Coordinador Vinculación Estudiantil en Contact Center
hace 3 semanas
Descripción del Puesto:
La Universidad Incca de Colombia busca a un Coordinador Vinculación Estudiantil en Contact Center para unirse a nuestro equipo de atención al estudiante. En esta posición, serás responsable de supervisar las operaciones diarias del contact center, gestionar el equipo de asesores y asegurarse de que se cumplan los objetivos de atención, calidad y tiempos de respuesta.
Responsabilidades:
- Supervisar el equipo de asesores y asegurarse de que se cumplan los objetivos de atención, calidad y tiempos de respuesta.
- Capacitar y desarrollar el equipo para mejorar su rendimiento y habilidades.
- Monitorear y analizar los indicadores clave de desempeño (KPIs) para identificar áreas de mejora.
- Optimizar procesos internos para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio.
- Resolver problemas complejos y escaladas de llamadas.
- Colaborar con equipos de ventas, marketing y tecnología para alinear estrategias de atención al cliente con las metas comerciales de la organización.
- Preparar informes periódicos sobre el rendimiento del contact center y sugerir mejoras basadas en los análisis de datos y feedback.
Requisitos:
- Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o afines.
- 3 a 5 años de experiencia en roles relacionados con la gestión de contact centers y atención al cliente.
Salario: $2.500.000
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Asesor Comercial Contact Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVA CONTACT CENTER A tiempo completo¡Tu Oportunidad en INNOVA CONTACT CENTER!Se requiere un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo como Asesor Comercial Contact Center.Responsabilidades:• Atender llamadas para la colocación de servicios móviles y hogar.• Desarrollar estrategias de ventas para aumentar la tasa de conversión.• Trabajar en una modalidad...
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Coordinador de contact center de ventas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASIATI COR A tiempo completoEn ASIATI COR, buscamos un profesional con experiencia en logística internacional y ventas para unirse a nuestro equipo de contact center.Como Coordinador de contact center de ventas, serás responsable de diseñar y implementar estrategias de ventas para aumentar las conversiones y el número de clientes de nuestro holding empresarial.Algunas de tus tareas...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoLa Universidad Incca de Colombia busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Atención al Cliente en su Contact Center. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y habilidades para desarrollar programas de formación y coaching para mejorar el...
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Asesor Comercial Call Center
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVA CONTACT CENTER A tiempo completo¿Qué ofrece INNOVA CONTACT CENTER?En INNOVA CONTACT CENTER, estamos buscando a un Asesor Comercial Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas en la ciudad de Bogotá. Las tareas del puesto incluyen la colocación de servicios de telecomunicaciones, como móviles y hogares, a clientes potenciales. El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 8am...
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Coordinador de Contacto
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LOGISTICA COLOR ROSA SAS A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en logística de e-commerce y dropshipping en Latinoamérica?En Wiilog, estamos en busca de un/a Coordinador de Contact Center proactivo y dinámico que desee formar parte de nuestro equipo. Aquí, tendrás la oportunidad de conocer a fondo el 360 de la operación de una de las empresas líderes en el...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LCI Education A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado y comprometido con la educación y el bienestar de los estudiantes para ocupar el cargo de Coordinador de Bienestar Institucional y Experiencia Estudiantil en nuestra institución educativa. En este rol, serás responsable de diseñar y gestionar programas que promuevan el desarrollo integral de los...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LCI Education A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dedicado para ocupar el cargo de Coordinador de Bienestar Institucional y Experiencia Estudiantil en nuestra institución educativa. Como miembro de nuestro equipo, estarás encargado de promover el bienestar integral de los estudiantes, diseñando y gestionando programas que fomenten su desarrollo...
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Asesor Comercial Call Center
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVA CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestra misión!En INNOVA CONTACT CENTER, estamos buscando a un Asesor Comercial Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas de telecomunicaciones en la ciudad de Bogotá.**Horarios de trabajo**: Lunes a Viernes de 8am a 6pm.**Modalidad de trabajo**: Presencial.**Remuneración**: $1.300.000 + comisiones sin techo.**Requisitos**: No se...
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Asesor de Ventas en Call Center
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Interactivo Contact Center A tiempo completo¿Quieres ser parte de nuestro equipo?En Interactivo Contact Center estamos buscando a un asesor de ventas con experiencia en ventas de seguros y certificable en ventas de seguros call center 2023.Requisitos:Graduado de bachillerato6 meses de experiencia reciente en ventas de seguros call centerOfrecemos:Turnos rotativos de Lunes a Viernes de 8:00 am a 7:00...
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Coordinador De Procesos Comerciales De Contact Center
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo¡Únete a Cabify, una empresa líder en el sector de movilidad y transporte compartido!En busca de un profesional apasionado y motivado con experiencia en liderazgo operativo de contact center y operaciones de venta cruzada y/o retención de clientes, control de KPIs de negocio, manejo de clientes internos/externos, buscamos un Coordinador De Procesos...
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Asesor Comercial Call Center
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVA CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de ventas!En INNOVA CONTACT CENTER, estamos buscando a un Asesor Comercial Call Center para la colocación de servicios móviles y hogar en la ciudad de Bogotá.**Requisitos del puesto:** Experiencia en ventas o call center Conocimientos de telecomunicaciones Buena comunicación y habilidades de ventas**Beneficios:** Salario de...
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Gerente Comercial de Call Center
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVA CONTACT CENTER A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante?En INNOVA CONTACT CENTER estamos buscando a un Asesor Comercial Call Center en la cuidad de Bogotá para la colocación de telecomunicaciones (servicios móviles y hogar).¿Qué ofrece el trabajo?Horarios Lunes a Viernes de 8am a 6pmModalidad presencialSalario 1.300.000 + comisiones sin techo¿Qué habilidades y cualidades...
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Coordinador de Contact Center Proactivo
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASIATI COR A tiempo completoEn ASIATI COR, estamos en busca de un/a Coordinador de Contact Center proactivo y dinámic que se integre a nuestro equipo y contribuya al éxito de nuestros clientes. Aquí, tendrás la oportunidad de conocer a fondo la operación de una de las empresas líderes en el mercado y negocios digitales.Si te destacas por tu habilidad para resolver problemas y por...
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Coordinador de Contacto
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logistica Color Rosa Sas A tiempo completoDescripción de la PlazaWiilog, una empresa líder en logística de e-commerce y dropshipping en Latinoamérica, busca un/a Coordinador de Contacto proactivo y dinámico que desee formar parte de nuestro equipo.ResponsabilidadesDiseñar, implementar y optimizar estrategias de ventas para aumentar las conversiones y el número de clientes.Monitorear y...
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Coordinador de Contact Center de Logística de E-commerce
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LOGISTICA COLOR ROSA SAS A tiempo completoDescripción del Puesto En LOGISTICA COLOR ROSA SAS, buscamos un/a Coordinador de Contact Center dinámico y proactivo que desee formar parte de nuestro equipo. En esta posición, tendrás la oportunidad de conocer a fondo el 360 de la operación de una de las empresas líderes en el mercado y negocios digitales. Si te destacas por tu habilidad para...
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Coordinador de Contacto
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LOGISTICA COLOR ROSA SAS A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en tu carrera?Logistica Color Rosa SAS busca un/a Coordinador de Contact Center proactivo y dinámico que desee formar parte de nuestro equipo de ventas y servicio al cliente.Aquí, tendrás la oportunidad de conocer a fondo el 360 de la operación de una de las empresas líderes en el mercado y negocios digitales.Si te...
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Asesor Comercial Call Center
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVA CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de ventas!En INNOVA CONTACT CENTER, estamos buscando a un Asesor Comercial Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas en la ciudad de Bogotá.Las tareas incluyen la colocación de servicios móviles y hogares, con horarios de lunes a viernes de 8am a 6pm. La modalidad es presencial y se ofrece un salario de 1.300.000 +...
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Asesor Comercial Call Center
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVA CONTACT CENTER A tiempo completo¡Únete a nuestra misión!En INNOVA CONTACT CENTER, estamos buscando a un Asesor Comercial Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas.Responsabilidades:Realizar llamadas telefónicas para promocionar servicios de telecomunicaciones.Atender a clientes y resolver sus consultas y problemas.Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar metas y...
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Coordinador de Operaciones de Contacto en Bogotá
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Politecnicointernacional A tiempo completoEn Politecnicointernacional, buscamos un profesional apasionado por la excelencia en la atención al cliente. Como Coordinador de Operaciones de Contacto en Bogotá, liderarás mesas de gestión para mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios.Descripción del rolEste cargo requiere experiencia en liderazgo y gestión de equipos, así como...
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Coordinador de Contacto
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASIATI COR A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en logística de e-commerce y dropshipping en Latinoamérica?En ASIATI COR, estamos en busca de un/a Coordinador de Contact Center proactivo y dinámico que desee formar parte de nuestro equipo. Aquí, tendrás la oportunidad de conocer a fondo el 360 de la operación de una de las empresas líderes en...