de la Experiencia del Cliente. Este es el momento perfecto para alguien que sepa cuál es la fórmula para satisfacer los deseos de nuestros clientes. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes en una empresa líder en tecnología y orientada a las personas.
Su objetivo principal será gestionar las interacciones con nuestros clientes, identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y desarrollar estrategias innovadoras para mantener a nuestros clientes satisfechos. Para ello deberá establecer relaciones sólidas con nuestros clientes, analizar tendencias en la cartera de clientes asignada y crear planes de acción efectivos para distintos grupos de clientes. También deberá promover iniciativas de retención y fidelización de clientes felices y generar instancias proactivas que mejoren nuestro servicio de excelencia.
Este cargo ofrece oportunidades excepcionales para crecer y desarrollarse dentro de una empresa dinámica y diversa. En Buk Colombia, trabajamos para crear lugares de trabajo más felices y creemos firmemente que nuestra cultura y metas se logran con equipos comprometidos, diversos, equitativos e inclusivos.
Requisitos mínimos:
* 2 años de experiencia en retención y fidelización de clientes B2B
* Excelente servicio al cliente y capacidad de contener clientes críticos
* Comunicación efectiva y relación con diversas áreas
Pagos: Somos competitivos
Desde $5.500.000 COP hasta $8.300.000 COP mensuales según el puesto de quién lo esté cubriendo y experiencial al interior del área..
Esto no incluye pagos adicionales como Beneficios de Salud, paquete de bienestar, vacaciones ilimitadas y flexibilidad horaria.
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Especialista en Excelencia de Clientes y Lanzamiento
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Takeda Pharmaceutical A tiempo completoDescripción del PuestoEn Takeda Pharmaceutical, estamos buscando un Especialista en Excelencia de Clientes y Lanzamiento para unirse a nuestro equipo de Business Operations. En esta función, su responsabilidad principal será recopilar, analizar e interpretar conjuntos de datos para proporcionar información y respaldar los procesos de toma de decisiones...
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Especialista en Excelencia Operacional
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Arthur J. Gallagher A tiempo completoConocenos en Arthur J. Gallagher, líder mundial en seguros y gestión de riesgos. Buscamos un Especialista en Excelencia Operacional para apoyar con excelencia a nuestros clientes internos y externos en el desarrollo de procesos comerciales que aumenten los márgenes de ventas. En este rol, serás responsable de gestionar solicitudes y asegurar el...
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Especialista en Servicio al Cliente de Excelencia
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NTT DATA A tiempo completoDescripción del CargoEres un profesional dinámico y apasionado por la eficiencia operativa y la excelencia en el servicio al cliente? En NTT DATA estamos en busca de profesionales con habilidades excepcionales para sumarse a nuestro talentoso equipo de BPO.Oportunidades de Trabajo:Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.Capacitación continua para el...
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Especialista en Recuperación de Pagos con Excelencia
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoEn Solvo Global, estamos comprometidos con la excelencia en recuperación de pagos. Buscamos a un Especialista en Recuperación de Pagos con Excelencia para nuestro equipo de cobranzas. Este profesional será responsable de gestionar y recuperar pagos pendientes de los clientes de manera oportuna y eficiente.Ubicado en Bogotá DC, este especialista...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoDescripción del PuestoEn Solvo Global, una empresa líder en soluciones innovadoras para la gestión de nóminas, estamos buscando un Especialista en Implementación de Nóminas con Excelencia para unirse a nuestro equipo dinámico. Este profesional será responsable de liderar la implementación exitosa de sistemas de nóminas, garantizando la...
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Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completoEn Connect, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y la mejora continua. Buscamos a un Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente con pasión por la comunicación efectiva y la resolución de problemas.Descripción del Puesto:El Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente será responsable de impulsar mejoras en la...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seleccion Del Eje A tiempo completoEn Seleccion Del Eje, estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio al cliente, y estamos buscando a un profesional dedicado para liderar nuestra formación y capacitación.Sueldo estimado: $147.000.000 - $167.000.000 al mes.El especialista en capacitación de servicio al cliente será responsable de diseñar e implementar programas de...
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Especialista en Ortodoncia con Excelencia
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia DENTOLASER SAS A tiempo completoDENTOLASER SAS busca un profesional de altos estándares para ocupar el cargo de Especialista en Ortodoncia.La reconocida IPS Odontológica es sinónimo de calidad y excelencia en el servicio odontológico, y busca profesionales comprometidos que deseen continuar su desarrollo profesional en un ambiente de colaboración y respeto.Descripción del...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Takeda Pharmaceutical A tiempo completoEn Takeda Pharmaceutical, estamos buscando un Especialista en Excelencia Comercial y Lanzamiento de Negocio para apoyar a nuestros clientes internos en la toma de decisiones relacionadas con la excelencia comercial y CRM/SFE.Responsabilidades:Recopilar y analizar conjuntos de datos para proporcionar información y respaldar los procesos de toma de...
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Especialista en Análisis de Datos Bilingüe con Excelencia
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Advising & Recruiting A tiempo completoUbicado en Colombia, el puesto del Especialista en Análisis de Datos Bilingüe con Excelencia requiere un profundo conocimiento de las mejores prácticas de la industria para implementar, revisar y analizar plataformas de análisis y datos.Estructura OrganizativaEl equipo de 'Advising & Recruiting' se enfoca en brindar servicios de asesoría y reclutamiento...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Takeda Pharmaceutical A tiempo completoEn Takeda Pharmaceutical, estamos buscando a un Especialista en Excelencia Comercial y Lanzamientos de Negocio para unirse a nuestro equipo de operaciones comerciales.Descripción del Puesto:Nuestra empresa busca a un profesional apasionado por la excelencia comercial y el lanzamiento de nuevos productos. Como Especialista en Excelencia Comercial y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Promocionales De Occidente S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Promocionales De Occidente S.A De C.V y estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo de ventas.Responsabilidades:Dar atención oportuna a la solicitud de los clientes, brindar atención personalizada en recepción dando respuestas y seguimiento para resolver dudas, ofrecer el producto...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia S.O.S. Marketing A tiempo completo**Sobre S.O.S. Marketing**: Nuestra empresa se enfoca en brindar experiencias de servicio al cliente excepcionales, y como parte de nuestro equipo, te pedimos que contribuyas a lograr este objetivo.**Sueldo:** $1.300.000 - $1.700.000 al mes**Descripción del Puesto:** Buscamos un especialista en atención al cliente que pueda proporcionar asistencia y...
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Especialista en Nóminas con Excelencia
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Baena Mora A tiempo completoDescripción de la Empresa: Baena Mora es una compañía líder en el sector del calzado y marroquinería en Colombia, conocida por su calidad y excelencia en la atención al cliente.Salario: Se ofrece un salario competitivo de $2.700.000 mensuales, más bono de $200.000 adicionales, totalizando un ingreso estimado de $2.900.000 anuales en Bogotá...
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Especialista en Excelencia de Procesos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recamier A tiempo completoDescripción del puestoRecamier busca un Especialista en Excelencia de Procesos con experiencia en la implementación y mejora continua de procesos, que contribuya a la optimización de nuestros servicios.Sobre RecamierRecamier es una empresa líder en la industria de servicios, comprometida con la calidad y el servicio al cliente. Nuestro equipo trabaja...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Assa Abloy A tiempo completoUbicado en Colombia, nuestro equipo busca un profesional apasionado por la excelencia en calidad y servicio al cliente para el puesto de Coordinador de Calidad y Servicio al Cliente.Datos del EmpleoTítulo: Coordinador Calidad y Servicio al ClienteSector: AsesoríaUbicación: ColombiaNivel: EspecialistaRango salarial estimado: $13.500.000 - $18.000.000...
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Especialista en Excelencia Comercial
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Boehringer Ingelheim S.A. A tiempo completoBoehringer Ingelheim S.A. busca a un/a Especialista en Excelencia Comercial para formar parte de su equipo.Sobre la posiciónNuestro equipo de Commercial Excellence requiere una persona con habilidades analíticas y tecnológicas avanzadas para apoyar en el fortalecimiento y análisis de actividades administrativas que faciliten la consecución de objetivos...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Norte Digital A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente experimentado y motivado para unirse a nuestra equipo de Norte Digital, una empresa líder en fintec y blockchain. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que desean trabajar en un entorno dinámico y creciente, con un compromiso claro con la excelencia en la atención al cliente.El puesto...
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Especialista en Excelencia Comercial
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Boehringer Ingelheim S.A. A tiempo completoResumen de la empresa">Boehringer Ingelheim S.A. es una empresa líder en el sector farmacéutico que busca innovar y mejorar la salud animal.Sueldo estimado">$850,000 - $1,200,000 COP al mes (dependiendo de la experiencia).Descripción del trabajo">Buscamos a un Especialista en Excelencia Comercial para apoyar en el fortalecimiento y desarrollo de...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Marketteam A tiempo completoEn Marketteam, buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo.Información sobre la empresaSomos una empresa líder en Medición de experiencia del cliente y estamos en la búsqueda de profesionales experimentados para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Sueldo$130.000.000 - $150.000.000 al mes.Descripción del...