Representante de atención al cliente bilingüe especializado en pagos

hace 3 semanas


Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Sitel A tiempo completo

Sobre la Campaña

Estamos buscando representantes apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones. En este rol, manejarás interacciones a través de chat, ayudando a los usuarios de una aplicación financiera en los Estados Unidos. Los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre la app, problemas de transacciones y consultas generales.

Responsabilidades

  • Proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de chat, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos.
  • Guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app.
  • Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones.
  • Gestionar múltiples chats simultáneamente mientras mantienes la calidad del servicio.
  • Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente.

Requisitos

  • Nivel de inglés B2: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés.
  • Residencia en Cali.
  • Mayor de 18 años.
  • Graduado de secundaria.
  • Habilidadidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet).
  • Excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente.

Salario y Contrato

Se ofrece un salario mensual bruto de $3.080.000 en un contrato a término indefinido.



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    Descripción del puesto:Tecnólogo en ingeniería industrial o administración, responsable de brindar excelente atención a los clientes vía telefónica y electrónico, apoyando al grupo de ventas con seguimiento de pedidos y proporcionando información de apoyo.Responsabilidades clave:Mantener una buena comunicación con las áreas de ventas y producción...


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  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Nutritec Sas A tiempo completo

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    Resumen del PuestoMantenimiento de válvulas de control, actuadores y posicionadores electro neumáticos es un aspecto fundamental en nuestro equipo de trabajo. Buscamos a un Técnico de Mantenimiento Industrial Especializado con experiencia en esta área para unirse a nuestra organización.


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Cuidarte En Casa S.A.S A tiempo completo

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  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

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