Especialista en Atención al Cliente

hace 3 semanas


Yumbo, Valle del Cauca, Colombia WM IMPRESORES SA A tiempo completo

Descripción del puesto:

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Somos WM IMPRESORES SA y estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo.

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Resumen de la empresa:

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Nuestra empresa se enfoca en proporcionar servicios de impresión de alta calidad a nuestros clientes. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y buscamos a alguien que comparta nuestros valores.

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Salario:

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La remuneración anual para este puesto es aproximadamente 1.200.000 COP.

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Descripción del trabajo:

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El Especialista en Atención al Cliente será responsable de brindar una excelente atención a los clientes vía telefónicas, seguimiento de pedidos y apoyo al grupo de ventas. Requerimos alguien con habilidades excepcionales en servicio al cliente, capacidad de comunicación y liderazgo.

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  • Responsable de hacer seguimiento a pedidos y mantener una buena comunicación con ventas y producción para tener retroalimentación al cliente de sus pedidos.
  • Generar y cerrar pedidos de los clientes.
  • Proporcionar información de apoyo como fichas técnicas, presentaciones corporativas y brochures para el seguimiento comercial.
  • Dar apoyo al proceso comercial.
  • Reporte diario de actividades en relación con el seguimiento a clientes en archivo especializados.
  • Mantener actualizada las bases de datos de clientes.
  • Consolidar y presentar los informes a los entes de control.
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Habilidades y cualificaciones requeridas:

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Para ser considerado para este puesto, debes tener las siguientes habilidades y cualificaciones:

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  • Tener una excelente atención al cliente.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.

Algunos de los beneficios que ofrecemos son:

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  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de nuestra empresa.
  • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
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Otros:

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WM IMPRESORES SA es una empresa líder en la industria de la impresión. Buscamos a alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.



  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

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    En SERVIGRAKU SAS, buscamos un especialista en servicio al cliente para unir su equipo. Su principal responsabilidad será responder preguntas y asistir a nuestros clientes con información valiosa.Entre sus tareas clave se encuentran:Captar nuevos socios o clientesGestionar y resolver llamadas, contactos o gestiones entrantes o salientesNuestro equipo busca...


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