Representante de Atención al Cliente

hace 3 semanas


Yumbo, Valle del Cauca, Colombia SERVIGRAKU SAS A tiempo completo
Descripción del Cargo:
Servigraku SAS busca un representante de atención al cliente para integrar nuestro equipo y brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. En esta posición, serás responsable de responder a preguntas y resolver dudas de los clientes mediante llamadas telefónicas o chats en línea.

La función es clave para captar nuevos socios o clientes y mantener relaciones con los existentes. Serás el contacto principal para la atención al cliente y deberás garantizar que se cumplan los estándares de calidad establecidos por la empresa.

Se requiere crear un equipo de trabajo eficiente para gestionar y resolver llamadas, contactos o gestiones entrantes o salientes a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, redes sociales, chat, correo electrónico u otros medios digitales. El objetivo es brindar soluciones personalizadas y ofrecer apoyo en tiempo real para mejorar la satisfacción del cliente.

Requisitos del Cargo:
* Respondiendo a preguntas y dudas de los clientes vía telefónica o en línea
* Captar nuevos socios o clientes
* Resolver problemas y brindar soluciones personalizadas
* Trabajo en equipo para cumplir estándares de calidad y niveles de satisfacción del cliente

Beneficios:
* Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en su sector
* Ambiente de trabajo dinámico y estimulante
* Salario competitivo: $850.000 COP mensuales (o similar)

Otros:
* La cantidad de vacaciones y días feriados se ajustará según lo acordado entre la empresa y el empleado. Se ofrece una compensación igualitaria. Se respeta y promueve la diversidad e inclusión laboral.

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    **Resumen del Empleado**Nuestro equipo en Wm Impresores S.A. busca un Asistente de Servicio al Cliente Junior con sólidas habilidades para brindar una atención excepcional a nuestros clientes y apoyar al grupo de ventas.Responsabilidades clave:Proveer soporte a los clientes mediante llamadas telefónicas, seguimiento de pedidos y coordinación con la...


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    hace 1 semana


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    Descripción del Puesto">La empresa Fruticola De Colombia Sas busca contratar a una asistente administrativa con experiencia en asistencia administrativa, técnicas de gestión documental y elaboración de órdenes de compra y cotizaciones. El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados en paquete Office y dominio de las herramientas de internet. La...

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