Especialista en Atención al Cliente

hace 1 mes


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Promocionales De Occidente S.A De C.V A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Promocionales De Occidente S.A De C.V y estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo de ventas.

Responsabilidades:

  • Dar atención oportuna a la solicitud de los clientes, brindar atención personalizada en recepción dando respuestas y seguimiento para resolver dudas, ofrecer el producto que busca el cliente o producto sustituto o alternativo, levantamiento de pedidos, envío y seguimiento a cotizaciones.
  • Ser un eslabón importante en la cadena de servicio de la empresa.
  • Conocer y dominar el programa de ventas 2022.
  • Atención diaria en recepción y llamadas telefónicas a clientes.
  • Seguimiento diario al servicio que ofrecemos al cliente.
  • Gestionar pedidos de los clientes.
  • Atención, desarrollo y seguimiento de cotizaciones a los clientes
  • Coordinar la logística de entregas especiales con diferentes clientes.
  • Envío de muestras físicas a los clientes que lo requieran.
  • Promover las promociones vigentes, producto del mes, temporalidad en cada visita.
  • Control de corte de facturas cobradas en recepción.

Requisitos:

  • Certificado en Preparatoria o carrera Técnica.
  • Honestidad, Responsabilidad, Dinámica, Excelencia en el servicio, Excelencia en la ejecución de sus actividades, Colaborativa.
  • Conmutador, PC, Paquetería office (Excel, Word) nível intermedio.

Características del Puesto:

  • Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido.
  • Salario: $1.600.000 al mes.
  • Lugar de trabajo: Cra. 28 #312, Los Mártires, Bogotá, Colombia.
  • Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y Sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

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