Técnico de Retención en Atención al Cliente
hace 3 días
Konecta busca un Técnico de Retención en Atención al Cliente con experiencia en la gestión de llamadas de clientes para ofrecer soluciones alternativas y fidelizarlos.
Descripción del Trabajo
Como Técnico de Retención en Atención al Cliente, tu objetivo será recibir y atender llamadas de clientes derivados de otras áreas, identificar sus inconvenientes y ofrecer soluciones personalizadas para retenerlos. Serás el primer contacto con nuestros clientes, lo que te brindará la oportunidad de construir relaciones sólidas y entender sus necesidades únicas.
Requisitos del Candidato
- Experiencia previa en atención al cliente, con énfasis en la resolución de problemas y la mejora del servicio al cliente.
- Conocimientos básicos de ventas y perfil vendedor deseable.
- Secundario completo como mínimo.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Dominio de herramientas de software relacionadas con la gestión de clientes y call center.
Sobre Konecta
Konecta es una empresa líder en soluciones de servicios profesionales, comprometida con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes y empleados. Buscamos personas apasionadas y talentosas que se unan a nuestro equipo y contribuyan a nuestra misión de innovar y excelir en todo lo que hacemos.
Ventajas del Empleo
- Salario competitivo: $45,000 - $60,000 anuales, según experiencia y desempeño.
- Horarios flexibles y turnos estables.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.
- Entorno laboral dinámico y colaborativo.
- Acceso a recursos y herramientas de aprendizaje continuo para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- La posibilidad de trabajar en un entorno centrado en la satisfacción del cliente, donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus objetivos.
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Gestor en Atención Al Cliente y Retención
hace 7 meses
Colombia Componentes Electrónicas LTDA A tiempo completoEstamos buscando un Gestor en Atención al Cliente y Retención para unirse a nuestro equipo. Estarás a cargo de ayudar a clientes a implementar las herramientas de MATLAB en la educación y promover su divulgación, serás el enlace clave entre nuestro equipo de ventas e ingeniería con las cuentas asociadas. Tu enfoque será ayudar a implementar y...
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Asesor de Retención y Experiencia al Cliente
hace 3 días
Colombia EVOLTIS A tiempo completoEn EVOLTIS, somos la evolución en Customer Experience. Nuestro objetivo es contribuir a un mundo mejor mediante interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación. Nuestra VisiónNos enfocamos en co-diseñar estrategias omnicanal para brindar un Customer Care integral...
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Especialista en Retención y Ventas
hace 3 días
Colombia APEX America A tiempo completoEn APEX America, estamos buscando a un experto en ventas y retención para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y tienes experiencia en ventas, ¡esta es tu oportunidad!
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Representante de Atención al Cliente
hace 2 días
Colombia En Avant Escuela De Danza, Música Y Arte A tiempo completoEn Avant Escuela De Danza, Música Y Arte estamos buscando a un Auxiliar de Servicio al Cliente con una actitud excelente en la atención al cliente y capacidad para abordar a clientes de manera efectiva. Nuestra misión es brindar apoyo al desarrollo y crecimiento del recurso humano, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional.Las funciones del...
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Líder de Experiencia en Atención al Cliente
hace 7 días
Colombia Temporalesunoa A tiempo completoÁREA:La atención al cliente es un aspecto crucial para cualquier empresa que busque ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes. En este sentido, la posición de Líder de Experiencia en Atención al Cliente en Temporalesunoa implica asumir un papel fundamental en la satisfacción y retención del cliente.Salario:El salario para esta posición se...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Colombia Riiing Tecnología A tiempo completoEn Riiing Tecnología, estamos buscando a un profesional apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente, serás el rostro de nuestra empresa y asegurarás que cada interacción sea única y de alta calidad.Sobre NosotrosNuestra empresa está comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y...
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Atencion Servicio Al Cliente
hace 3 días
Colombia Sysdatec de Colombia sas A tiempo completo"Empresa con más de 10 años de experiência en el sector de tecnología, se encuentra en la búsqueda de técnicos, tecnólogos, estudiantes de sistemas o a fines, debe contar con dos años (2) de experiência certificada en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios...
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Especialista en Atención al Cliente con Experiencia
hace 2 meses
Colombia Solvo Global Sas A tiempo completoVisión General:Solvo Global Sas se enfoca en ofrecer servicios de atención al cliente excepcionales a nuestros clientes.Ingresos Estimados: $2.800.000 al mesDescripción del Puesto:Mantener una alta tasa de retención de clientes, ofreciendo un servicio al cliente superior y atendiendo sus consultas de manera eficaz.Responsabilidades Principales:Investigar...
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Gestor de Atención al Cliente Bilingüe
hace 3 semanas
Colombia Solvo Global Sas A tiempo completoOferta Laboral: Agente de Servicio Al Cliente BilingüeUbicación: Medellín, Cali, Bogotá, Bucaramanga y Barranquilla. Modalidad: Presencial.Resumen del Puesto:Solvo Global Careers busca un Gestor de Atención al Cliente Bilingüe para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes en español e inglés.Responsabilidades:Mantener una alta tasa de...
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Técnico de Atención al Cliente Senior
hace 2 semanas
Colombia Teamcore Solutions A tiempo completoEn Teamcore Solutions estamos buscando un Técnico de Atención al Cliente Senior para nuestro equipo en Colombia. Principal responsabilidad: atender las solicitudes de nuestros clientes vía Chat y Mail. El objetivo principal es ser el punto de contacto de los clientes del segmento Enterprise, brindar soporte y solución a sus inquietudes.Funciones...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Colombia Riiing Tecnología A tiempo completoRiiing Tecnología busca a un Especialista en Atención al Cliente para sumarse a su equipo.La posición está dirigida a personas proactivas, con capacidad de resolución de conflictos, escucha activa, buena dicción y redacción, empática y con determinación para actuar en el momento preciso informando a quien corresponda.Sus principales tareas...
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Asesor de Retención con Innovación
hace 2 meses
Colombia Grupo Cos (Customer Operation Success) A tiempo completoEn Grupo Cos, buscamos a un talentoso Asesor de Retención que se una a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos y Desafíos**:• Bachiller, técnico o tecnólogo.• Sin experiencia en call center.• No se reciben estudiantes.**Beneficios y Ventajas**:• Salario competitivo: $1.300.000 + comisión + todas las prestaciones de ley.• Oportunidad de...
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Representante de Atención Al Cliente con Marcado
hace 7 meses
Colombia Telemercado SRL A tiempo completoAcerca del empleo Telemercado es una empresa con más de 20 años especializada en la prestación de soluciones BPO, a grandes compañías con alto volumen de transacciones con el cliente. Nos encontramos en la búsqueda de Representante de atención al cliente con marcado perfil comercial (poder de negociación, retención y fidelización de clientes)...
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Representante de Atención Al Cliente con Marcado
hace 7 meses
Colombia Telemercado SRL A tiempo completoAcerca del empleo Telemercado es una empresa con más de 20 años especializada en la prestación de soluciones BPO, a grandes compañías con alto volumen de transacciones con el cliente. Nos encontramos en la búsqueda de Representante de atención al cliente con marcado perfil comercial (poder de negociación, retención y fidelización de clientes)...
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Colombia Fracttal A tiempo completoFracttal es una Start-Up dinámica y en expansión con casa matriz en España, Chile, Colombia, Brasil y México. Ofrecemos una solución integral basada en un software como servicio (SaaS) 100% en la nube para la gestión de mantenimiento y activos físicos.Nuestro propósito es hacer posible hoy que el futuro de mantener activos en cualquier tipo de...
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Atención al Cliente
hace 2 meses
Colombia Thorné Consultores A tiempo completoRequisitos del PuestoSe requiere un tecnico o tecnólogo en atención al cliente, gestión comercial o áreas afines con al menos un año de experiencia exitosa en cargos de atención al cliente.BeneficiosSe ofrece contrato a trmino indefinido, directamente con la empresa, salario de $1.430.000, mas prestaciones sociales. Horario de lunes a viernes de 8:00...
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Gerente De Atención Al Cliente En Línea
hace 2 días
Colombia Personal Y Seguridad A tiempo completoPersonal y Seguridad busca un Tecnólogo o profesional en mercadeo, servicio al cliente con experiencia mínima de 2 a 3 años en Call Center para mantener cuentas, retener clientes y fidelizarlos.El ideal candidato tendrá una estabilidad laboral demostrada y podrá construir relaciones duraderas con clientes y partners comprendiendo sus necesidades y...
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Técnico Farmacéutico Especializado en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Colombia Farmatodo Venezuela A tiempo completoFarmatodo Venezuela, una empresa líder en el mercado de salud, busca a un Técnico Farmacéutico Especializado en Atención al Cliente en Caraballeda.Descripción del Puesto:Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con la calidad del servicio. Buscamos a alguien que se identifique con nuestros valores y esté dispuesto a...
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Técnico de Atención al Cliente Conectado
hace 3 días
Colombia Connect Assistance A tiempo completoEn Connect Assistance, nos enorgullecemos de ofrecer una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Técnico de Atención al Cliente con pasión por la resolución de problemas y habilidades para brindar soluciones personalizadas.Sobre Nuestra EmpresaNosotros somos una compañía líder en la industria de Asistencia en...
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Título de Asesor De Retención Sin Experiencia
hace 4 semanas
Colombia Grupo Cos (Customer Operation Success) A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos en búsqueda de un talento calificado para trabajar en nuestro equipo de asesores de retención.Solicitamos a una persona sin experiencia previa en call center que pueda brindar servicio al cliente y cumplir con los objetivos establecidos por la empresa.Bachiller, técnico o tecnólogoNo se reciben estudiantesOfrecemos un...